珍如果你看過當(dāng)下最受歡迎的電視節(jié)目“非誠勿擾”，那你一定會注意到那二十四位美麗的女嘉賓面前，常常擺著一塊小牌子：“珍愛網(wǎng)推薦”。事實上，李松所創(chuàng)辦的珍愛網(wǎng)早已是中國最著名的婚戀網(wǎng)站之一。
珍愛網(wǎng)并非李松第一次創(chuàng)業(yè)，也不是最后一次。“我對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程已經(jīng)非常熟悉”，李松說，“從一個idea開始，租一個office，找來一群人，然后大家一起brainstorm”。談起互聯(lián)網(wǎng)，這位曾經(jīng)的投資銀行家絕不缺少馬云或扎克伯格的激情。
不過，與后兩者不同的是，到目前為止，李松已創(chuàng)立或投資的至少5家互聯(lián)網(wǎng)公司中，除最近的嘀咕網(wǎng)外，無一不具有清晰的盈利模式和穩(wěn)定的現(xiàn)金流。這似乎與這位投行出身的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家的氣質(zhì)暗合，沖動而不失理性。
在第一次創(chuàng)業(yè)前，李松的最后一個職位是摩根斯坦利亞洲區(qū)執(zhí)行董事。當(dāng)時的李松已在投行從事金融衍生品業(yè)務(wù)多年，先后任職貝爾斯登，摩根大通和摩根斯坦利。“那些復(fù)雜的衍生品不只我們的客戶不懂，連投行其他部門的同事也搞不明白”，李松說，“就像建立一個合法的賭場。開始覺得蠻刺激，漸漸的就覺得沒有意義。”
2001年，李松與四個合伙創(chuàng)立了一家名為訊龍科技的移動增值服務(wù)公司。訊龍科技的核心產(chǎn)品是一個叫“移動非常男女”的基于短信的交友平臺。多年以后，李松創(chuàng)辦珍愛網(wǎng)的思路可謂與之一脈相承。
做移動增值服務(wù)很大程度上是行業(yè)大環(huán)境使然。彼時適逢互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，風(fēng)險基金對互聯(lián)網(wǎng)公司避之唯恐不及。只有收入模式非常清晰，才能保證在沒有外部資金的支持下，現(xiàn)金流不至枯竭。在這種形勢下，能夠從電信運營商獲得穩(wěn)定收入分成的移動增值業(yè)務(wù)成為李松的首選。
自此以后，選擇商業(yè)模式清晰的市場，成為李松創(chuàng)業(yè)的慣例。“這或許是因為我的創(chuàng)業(yè)開始于互聯(lián)網(wǎng)冬天。”李松說。
訊龍在2003年1月做到220萬付費用戶，月收入1200萬元人民幣，躋身當(dāng)時中國三家收入最高的移動增值服務(wù)公司，同月，訊龍被新浪收購，改稱新浪無線。
公司被收購后，李松回到香港，賦閑家中。年底，李松接到一個電話，對方是一個紐約的對沖基金經(jīng)理。“他想投資亞洲地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們聊了一個小時，他問我還想不想做互聯(lián)網(wǎng)，我說，還要再考慮。”一年后，在洛杉磯的飯桌上，這位基金經(jīng)理成為李松二次創(chuàng)業(yè)的天使投資人。“他決定給我450萬美金，加上我自己的50萬美金。隨便我做什么。其實那時候我都沒想好。”李松笑道。
拿著500萬美元的創(chuàng)業(yè)基金，李松在深圳創(chuàng)立了美思科技。這一次創(chuàng)業(yè)，李松駕輕就熟，先后涉足移動音樂下載和手機游戲業(yè)務(wù)，很快就獲利頗豐。接著，李松開始考慮重回在線交友市場。
“因為有訊龍的經(jīng)驗，我知道男女間的市場需求是自然而然的”，李松說。2005年開始，在投資人的支持下，李松在在線婚戀交友行業(yè)進行了一系列整合，2006年，珍愛網(wǎng)正式成立。 管常常與世紀佳緣等其他主要婚戀網(wǎng)站被歸為一類，但珍愛網(wǎng)的模式有本質(zhì)的不同。“珍愛網(wǎng)的模式，是將傳統(tǒng)的婚介模式移植到互聯(lián)網(wǎng)上”，李松說，珍愛網(wǎng)通過電話紅娘代為安排約會，約會后代為溝通及反饋，本質(zhì)是一種經(jīng)紀人服務(wù)，而世紀佳緣等的模式則是“自助式交友搜索平臺”，屬于自助式社交網(wǎng)站。
這種差異非常典型的體現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)上，李松透露，珍愛網(wǎng)呼叫中心目前有超過一千名“電話紅娘”，而據(jù)他了解，世紀佳緣的呼叫中心則僅有數(shù)十人。與之相對應(yīng)，兩者的收費模式和用戶結(jié)構(gòu)也極為不同。“珍愛網(wǎng)目前是按紅娘的服務(wù)時間收費，收費標(biāo)準是3000元6個月，而世紀佳緣則按用戶間的通信次數(shù)收費，基本收費為每次通信兩元。與世紀佳緣相比，珍愛網(wǎng)的用戶平均年齡也更高。“如果將在線婚戀市場分為高端市場和中低端市場，那么珍愛網(wǎng)的目標(biāo)市場可以稱為高端市場”，李松說。
“比之自助式搜索平臺，經(jīng)紀人模式的效率更高”，李松說，“一是能夠盡快安排見面，如果沒有“紅娘”，一男一女可能在網(wǎng)上聊了幾個月，但就是不能約出來見面，女孩一般都有戒備心理；二是在交往過程中，如果遇到問題，紅娘可以擔(dān)任顧問和調(diào)解人的角色，避免了很多尷尬，即使一方不愿再見，也會告訴紅娘原因，對于另一方來說也是一種收獲。如果沒有中間人，這個原因一般是永遠都不會被說出來的。”
殊途同歸，如今，這兩家采用不同模式的婚戀網(wǎng)站都已取得巨大的成功，世紀佳緣于2011年初在納斯達克上市，珍愛網(wǎng)也在最近引入全球最大的在線婚戀網(wǎng)站“Match.com”作為戰(zhàn)略投資者。
盡管李松并不愿透露具體數(shù)字，但他表示，珍愛網(wǎng)目前的收入水平與世紀佳緣大體相當(dāng)。根據(jù)公司報告，世紀佳緣前三季度營業(yè)收入約3.76億元，凈利潤約2500萬元。不過，由于珍愛網(wǎng)的紅娘模式運營成本較高，目前的盈利能力尚不及世紀佳緣。
珍愛網(wǎng)上的巨大成功并未停止李松的創(chuàng)業(yè)腳步。2010年，李松創(chuàng)立嘀咕網(wǎng)，試水LBS（地理位置服務(wù)）。“這是我第一次做企業(yè)沒有明確的盈利模式”，李松說。經(jīng)過兩年的發(fā)展，嘀咕網(wǎng)獲得美國新聞集團的戰(zhàn)略投資。根據(jù)艾瑞和易觀發(fā)布的移動互聯(lián)網(wǎng)報告中，均將嘀咕列為LBS服務(wù)商的第一位。但即使如此，李松發(fā)現(xiàn)嘀咕網(wǎng)的發(fā)展仍是步履維艱。
嘀咕網(wǎng)的初衷是模仿美國網(wǎng)站Foursquare通過“用戶簽到”，建立一個移動的社區(qū)平臺，“開始的想法是圍繞每個用戶建立三個圖譜，一個是他的地理位置圖譜，一個是他的人際圖譜，還有是他的興趣圖譜”。希望藉此建立一個商業(yè)模式，服務(wù)于本地商家。
但很快，李松發(fā)現(xiàn)自己正面對著一個二元悖論。“當(dāng)你要做一個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)時，其實最要緊的是盡快建立起人氣來，而如果以地理位置為重點，就會造成用戶分散，這恰恰阻礙了人氣的聚集。”事實上，這也是提供“簽到”服務(wù)LBS企業(yè)面臨的最大問題。
此外，為盡快建立商業(yè)模式，李松開始時采取一手開發(fā)產(chǎn)品，一手開發(fā)本地商戶的策略，然而，商戶開發(fā)非常“燒錢”，嘀咕網(wǎng)的團隊業(yè)務(wù)人員數(shù)量約占一半，卻消耗了絕大部分成本。有鑒于此，李松在最近決定調(diào)整嘀咕策略，“未來我們將只做產(chǎn)品，做到一定程度后找有商家資源的機構(gòu)合作”，“作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，必須學(xué)會在有限的資源下，做出非常艱難的選擇”，李松說。
創(chuàng)業(yè)的熱血永不會停止沸騰，而對于如何選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，李松一直堅守幾個準則。第一是要面向消費者。“這是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的首要法則”，李松說，“企業(yè)用戶會關(guān)注你是不是IBM，而個人用戶只關(guān)注個人體驗”；第二是做“書架”不做“書”，讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容；第三是不做庫存和物流。
“原因很簡單，我不懂庫存和物流，不僅不懂，連學(xué)的興趣也沒有”，李松笑道，“這是我在人生中得到的體驗，人并不需要勉強做自己不想做的事。而是可以倒退回來，憑借自己的技能去做能做好的事。對于成功來說，這已足夠。”
