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• 如何成為一名優(yōu)秀的電銷

  2020-08-21 18:28
  很多伙伴在做業(yè)務(wù)的過程中都會有一段茫然無措、甚至消極的時(shí)間，看不到未來的方向？不知道何時(shí)能出單？不知怎樣能有突破？有些伙伴太急于求成，甚至是急功近利，求得大單來改變命運(yùn)。即便是有很好的專業(yè)技巧，卻因?yàn)?..
  

• 最接地氣的電話銷售技巧

  2020-06-28 11:47
  不管你目前是做電銷中心的坐席，還是呼叫中心銷售型客服人員都經(jīng)常會遇到這種情況：當(dāng)你使出渾身解術(shù)，口干舌燥后，才發(fā)現(xiàn)他根本不是“真正客戶”。怎樣瞬間認(rèn)清客戶并一舉攻下，下面我們將電話銷售人員每天都會遇到...
  

• 嘆為觀止的電銷話術(shù)，不成功都難！

  2020-05-14 17:58
  電話營銷與其它營銷方式相比，包括銷廣告營銷、媒體營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、微信微博營銷在內(nèi)，電話營銷是最直接主動并且按照效果而非成本付費(fèi)的銷售方式。電話營銷能把最差的賣的最好，更能讓內(nèi)心拒絕的人經(jīng)過電話銷售三...
  

• 要怎么說客戶才愿意聽，要怎么聽客戶才愿意說？

  2020-03-23 18:15
  電話營銷是一種低成本的營銷手段，隨著電話營銷的增加，要想通過電話達(dá)到比較好的營銷效果，現(xiàn)在這里給大家提出一個忠告，電話營銷聽要比說重要。有效的傾聽是我們邁向電話營銷成功的第一步。在每一個通話過程中，組...
  

• 如何打消客服新員工的電話恐懼癥

  2020-03-02 17:52
  相信有很多初入呼叫中心的新人在工作中都有“電話恐懼癥”，具體表現(xiàn)為：一和客戶或同事用電話溝通，就支支吾吾詞不達(dá)意，內(nèi)心恐慌，甚至出現(xiàn)張口結(jié)舌的局面。這會導(dǎo)致對方根本不明白你在說什么，溝通聊天更是無從談...
  

• 電話銷售企業(yè)用的呼叫中心是怎樣的？

  2020-01-20 16:56
  現(xiàn)在許多企業(yè)建立電銷團(tuán)隊(duì)首先考慮的就是外呼人員的規(guī)模，因此有的企業(yè)專業(yè)的外呼團(tuán)隊(duì)能達(dá)到100多人，有的小型企業(yè)可能就只有10到20個坐席的規(guī)模。但如今外呼的收益數(shù)據(jù)并不是靠人數(shù)來獲取的，很多企業(yè)為了提...
  

• 銷售心態(tài)管理：為何銷售做久了就感到迷茫？

  2019-09-24 17:17
  相信很多銷售伙伴都有類似的感受，一段時(shí)間業(yè)務(wù)平平，每天也不知道做什么事情，感覺前途很迷茫。做業(yè)務(wù)是目前自己鍛煉的平臺，但對于以后的方向卻很迷茫，不知道該往哪方面走。有時(shí)候還很想使勁，卻找不到方向，向往...
  

• 電話銷售:不同類型的溝通策略？

  2019-09-24 17:09
  1．理智型客戶特點(diǎn)：這類客戶辦事情比較理智，有原則，有規(guī)律，這類客戶不會因?yàn)殛P(guān)系的好與壞而選擇供應(yīng)商，更不會因?yàn)閭€人的感情色彩選擇對象；這類客戶大部分工作比較細(xì)心，比較負(fù)責(zé)任，他們在選擇供應(yīng)商之前都會...
  

• 電話營銷,剛開口就被拒絕怎么辦?

  2019-09-19 18:38
  “對不起，我很忙”、“謝謝！我們不需要”……也許您在電話銷售中經(jīng)常會遇到客戶諸如此類的委婉拒絕，面對這些問題的時(shí)候，也許你首先要思考的是：“我是否已經(jīng)充分了解了客戶的需求，抓住了客戶的心理?！痹诋?dāng)下繁...
  

• 電話約訪率較低，如何改善？

  2019-09-17 18:19
  A：打電話前要做準(zhǔn)備，做好開場白，最好把產(chǎn)品亮點(diǎn)賣點(diǎn)等寫在紙上，把所寫內(nèi)容完整表述，記錄所談內(nèi)容，保持輕松的心態(tài)，學(xué)會看每個人的優(yōu)點(diǎn)，以便下次有話題可說，當(dāng)客戶收益率較高時(shí)，可以建議客戶賣掉，讓客戶感...
  

• 今天你被騷擾了嗎？起底“電話營銷”行業(yè)亂象

  2019-08-28 17:35
  “在二手車App上瀏覽了一下，立刻就接到了騷擾電話?！本W(wǎng)友@a桂東在微博吐槽稱，自己明明沒有在該二手車平臺注冊過，更沒有留下手機(jī)號，可是卻三番五次被工作人員電話騷擾。“每隔一段時(shí)間就要給我打一次，以后...
  

• 電話心理學(xué)：你的通話方式暴露了什么？

  2019-06-28 14:41
  通話方式揭秘你的心理性格，日常生活中，我們的許多行為舉止常常是無意的，但這些無意卻能體現(xiàn)出人的“身心”從以下打電話的不同類型中，可以大致了解某些人的性格特點(diǎn)。1、悠閑舒適型：用電話時(shí)舒舒服服地坐著或躺...
  

• 電銷技巧：說話沒重點(diǎn)，客戶沒興趣怎么辦？

  2019-05-14 19:28
  說話抓不到重點(diǎn)，弄得人人沒興趣！1相對于”結(jié)果”，先談?wù)摗边^程”我們在說話時(shí)，尤其是講到自身經(jīng)驗(yàn)，常在不自覺間講了許多”過程中發(fā)生的事”，而非”最后的結(jié)論”，”許多人都有以過程為談?wù)撝行牡膬A向！”尤其...
  

• 電銷開不了單，如何培養(yǎng)有效的銷售語言魅力

  2019-05-05 18:07
  俗話說，買賣不成話不到，話語一到賣三俏，由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷售人員一定要有一個出色的口才。顧客的引入，就是銷售的初級階段，除了穿著和表情要注意以外，更...