VCS的呼出業(yè)務(wù),根據(jù)個人的外撥能力及取得業(yè)績的能力,制定相應(yīng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)計(jì)劃,有效提高現(xiàn)場的積極性,同時通過業(yè)務(wù)改善活動和各種獎勵制度的引用,最大限度促進(jìn)目標(biāo)業(yè)績的達(dá)成。