我們?cè)偬接懥硪粋€(gè)銷售方式,也就是傳統(tǒng)的直銷人員(Direct Sales),作面對(duì)面的銷售效果最好是無庸置疑的,而且容易經(jīng)營人的關(guān)系,建立”窩”的觀念,進(jìn)行市場(chǎng)橫向拓展,如果人數(shù)眾多,作大部隊(duì)的推動(dòng),對(duì)于市場(chǎng)拓展的速度也相當(dāng)?shù)目?,但他的缺點(diǎn)也在于運(yùn)輸成本高、前置期較長,不利于中低價(jià)產(chǎn)品的獲利模式。對(duì)企業(yè)最大的致命傷在于對(duì)客戶的掌握度,如果企業(yè)所有的客戶都是經(jīng)由直銷人員帶進(jìn)來的,而且是經(jīng)由直銷人員長時(shí)期培養(yǎng)關(guān)系和忠誠度的話,企業(yè)爾后要對(duì)這些消費(fèi)性客戶作數(shù)據(jù)庫營銷(Data Base Marketing)的時(shí)候,勢(shì)必得跨越直銷人員這個(gè)關(guān)卡,無疑是增加了企業(yè)在運(yùn)營方面的難度與成本。所以企業(yè)在推動(dòng)業(yè)務(wù)的同時(shí),要對(duì)銷售渠道的策略方向仔細(xì)考慮,如何才能幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要有長期性的觀瞻,又要有短期性的推動(dòng)力量。 另外在其它的銷售渠道上,如電視、廣播、報(bào)紙等,他們對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確度都是不高的,因?yàn)檫@樣的原因,也無法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作掌控和測(cè)試,雖然他們可以很快速的擴(kuò)展市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生很大的響應(yīng)力,但如果沒有很好的市場(chǎng)營銷與品牌整體性和長期性規(guī)劃,也很快的會(huì)變成曇花一現(xiàn),歷史中的記憶,這些渠道的成本也是最高的,所以不是所有的企業(yè)都能一體適用的,尤其是中小型企業(yè)是無法長期負(fù)擔(dān)的。誠如在之前的文章里面分析所講的,最好的銷售效果是一拉一推的力量,用多媒體感官性及理性的獲取消費(fèi)者的注意力,再配合快速效能的主動(dòng)銷售,往往能將營銷的效果提升到最高的層面。將到這兒,就不得不順帶提到消費(fèi)者購買的行為模式。我們將消費(fèi)者對(duì)購買的心理和行為分為幾個(gè)階段: