董 穎 

呼叫中心知名專家   
                                                            
董女士畢業(yè)于對外經(jīng)貿大學管理學士，中美工商管理學院工商管理碩士,先后在九五資訊、賽迪呼叫中心及太公網(wǎng)“全日通”等著名呼叫中心從事運營管理工作，有豐富的呼叫中心實際操作經(jīng)驗，積累了大量案例,目前管理著幾百坐席的大型呼叫中心.

董女士先后提供過呼叫中心咨詢與管理和呼叫中心培訓服務的客戶包括:摩托羅拉、泰克電子、3COM、Oracle、 通用醫(yī)療、網(wǎng)通、 鐵通、新華人壽、 富國基金 、南方航空、 青海證券、3721網(wǎng)站 、 EPSON 、 諾和諾德 、諾和諾德 、豐田汽車等。

董女士曾任亞商在線客服總監(jiān)，卓越網(wǎng)客戶服務總監(jiān)等職.目前董女士還擔任呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51callcenter)駐站專家.

聯(lián)絡駐站專家:021-58307717