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• CRM是一款軟件更是一項 服務

  2015-03-24 08:55
  在中國，CRM系統(tǒng)軟件更應該是一項企業(yè)咨詢服務。從產(chǎn)品功能來說，RUSHCRM與市場上主流CRM系統(tǒng)大同小異，從客戶的潛在管理，項目管理，客戶跟進，權(quán)限管理，渠道經(jīng)銷商管理，財務管理，到報表的管理，日...
  

• CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)廠商Salesforce將被收購

  2015-03-24 08:54
  近段時間，網(wǎng)上傳聞Oracle將以440億美金的價格收購CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Salesforce鬧得沸沸揚揚，雖然目前暫時無法確定消息的真實性，但看種種跡象Oracle的云計算戰(zhàn)略到Salesfor...
  

• 無論是云計算SaaS,PaaS還是IaaS,拼的都是運維!

  2015-03-24 08:13
  發(fā)展至今，云計算提供三種形式的云服務，基礎設施即服務(IaaS)，平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)。盡管這三種服務形式有所差異，其最終的目的就是為用戶提供服務(Service)的，而不僅...
  

• CloudCC CRM帶來的蝴蝶效應

  2015-03-23 16:45
  北京2015-03-20(中國商業(yè)電訊)－－小米公司創(chuàng)始人雷軍有句名言：站在風口上，豬也能飛。小米的成功，正是因為站在了移動互聯(lián)網(wǎng)風口上!你到底是風，是豬，還是山下等著風止后豬摔下來的屠夫。顯然，雷軍...
  

• 呼叫中心的運作模式及其構(gòu)建策略分析

  2015-03-23 08:41
  一、呼叫中心:客戶關(guān)系管理的成功演繹評判企業(yè)是否具有優(yōu)秀的客戶關(guān)系的一個最基本指標就是客戶滿意度。影響客戶滿意度的第一個因素基本上取決于企業(yè)的后端系統(tǒng),這是ERP,MRP的陣地。而第二個因素則基本上取...
  

• 四種必要的集成讓您的CRM從優(yōu)秀到卓越

  2015-03-20 11:53
  一個好的CRM軟件能幫企業(yè)管理客戶信息，跟蹤銷售過程。但是，優(yōu)秀的CRM產(chǎn)品帶給企業(yè)的價值遠遠不止這些。它能作用于尋找客戶、跟進客戶、維護客戶關(guān)系、促進業(yè)務增長的完整過程。企業(yè)無論大小，都離不開銷售、...
  

• 民生銀行上線新CRM平臺“金融e管家”

  2015-03-19 15:52
  在歷時2個月、進行31次版本更新、完成3200多次登錄測試后，被命名為金融e管家的民生銀行客戶關(guān)系服務平臺日前正式上線。這是民生銀行充分利用大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)、實施精準營銷制導的又一大創(chuàng)新，將推動對公...
  

• Zoho CRM全面助力企業(yè)提升管理功能

  2015-03-19 15:31
  企業(yè)在發(fā)展中，客戶逐漸積累，手工的方式已經(jīng)管不過來，客戶資料更新維護都非常麻煩，想要快速地找到某個客戶信息非常難。另外隨著銷售人員越來越多，如何管理這些身處異地的業(yè)務員甚至是分支機構(gòu)，如何統(tǒng)一管理，也...
  

• 騰訊布局移動CRM 加速管理軟件變革

  2015-03-19 15:30
  在過去短短的3年時間，智能手機的普及帶動了移動互聯(lián)(3160.68,15.970,0.51%)網(wǎng)+的發(fā)展，也催生了企業(yè)市場的移動化辦公需求，于此，移動CRM軟件應運而生。目前，以社交協(xié)作與流程管理為理...
  

• 民生銀行上線新CRM平臺 大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務智能化

  2015-03-18 10:08
  記者從中國民生銀行了解到，在歷時2個月、進行31次版本更新、完成3200多次登錄測試后，被命名為金融e管家的民生銀行客戶關(guān)系服務平臺日前正式上線。這是民生銀行充分利用大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)、實施精準營銷制...
  

• 2015中小企業(yè)CRM選型：輕裝上陣狠抓業(yè)務

  2015-03-18 09:56
  我們經(jīng)?？梢月牭胶涂吹狡髽I(yè)組織扁平化、小組化、極簡化……這些思維，是互聯(lián)網(wǎng)時代對管理提出的新要求。但實際工作中，依然有很多中小企業(yè)堅守著老套的管理方式，是一種為了管理而管理...
  

• 童禧文化簽約CloudCC CRM

  2015-03-18 09:54
  時代在變，觀念在變，唯一不變的只有教育事業(yè)成熟穩(wěn)長，才能有更好的未來。孩子往往是最高教育接受者，打小的基礎是重中之重。父母往往在能承受的前提下盡量給孩子提供最佳最舒適的學習成長環(huán)境，雖說窮人的孩子早當...
  

• 推進全媒體服務升級 福田汽車掀開服務轉(zhuǎn)型新篇章

  2015-03-17 09:18
  3·15的本質(zhì)是最大化維護消費者的權(quán)益。面對互聯(lián)網(wǎng)+時代，客戶與企業(yè)之間的溝通渠道與溝通方式逐步多樣化，客戶需求不斷升級，對企業(yè)服務能力也提出了更高的要求。中國商用車霸主、銷量全球商用車...
  

• SaaS產(chǎn)業(yè)資本暗涌 企業(yè)級市場水漸暖

  2015-03-16 11:44
  近期國際市場上Oracle將以443.21億美元收購Salesforce的傳聞聲浪甚高，被熱炒的云服務概念也攪動著國內(nèi)資本市場，針對企業(yè)級市場的SaaS(軟件即服務)產(chǎn)業(yè)迅速升溫。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利在消費...