除了面向呼叫中心的運(yùn)用外，eSOON嶄新推出EZsalesman，為銷售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)部門創(chuàng)建持久穩(wěn)固的客戶關(guān)系。EZsalesman內(nèi)建日程管理、市場(chǎng)管理、帳戶中心、銷售管理、服務(wù)管理、分析管理，及資源管理等功能，讓銷售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)部門隨時(shí)隨地通過瀏覽器掌握公司的業(yè)務(wù)推展?fàn)顩r和客戶的各種資料，更可讓業(yè)務(wù)人員更有效率地管理客戶，掌握客戶與企業(yè)的互動(dòng)。通過內(nèi)建的銷售機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)，可讓業(yè)務(wù)主管對(duì)銷售進(jìn)行量化的科學(xué)管理。