近日,央視新聞報道了由51Callcenter、貴陽市人民政府主辦，國家工信部等單位支持, 國家人力資源與社會保障部勞動科學研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）、全國呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會指導，4PS國際標準作為評選 標準，素有行業(yè)“奧斯卡”獎之稱的《“金音獎”2015中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎典禮》系列活動成功舉行。山東泰盈科技有限公司作為外包業(yè)代表榮獲 “金音獎”2015中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎-呼入服務(wù)。 

單位名稱：山東泰盈科技有限公司

所在行業(yè)：BPO行業(yè) 所在城市：北京

員工數(shù)量：7000 座席數(shù)量：10000 建立時間：2007年

最佳案例：

泰盈科技集團是立足中國，面向全球開展呼叫中心及電商后臺外包服務(wù)的國際型服務(wù)業(yè)企業(yè)，是國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心及電商后臺外包提供商之一。泰盈科技集團 提供咨詢、平臺建設(shè)、管理輸出、運營外包、管理培訓、人力資源派遣等全系列產(chǎn)品和服務(wù)。為國內(nèi)及全球包括中國移動、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、大都會保 險、alibaba、Onstar（安吉星）、去哪兒網(wǎng)、順豐快遞、滴滴出行、海爾集團等近30家世界500強或快速成長企業(yè)提供呼叫中心及電商后臺外包 服務(wù)。

作為中國最大的產(chǎn)業(yè)鏈式外包提供商，泰盈集團在全國包括北京、上海、山東、重慶、江蘇、河北、廣西、江西、新疆等12個省設(shè)立近20家外包運營基 地，分別提供中文、英文、維語、哈薩克語等服務(wù)。公司通過了ISO9001和ISO27001國際認證，是國家工信部軟件及信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟呼叫中心及 電商后臺專委會理事長單位，是國家商務(wù)部重點聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、中華全國總工會優(yōu)秀職工小家獲獎企業(yè)、國家質(zhì)檢總局服務(wù)外包標準試點單位。

泰盈集團的每個基地都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家，具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開發(fā)能力使我們擁有強大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺，能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。

金音獎期間，國家人社部勞動科學研究副所長王俊舫、貴州省委常委/貴陽市委書記陳剛、51Callcenter執(zhí)行總裁唐愛琴、4PS國際標準全球 委員Gary Fitzgerald等出席，2015“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)獲獎榜單同期發(fā)布，是央視連續(xù)六年唯一報道的產(chǎn)業(yè)評選盛典。