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VCS的呼出業(yè)務(wù)，根據(jù)個(gè)人的外撥能力及取得業(yè)績(jī)的能力，制定相應(yīng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)計(jì)劃，有效提高現(xiàn)場(chǎng)的積極性，同時(shí)通過業(yè)務(wù)改善活動(dòng)和各種獎(jiǎng)勵(lì)制度的引用，最大限度促進(jìn)目標(biāo)業(yè)績(jī)的達(dá)成。
