本來以為韓國廠商的售后風格應(yīng)該差不多，不過LG和三星的區(qū)別還真是明顯，雖然二者的800電話服務(wù)中心反映都很快，但LG的服務(wù)中心似乎還不急于把顧客推給維修點，而是要先和顧客理論一番，顯示一下自己的業(yè)務(wù)能力。
主頁上沒有800或4008熱線第一步，撥打800-828-9069 LG24小時接聽的服務(wù)熱線（比起三星早8點-22點的熱線要好一些），目的同上。不過后來發(fā)現(xiàn)這個搜索引擎提供的LG手機的800電話是LG顯示器部分的，現(xiàn)在真正的手機部分的熱線是：4008199999，我們在主頁下花了一些時間也沒找到，電話是顯示器部門熱線接待員提供的。
LG的中文網(wǎng)站上搜不出跟手機有關(guān)的客服電話調(diào)查用產(chǎn)品問題：KG90使用USB傳輸多個文件會無故重啟。
第二步，撥打推薦的位于有研大廈C座106室的一個維修點電話 62026912：
LG的表現(xiàn)令人失望，從客服中心開始，工作人員的態(tài)度似乎就不希望消費者考慮維修的問題，到了維修點，又是一副愛修不修的樣子——這樣下去巧克力再漂亮也沒用，但愿這只是個別維修點的個別現(xiàn)象。
51CallCenter網(wǎng)友
2009-09-18 21:42:43
啊！我的買了一個月就出現(xiàn)問題了，現(xiàn)在正準備去檢測呢。
51CallCenter網(wǎng)友
2009-08-23 07:47:13
堅決抵制韓貨
51CallCenter網(wǎng)友
2009-07-25 16:43:54
LG 真讓人失望
51CallCenter網(wǎng)友
2009-07-25 16:42:14
我買的也是KF300e 剛用三個月屏線就壞了 維修站二十多天都沒給我修 理由是沒有屏線
真是郁悶 LG 真讓人失望
51CallCenter網(wǎng)友
2009-07-23 23:03:11
我買的也恐怖，用了不到兩個月就跑了三次客服，結(jié)果問題沒解決也就算了，他們還不能自圓其說，可笑！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-07-23 14:38:52
我的手機也是，新買的KF300e用了半年排線就壞了，去售后換了一個用了兩個月又壞了，氣人！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-03-28 12:00:15
垃圾，我08年8月份買的KC550，用不到4個月就死機反應(yīng)慢，還經(jīng)常出現(xiàn)小毛??！打電話給客服投訴，客服總是說你找維修站，那維修站又說沒毛病，郁悶，我的2600元就泡湯了！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-03-15 15:56:55
跟帖！~
51CallCenter網(wǎng)友
2009-03-09 22:47:09
對！
深有同感我也買了那款LGKG338型號的機子用了2年以后就總是出現(xiàn)死機現(xiàn)象
51CallCenter網(wǎng)友
2008-11-23 17:48:07
呵呵
都說的好
有我倒霉嗎？、
我是今年三月買的KE998至今反廠二次了 垃圾！
51CallCenter網(wǎng)友
2008-11-18 17:07:20
LG手機就是垃圾 我買的KG90用了一年排線就壞了 去售后維修花了二百八換了一根 一個月之內(nèi)壞了三次 氣憤之極 真他媽的垃圾
51CallCenter網(wǎng)友
2008-10-26 16:11:25
LG 垃圾
