首頁 >> 客戶忠誠度與CRM >> 客戶忠誠度與CRM

• SaaS服務(wù)平臺(tái)可以讓更多中小企業(yè)受益

  2016-05-12 11:59
  10年前，Google首席執(zhí)行官埃里克·施密特在搜索引擎大會(huì)（SESSanJose2006）首次提出云計(jì)算（CloudComputing）的概念。10年后的今天，做為云計(jì)算體系架構(gòu)中的S...
  

• CRM強(qiáng)力助推工業(yè)4.0時(shí)代的發(fā)展

  2016-05-11 09:26
  工業(yè)4.0時(shí)代的到來，打破了傳統(tǒng)的中國制造業(yè)架構(gòu)。自從首次提出實(shí)施‘中國制造2025’，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展，加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國開始，就表明中國制...
  

• SaaS行業(yè)，是否需要抱代理商渠道的大腿？

  2016-05-10 18:18
  近幾年，人們對(duì)SaaS公司的渠道銷售越來越了解，例如在Intacct公司的業(yè)務(wù)中，渠道關(guān)系帶動(dòng)了50%以上的銷售。過去，渠道一般是指軟件定制、交付和售后支持。很多SaaS公司的定制業(yè)務(wù)比較少，負(fù)責(zé)所有...
  

• 現(xiàn)在是垂直類Saas創(chuàng)業(yè)公司的關(guān)鍵時(shí)刻

  2016-05-10 18:17
  過去幾周，甲骨文收購了兩家垂直類SaaS公司——OPower和Textura。OPower位于弗吉尼亞州的阿林頓縣，大約600名員工。該公司分析通用的消費(fèi)方式，幫助戶主減少能源...
  

• IBM引領(lǐng)2015年全球SaaS云服務(wù)市場

  2016-05-10 18:16
  根據(jù)IHS最新報(bào)告顯示，2015年，IBM引領(lǐng)全球SaaS(軟件即服務(wù))云服務(wù)市場，而亞馬遜引領(lǐng)全球云基礎(chǔ)設(shè)施市場(IaaS、CaaS以及PaaS)。IBM引領(lǐng)2015年全球SaaS云服務(wù)市場該報(bào)告顯...
  

• 云時(shí)代CRM怎樣打造優(yōu)秀商業(yè)模式

  2016-05-04 09:42
  云計(jì)算時(shí)代的來臨，已經(jīng)改變了當(dāng)今企業(yè)的商業(yè)模式，對(duì)此，我們無須感到驚訝。云計(jì)算的應(yīng)用范圍正在擴(kuò)大至各個(gè)領(lǐng)域，影響力也巨大到無法估算。云計(jì)算甚至可以讓人體驗(yàn)每秒10萬億次的運(yùn)算能力，這么驚人的運(yùn)算能力，...
  

• 華為SmartCare CEM解決方案助香港HKT"摯誠為你"

  2016-05-03 13:39
  香港電訊（HKT）提供香港唯一的四網(wǎng)合一體驗(yàn)。為了提升用戶體驗(yàn)和客戶滿意度，降低客戶流失率，HKT更進(jìn)一步，利用華為SmartCareCEM解決方案來擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，并開拓新的收入流，努力踐行著摯誠為你...
  

• CRM引領(lǐng)云時(shí)代銷售變革

  2016-05-03 10:22
  云時(shí)代的到來，改變了很多的業(yè)態(tài)。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，明確國家將大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展。2016年以來，中國互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入第22個(gè)年頭，...
  

• 百會(huì)CRM：云計(jì)算時(shí)代下P2P公司該怎么玩兒

  2016-04-29 12:20
  云計(jì)算時(shí)代的來臨，正改變著世界的發(fā)展。云計(jì)算涵蓋了諸多科技領(lǐng)域，而在諸多科技領(lǐng)域的一個(gè)共同點(diǎn)就是，根據(jù)客戶的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)來為之提供服務(wù)。毫無疑問，眾多企業(yè)已經(jīng)紛紛投身云計(jì)算領(lǐng)域，能夠適應(yīng)并且深耕的...
  

• 大數(shù)據(jù)時(shí)代CRM迅速增長商機(jī)的秘密

  2016-04-29 10:28
  沒有商機(jī)，就不會(huì)有交易。因此，商機(jī)對(duì)于企業(yè)來說，無疑是非常重要的。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)尋找商機(jī)的方式早已發(fā)生改變。當(dāng)今世界，大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)中。數(shù)量龐大、種類繁雜、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、隱含...
  

• 企業(yè)發(fā)展停滯不前 百會(huì)CRM教你六招逆襲

  2016-04-22 18:58
  柔風(fēng)吹來，春暖花開，人們沉浸在一片祥和的美好春光中?？墒菍?duì)于企業(yè)來說，卻絲毫不敢有任何放松，因?yàn)樵诋?dāng)今激烈的市場競爭中，每個(gè)企業(yè)都希望自己快速發(fā)展，否則大魚吃小魚，快魚吃慢魚。如果企業(yè)發(fā)展停滯不前，就...
  

• CloudCC CRM探討如何實(shí)現(xiàn)與客戶全面互動(dòng)

  2016-04-22 09:23
  實(shí)現(xiàn)與客戶的全面互動(dòng)應(yīng)了解客戶需求，滿足客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，企業(yè)必須建立客戶數(shù)據(jù)庫?？蛻魯?shù)據(jù)庫指與客戶有關(guān)的各種數(shù)據(jù)資需求資料。通常根據(jù)數(shù)據(jù)的形式和來源可將客戶數(shù)據(jù)分為客戶描述性數(shù)據(jù)...
  

• CRM助力外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”

  2016-04-19 15:40
  中國外貿(mào)上演超級(jí)大反彈近日，中國海關(guān)發(fā)布第一季度進(jìn)出口數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)顯示經(jīng)歷前兩月的頹廢低迷后，3月份中國進(jìn)出口成功實(shí)現(xiàn)回彈，同比大幅增長18.7%，差距明顯，同時(shí)這也是9個(gè)月以來單月外貿(mào)出口實(shí)現(xiàn)首次增長...
  

• 選CRM做銷售，哪款最實(shí)用？

  2016-04-18 09:45
  在過去的企業(yè)運(yùn)營中，銷售人員總是沖在第一線，與客戶談判，簽約，解決客戶質(zhì)疑……那個(gè)時(shí)候的銷售人員，簡直是無所不能。可是如今，對(duì)于做眾多項(xiàng)目的公司來講，銷售人員再神勇，也不可...