2010年7月22日上午九點(diǎn),上海市市長(zhǎng)韓正先生一行訪問(wèn)了位于上海市徐匯區(qū)羅秀路162號(hào)的上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱歐唯特服務(wù)(中國(guó)))。
在近一個(gè)小時(shí)的會(huì)談中,歐唯特服務(wù)(中國(guó))首席執(zhí)行官徐凱波先生向韓市長(zhǎng)介紹了貝塔斯曼集團(tuán)的業(yè)務(wù)構(gòu)成、集團(tuán)的企業(yè)文化,以及歐唯特服務(wù)(中國(guó))全球視野和本土化運(yùn)作相結(jié)合的成功經(jīng)驗(yàn)。
韓市長(zhǎng)以及市府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)歐唯特服務(wù)(中國(guó))的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略非常欣賞。公司在全中國(guó)的業(yè)務(wù)布局和迅速擴(kuò)展的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、本土而年輕的管理團(tuán)隊(duì)以及為員工提供培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展的空間,這一切,都給市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
韓市長(zhǎng)尤其肯定歐唯特服務(wù)(中國(guó)),通過(guò)為客戶創(chuàng)造新的商業(yè)模式、拓展新的市場(chǎng)資源、提供一站式的綜合服務(wù),在本土外包服務(wù)行業(yè)中樹立了成功的典范,提升了中國(guó)外包服務(wù)行業(yè)的商業(yè)水平。
在聽取了徐凱波先生簡(jiǎn)明扼要的介紹之后,韓市長(zhǎng)親切詢問(wèn)了企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)了解到歐唯特服務(wù)(中國(guó))因?yàn)樘峁┚C合的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù), 存在重復(fù)交稅的情況時(shí),韓市長(zhǎng)隨即表示,上海市政府對(duì)發(fā)展外包服務(wù)行業(yè)非常重視,即將出臺(tái)旨在減輕外包服務(wù)企業(yè)賦稅壓力的地稅修改方案,為企業(yè)的發(fā)展提供更好的商業(yè)環(huán)境。為了便與相關(guān)部門了解和跟蹤新政策給企業(yè)帶來(lái)的幫助,作為上海市服務(wù)外包行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè),歐唯特服務(wù)(中國(guó))榮幸地成為新政實(shí)施過(guò)程中的樣本企業(yè)。
韓市長(zhǎng)對(duì)歐唯特集團(tuán)在歐洲還向一些當(dāng)?shù)卣峁┩獍?wù)頗感興趣。 他鼓勵(lì)歐唯特服務(wù)(中國(guó))進(jìn)一步積極探索為我們本土的公共事業(yè)提供外包服務(wù)的可能性和商業(yè)前景。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營(yíng)水平的提升、尤其是政府近幾年來(lái)對(duì)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的高度重視和大力支持,是歐唯特服務(wù)中國(guó)取得迅速發(fā)展和成功的千載難逢的機(jī)遇。在為我們的客戶創(chuàng)造新的商業(yè)模式、新的價(jià)值、新的市場(chǎng)的同時(shí),我們也贏得了新的業(yè)務(wù)、新的合作伙伴,并為提升本土外包服務(wù)行業(yè)的水平做出了貢獻(xiàn);” 徐凱波說(shuō)道,“弘揚(yáng)企業(yè)家精神、鼓勵(lì)我們本土的年輕團(tuán)隊(duì)運(yùn)用歐唯特全球的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地建立和發(fā)展這里當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)模式,是我們成功的重要的內(nèi)在因素。因此,歐維特服務(wù)中國(guó)的成功,也是我們員工個(gè)人發(fā)展的成功,也是貝塔斯曼企業(yè)文化在中國(guó)的成功體現(xiàn)。”
韓正市長(zhǎng)一行的訪問(wèn),不僅體現(xiàn)了政府對(duì)外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展的高度重視,也是對(duì)貝塔斯曼集團(tuán)旗下的歐唯特服務(wù)(中國(guó))做取得的成績(jī)的充分肯定。
關(guān)于歐唯特服務(wù)(中國(guó))
歐唯特集團(tuán)是貝塔斯曼集團(tuán)的全資子公司。作為歐唯特集團(tuán)在華子公司,歐唯特服務(wù)(中國(guó))是一家領(lǐng)先的、擁有全球網(wǎng)絡(luò)的第三方外包供應(yīng)商,無(wú)論在產(chǎn)品的售前階段、還是銷售或售后服務(wù)方面,歐唯特服務(wù)(中國(guó))向客戶提供個(gè)性化的、從終端到終端的、涵蓋所有價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程解決方案。歐唯特服務(wù)(中國(guó))于2001年初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng), 在上海建立了公司總部,并在北京、廣州、長(zhǎng)春成立了分支機(jī)構(gòu)。 在隨后的幾年中,歐唯特服務(wù)(中國(guó))成功地把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到航空、汽車、媒體、旅游、通信、快銷、金融等行業(yè),并和眾多國(guó)際知名的公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。2009年,歐唯特服務(wù)(中國(guó))成立了一家合資企業(yè) -- 歐唯特物流服務(wù)有限公司,為我國(guó)的移動(dòng)用戶和高端電子產(chǎn)品行業(yè)提供世界級(jí)物流服務(wù)。
關(guān)于貝塔斯曼集團(tuán):
貝塔斯曼集團(tuán)始創(chuàng)于1835年,是一家擁有175年歷史的、國(guó)際著名的媒體和服務(wù)集團(tuán),在世界上50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有10萬(wàn)多名員工。旗下?lián)碛袣W洲最大的、廣播電視節(jié)目制作和播送的公司--RTL 集團(tuán),全球最大的一般圖書出版集團(tuán)--蘭登書屋(Random House),歐洲最大的雜志出版公司--古納雅爾(Gruner+Jahr),為客戶提供各種商業(yè)流程解決方案的國(guó)際性服務(wù)供應(yīng)商--歐唯特集團(tuán)(arvato),以及在歐洲多個(gè)國(guó)家處于領(lǐng)導(dǎo)地位的、從事多渠道的媒體及服務(wù)產(chǎn)品直銷營(yíng)銷的直接集團(tuán)(Direct Group)。
貝塔斯曼集團(tuán)對(duì)中國(guó)始終著眼于長(zhǎng)期的合作與發(fā)展,中國(guó)是貝塔斯曼集團(tuán)國(guó)際化的戰(zhàn)略重點(diǎn)。貝塔斯曼在全球提倡的創(chuàng)業(yè)文化和企業(yè)家精神、本土化運(yùn)作和給業(yè)務(wù)部門充分授權(quán)的管理模式,也是集團(tuán)在中國(guó)獲得成功的根本基礎(chǔ)。