4月16日,由Udesk主辦的交流會在杭州和深圳兩地成功舉行,本次交流活動以“城市伙伴交流會”和“客服那些事”圈子交流會的形式展開,通過展示Udesk產(chǎn)品優(yōu)勢、解決方案和客戶案例等方面,與眾多合作伙伴共同探討驅(qū)動服務(wù)升級和商業(yè)創(chuàng)新模式。
在杭州舉行的“城市伙伴交流會”上,來自各個領(lǐng)域的城市合作伙伴齊聚一堂,共同交流Udesk銷售新形勢,探討運營管理新模式,打造深度、共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
大數(shù)據(jù)時代,人工智能產(chǎn)品快速迭代,行業(yè)也迎來新的契機。Udesk借此舉辦城市伙伴交流會,挖掘更多優(yōu)秀的合作伙伴,建立起合作信任,推動合作精準化。杭州分公司總經(jīng)理章國澤出席交流會,并就“智能客服平臺如何幫助企業(yè)提升競爭力”等問題進行了深入交流。
杭州分公司總經(jīng)理 章國澤 在交流會中致辭
下午,“客服那些事”圈子交流會在深圳舉行,跨行業(yè)客服總監(jiān)“扎堆兒”交流,客服行業(yè)資深大咖親臨分享干貨,從客服中心的搭建、管理和運營層面做經(jīng)驗分享,結(jié)合本地知名客戶與Udesk的合作進行現(xiàn)場互動,吸引優(yōu)秀的合作伙伴到場聆聽,增強Udesk品牌在華南區(qū)域的辨識度、知名度,樹立更清晰的行業(yè)、區(qū)域品牌形象。
深圳分公司總經(jīng)理蔡錦君在會議中致辭,歡迎大家到來的同時介紹Udesk的發(fā)展歷程以及未來的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。
深圳分公司總經(jīng)理 蔡錦君 在會議中致辭
來自深圳的嘉賓也分享了客服中心搭建、運營、管理方面的經(jīng)驗和收獲,以及所在公司引入Udesk產(chǎn)品服務(wù)之后獲得的效益和價值。
Udesk作為國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商,擁有上萬家企業(yè)用戶,為企業(yè)提供了一套集智能機器人、在線客服、呼叫中心、工單系統(tǒng)為一體的完整的客服系統(tǒng)解決方案。Udesk逐步加強與合作伙伴的緊密連接,更能進一步深化Udesk合作模式,全方位滿足用戶需求,拓寬內(nèi)容影響力,構(gòu)建穩(wěn)固的行業(yè)基石。
繼上海、廣州、深圳開啟2019城市伙伴計劃以來,此次是Udesk開展的第二輪交流會,旨在進一步幫助客戶建立Udesk品牌認知,建立客服行業(yè)直接人脈,達到合作共贏的目的。
未來,Udesk將繼續(xù)深化與優(yōu)秀伙伴的合作,保持強連接,不斷升級產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù),打造更高質(zhì)量的智能客服平臺。