服務(wù)類別：呼入

該公司客戶服務(wù)及反饋中心成立于1999 年11 月，是該公司在華投資成立的另一個(gè)客戶服務(wù)中心。該中心會(huì)向所有關(guān)心該公司產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷(xiāo)售信息的用戶提供免費(fèi)的熱線服務(wù)。用戶的群體從家庭用戶到企業(yè)級(jí)的商業(yè)用戶，無(wú)論是軟件最終使用人員，還是渠道的合作伙伴，都可以通過(guò)客戶服務(wù)及反饋中心這座橋梁獲得信息和服務(wù)，并提出自己的意見(jiàn)。

06年2月開(kāi)始，九五太維與該公司又開(kāi)展了進(jìn)一步合作，客戶方委托九五太維為其建設(shè)并運(yùn)營(yíng)全國(guó)電話營(yíng)銷(xiāo)中心項(xiàng)目。

服務(wù)內(nèi)容: 產(chǎn)品信息、解決方案咨詢
        銷(xiāo)售與經(jīng)銷(xiāo)商咨詢
        渠道支持與銷(xiāo)售線索挖掘
        產(chǎn)品注冊(cè)登記及查詢
        數(shù)據(jù)庫(kù)更新
        客戶投訴、建議