易方客服中心專業(yè)提供外包呼叫中心服務(wù)和解決方案，是上海最大的外包式呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商之一。易方作為提供客戶關(guān)系管理的專家，主要從事于外包呼叫中心及電話銷售服務(wù)，公司業(yè)務(wù)立足于上海，面向全國及全球市場。本公司擁有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊，在客戶關(guān)系管理、市場營銷和呼叫中心業(yè)務(wù)上累計擁有超過10年以上的從業(yè)經(jīng)驗，曾服務(wù)過諸多世界五百強(qiáng)企業(yè)。2005年以來，易方已在上海成功運(yùn)營一個具有規(guī)模效應(yīng)的呼叫中心平臺，并已為五十多家國際國內(nèi)的知名企業(yè)提供了互動呼叫中心服務(wù)，成功運(yùn)營項目數(shù)以百計。

近年來，易方依托自身的客戶資源和管理優(yōu)勢，在服務(wù)外包領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，不僅局限于服務(wù)外包呼叫中心平臺，而且擴(kuò)大服務(wù)外包的業(yè)務(wù)內(nèi)涵，拓展新的服務(wù)外包項目，最終成為以易方為品牌，涵蓋多個服務(wù)外包園區(qū)的綜合性服務(wù)外包提供商。