一、項(xiàng)目位置
安提瓜和巴布達(dá)呼叫中心產(chǎn)業(yè)園區(qū)位于加勒比自貿(mào)區(qū)(安提瓜園區(qū))內(nèi),除道路系統(tǒng),公共綠地等基礎(chǔ)設(shè)施外,是集運(yùn)營平臺(tái)服務(wù)、辦公及商業(yè)一體化的綜合性園區(qū)。
二、招商內(nèi)容
面向于國內(nèi)需要國外呼叫中心基地以及呼叫外包服務(wù)的企業(yè),例如:金融業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易等。
三、項(xiàng)目前景和效益分析
安提瓜和巴布達(dá)呼叫中心產(chǎn)業(yè)園是安巴政府扶持的信息服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目?;刈溆诩永毡茸杂少Q(mào)易區(qū)內(nèi),項(xiàng)目占地10英畝,建設(shè)總投資2億元人民幣,可容納3000座席規(guī)模,年服務(wù)產(chǎn)值4億元。
園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展以呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地為軸心的呼叫中心服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、人力培訓(xùn)輸出和業(yè)務(wù)集成服務(wù)為核心的業(yè)務(wù),面向政府、金融保險(xiǎn)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游等行業(yè)領(lǐng)域,打造為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的國外呼叫中心產(chǎn)業(yè)聚集地。
園區(qū)將為入駐的金融、保險(xiǎn)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游等企業(yè)提供優(yōu)良的運(yùn)營發(fā)展環(huán)境,并陸續(xù)投資建設(shè)云呼叫平臺(tái)、綜合服務(wù)管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理平臺(tái)、呼叫中心業(yè)務(wù)平臺(tái)、商業(yè)智能數(shù)據(jù)處理平臺(tái)五大平臺(tái)相結(jié)合專業(yè)為系統(tǒng)集成、呼叫中心、云計(jì)算、物業(yè)管理服務(wù)提供專業(yè)、系統(tǒng)的整合化服務(wù),將有力支撐入駐企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。
四、優(yōu)勢(shì)條件:
運(yùn)營優(yōu)勢(shì)
安提瓜和巴布達(dá)呼叫中心產(chǎn)業(yè)園位于加勒比地區(qū)的安提瓜和巴布達(dá),地處北美和南美洲之間,是世界上主要的離岸金融中心和海島旅游度假。另外安巴地區(qū)與美國東海岸位于同一時(shí)區(qū),相比印度,與美洲的客戶無時(shí)差上的問題。
基礎(chǔ)設(shè)施配套
(1)運(yùn)營支撐
職場結(jié)構(gòu):每層36mX36m大開間,跨度8m,高度3.8m,8廁位; IDC機(jī)房:800平方米;網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái):萬兆到樓宇,千兆到桌面(CISCO&JULIPER);CC通訊平臺(tái):AVAYA & HUAWEI排隊(duì)機(jī),NICE & 宇高錄音錄屏;業(yè)務(wù)平臺(tái):可配置的業(yè)務(wù)開發(fā)系統(tǒng);雙回路供電;發(fā)電機(jī)組
(2) 人力供給
安提瓜和巴布達(dá)的官方語言是英語,該國公民大部分亦精通西班牙語或法語。已有兩千個(gè)訓(xùn)練有素的呼叫中心人員(原來從事在線博彩、離岸銀行業(yè)務(wù)外呼),直接為美國和歐洲企業(yè)服務(wù)。
此外,勞動(dòng)力價(jià)格便宜,跟中國成本相對(duì),因此在安提瓜建立呼叫中心,可以直接進(jìn)軍全世界最大的呼叫中心外包市場 -- 北美市場
優(yōu)惠政策
(1)所有進(jìn)駐企業(yè)均享受自貿(mào)區(qū)的特別免稅優(yōu)惠,企業(yè)所得稅、營業(yè)稅和個(gè)人所得稅全部免除。
(2)提供所有公司注冊(cè)流程和全套服務(wù)。
五、項(xiàng)目聯(lián)系方式
安提瓜投資服務(wù)中心
安提瓜辦公室: Long Street, P.O. Box 909, St. John’s, Antigua
上海辦事處:上海市浦東新區(qū)春曉路439號(hào)6號(hào)樓
熱線聯(lián)系電話:400-850-9860
海帶網(wǎng):http://www.investsantiguabarbuda.org/investment