據(jù)悉,北恩將參展4月26-27日在上海.陸家嘴.國際會議中心舉行的“.2017中國呼叫中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會" 北恩電聲成立于2003年,是呼叫中心專業(yè)耳機行業(yè)的國內(nèi)第一品牌,產(chǎn)品全部來源于自主研發(fā),是集生產(chǎn)和銷售于一體,獨立的制造商和出口商。
目前北恩Hion耳機在北京、上海、廣州、深圳、成都設(shè)有公司,各省會城市有授權(quán)經(jīng)銷商提供售前售后服務(wù)中心,并在北美、歐洲、南亞等擁有核心合作伙伴。產(chǎn)品主要應(yīng)用于電信、金融、電視購物、物流等客服中心以及總機接線員、指揮中心、呼叫中心等,是電話咨詢、電話營銷、電話調(diào)查等業(yè)務(wù)專業(yè)耳機首選產(chǎn)品。
該大會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦,中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)(CNCBA)指導,4PS國際標準作為指定標準,國家人力資源與社會保障部、工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委等相關(guān)單位支持,多地政府將組團參加。在線注冊(確認參會無須費用):
會議名稱:中國呼叫中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會
指導單位:中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)(CNCBA)
主辦單位:呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)
支持單位:全球呼叫中心產(chǎn)業(yè)協(xié)會、歐洲呼叫中心協(xié)會、亞太各國呼叫中心成員協(xié)會、上海市呼叫中心協(xié)會、臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會、香港客戶中心協(xié)會
會議時間:2017年4月26-27日(全天)
會議地點:上海. 陸家嘴.<國際會議中心>
本次大會得到了全球呼叫中心產(chǎn)業(yè)協(xié)會、歐洲呼叫中心協(xié)會及其亞太各國呼叫中心成員協(xié)會、上海市呼叫中心協(xié)會、臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會、香港客戶中心協(xié)會等的共同支持,是行業(yè)最大規(guī)模盛會。
期間將舉行“中國聯(lián)絡(luò)中心與移動互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇,2017”、“中國聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)高峰論壇,2017”等大型論壇,就大數(shù)據(jù)、聯(lián)絡(luò)中心、呼叫中心外包、呼叫中心標準、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、互動營銷、服務(wù)外包、BPO、CRM、標準化運營等展開討論。
華為、貝塔斯曼歐唯特集團、香港電訊盈科(PCCW) 、NICE、泰盈科技、華云服務(wù)、I3、VERINT、Aspect、AVAYA、中通天鴻、阿爾卡特朗訊、大宇宙、宏盛高新、小i機器人、Teleperformance、捷波朗(JABRA)、 繽特力、杭州三匯、合力億捷、聚思鴻、網(wǎng)易七魚、東軟、平安科技、平安科技、科特爾、訊鳥、北恩、脈豪、方正等眾多業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的大力關(guān)注與支持,將在展會亮相。
此次大會將主要圍繞呼叫中心與BPO行業(yè)人才培養(yǎng)、呼叫中心建設(shè)與運營管理、服務(wù)外包與BPO、客戶關(guān)系管理、電話營銷和數(shù)據(jù)集中與直復營銷、數(shù)據(jù)管理,后臺處理等展開討論和交流。會議期間,大會展覽區(qū)內(nèi)將設(shè)置近百個標準展位,展示中國呼叫中心、BPO、CTI、服務(wù)外包、及CRM的最解決方案與趨勢。
同時,大會將安排幾十場精彩紛呈的會議演講,來自國內(nèi)外的眾多知名呼叫中心及BPO高層將與參會代表共享呼叫中心及BPO的經(jīng)驗及發(fā)展方向。 同時本次大會也吸引了蘋果、滴滴、阿里、百度、騰訊、迪士尼、華為移動、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、聯(lián)想集團、工商銀行、建設(shè)銀行、匯豐銀行、中國人壽、平安保險、惠普中國等幾百家集團企業(yè)用戶的關(guān)注,踴躍在線報名,積極關(guān)注中國呼叫中心與業(yè)務(wù)流程外包的發(fā)展。
大會合作:021-58307717
參會在線注冊(確認后參會(無費用):http://www.qianlongyuan.cn/2017