易方客服中心專(zhuān)業(yè)提供外包呼叫中心服務(wù)和解決方案，是上海最大的外包式呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商之一。易方作為提供客戶(hù)關(guān)系管理的專(zhuān)家，主要從事于外包呼叫中心及電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)，公司業(yè)務(wù)立足于上海，面向全國(guó)及全球市場(chǎng)。本公司擁有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)，在客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和呼叫中心業(yè)務(wù)上累計(jì)擁有超過(guò)10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)過(guò)諸多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。2005年以來(lái)，易方已在上海成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)具有規(guī)模效應(yīng)的呼叫中心平臺(tái)，并已為五十多家國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)提供了互動(dòng)呼叫中心服務(wù)，成功運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目數(shù)以百計(jì)。

近年來(lái)，易方依托自身的客戶(hù)資源和管理優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)外包領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，不僅局限于服務(wù)外包呼叫中心平臺(tái)，而且擴(kuò)大服務(wù)外包的業(yè)務(wù)內(nèi)涵，拓展新的服務(wù)外包項(xiàng)目，最終成為以易方為品牌，涵蓋多個(gè)服務(wù)外包園區(qū)的綜合性服務(wù)外包提供商。