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• 業(yè)務(wù)流程外包廠商進(jìn)軍國際市場(chǎng)時(shí)機(jī)尚未成熟

  2006-06-27 00:00
  業(yè)務(wù)流程外包（BPOBusinessProcessOutsourcing）是繼軟件離岸外包之后,中國外包企業(yè)最為關(guān)心的業(yè)務(wù)之一，計(jì)世資訊（CCWResearch）認(rèn)為，國內(nèi)BPO廠商最迫切需要開發(fā)的是...
  

• 軟件外包：從“中國制造”到“中國服務(wù)”？

  2006-06-30 00:00
  2006年中國國際軟件和信息服務(wù)外包年會(huì)6月23日在大連舉行。外包年會(huì)作為“軟交會(huì)”的重頭戲受到廣泛關(guān)注，來自美國、日本、韓國、荷蘭等國的軟件企業(yè)和咨詢公司老總蒞臨演講，就發(fā)包和接包雙方的對(duì)接以及中介...
  

• 跨國巨頭覬覦中國客服外包商機(jī)

  2006-07-05 00:00
  根據(jù)IDC等機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2009年，美國呼叫中心外包的比例將達(dá)到15%。此外，目前印度有15萬人從事呼叫中心外包業(yè)務(wù)，到2009年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到32萬人走進(jìn)上海閘北工業(yè)園一幢五層樓的大堂，會(huì)...
  

• 中國印度將成金融服務(wù)外包全球中心

  2006-07-07 00:00
  “到2015年，中國和印度將可能成為全球金融服務(wù)外包業(yè)的中心，其在遠(yuǎn)東市場(chǎng)的地位得到鞏固?！碑叢┕芾碜稍児径驴偨?jīng)理彼得·郝勒維茨在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出。金融服務(wù)外包，指的是金融機(jī)構(gòu)將其公司業(yè)務(wù)運(yùn)...
  

• 印度呼叫中心員工與管理層發(fā)生爭執(zhí)

  2006-07-11 00:00
  在迪拜互聯(lián)網(wǎng)城（DubaiInternetCity）的一家屬于英國的呼叫中心工作的印度籍員工正在尋求印度領(lǐng)事館的幫助以結(jié)束他們與呼叫中心管理層的紛爭。這些員工要求呼叫中心管理層歸還他們的護(hù)照，并提供更...
  

• 英國外包協(xié)會(huì)舉辦“外包經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn)”研討會(huì)

  2006-07-14 00:00
  7月11日，英國外包協(xié)會(huì)（NOA）在倫敦金融城舉辦了以“在岸外包與離岸外包：經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn)”研討會(huì)。英國外包協(xié)會(huì)執(zhí)行主任MarkKHilary主持會(huì)議，美富律師所（Morrison&Foerster）、源...
  

• 印度外包呼叫中心改走高端路線

  2006-08-04 00:00
  印度國家軟件和服務(wù)公司協(xié)會(huì)近日公布的數(shù)據(jù)顯示，呼叫中心業(yè)務(wù)在印度外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域的比重已從2000年的85％下降到目前的35％，而高端的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）卻以極快速度發(fā)展，預(yù)計(jì)未來5年的年均增速將達(dá)3...
  

• 英國外包業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

  2006-08-18 00:00
  內(nèi)容摘要：本文研究了英國外包市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，分析了外包業(yè)務(wù)的若干形式，綜合了英國對(duì)外包業(yè)務(wù)的有關(guān)管理規(guī)定。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了英國外包業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。外包（outsourcing）是一種降低...
  

• 上海擬建全球服務(wù)外包基地 浦東將成國家級(jí)示范區(qū)

  2006-08-24 00:00
  上海將在“十一五”期間重點(diǎn)發(fā)展國際離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，擬將浦東新區(qū)打造成國家級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)。昨天，市政府發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)上海服務(wù)外包發(fā)展的若干意見》，確定了今后上海發(fā)展服務(wù)外包的目標(biāo)和重點(diǎn)。發(fā)展國際離...
  

• 菲律賓將挑戰(zhàn)印度外包業(yè)務(wù)霸主地位

  2006-09-25 00:00
  美國杜邦公司不久前與外包服務(wù)提供商OfficeTiger簽署協(xié)議，將耗費(fèi)大量金錢和時(shí)間的法律服務(wù)外包給了后者在菲律賓的辦事機(jī)構(gòu)，以此節(jié)省25%至30%的相關(guān)費(fèi)用。由于菲律賓的法律體系與美國大體相同，國...
  

• 上海加快服務(wù)外包發(fā)展 搶占新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)

  2006-09-25 00:00
  服務(wù)外包是指生產(chǎn)經(jīng)營者的業(yè)主將服務(wù)流程以商業(yè)形式發(fā)包給本企業(yè)以外的服務(wù)提供商的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議投資司的報(bào)告，外包市場(chǎng)正在以每年約20%的速度增長。從目前來看，在新一輪國際資本轉(zhuǎn)移中，中國正在...
  

• 全球外包熱降溫,跨國企業(yè)選擇期限更短、額度更小的交易。

  2006-10-12 00:00
  英國《金融時(shí)報(bào)》弗朗西斯科?格雷拉(FrancescoGuerrera)紐約報(bào)道據(jù)一份將于今日發(fā)布的研究報(bào)告稱，過去數(shù)年間席卷全球經(jīng)濟(jì)的外包熱潮正顯現(xiàn)出減弱的跡象，原因是跨國公司選擇期限更短、額度更小...
  

• “服務(wù)外包”有望成為中西部崛起加速器

  2006-10-13 00:00
  今年以來，大連、天津、上海、武漢、西安、成都等地紛紛提出將服務(wù)外包業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。面對(duì)服務(wù)外包這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)新一輪調(diào)整帶來的“大蛋糕”，在傳統(tǒng)制造業(yè)上已明顯處于劣勢(shì)的中西部地區(qū)能否抓住機(jī)...
  

• 以色列服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況

  2006-10-17 00:00
  一、以色列發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢(shì)（一）語言優(yōu)勢(shì)。以色列是一個(gè)多語言匯聚的國家，除母語外，阿拉伯語、英語、俄語廣泛使用，法語、西班牙語和德語等也可在一定范圍內(nèi)使用，便于與世界各地聯(lián)系。（二）文化的多樣性。...