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• 大連西崗居民撥打熱線可獲100項便民服務(wù)

  2011-02-11 09:00
  您好，我想買25公斤大米！我想訂餐！我家的下水道堵塞了，能來幫我疏通嗎？……1月4日西崗區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺開通后，86812349便民服務(wù)熱線每天都會接到近百個求助電話。在...
  

• 8890春節(jié)接3萬多求助電話 滿意度99%

  2011-02-10 17:11
  本報訊（記者馬明通訊員方婧寒）今年春節(jié)期間，8890家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的話務(wù)員24小時不間斷、全天候為百姓提供服務(wù)，7天共接聽3萬多個求助電話，百姓滿意度達到99%。每到春節(jié)都是8890服務(wù)熱線最忙碌的...
  

• 北京市消費投訴熱線又增加17條

  2011-02-10 17:08
  本報訊（記者楊濱）今后，市民遇到消費糾紛撥打12315投訴舉報電話將更加便捷暢通。昨天，市工商局通報春節(jié)消費投訴情況時透露，北京工商局剛剛新開通了由區(qū)縣工商分局值守的17條遠程坐席熱線，可同步受理打進...
  

• 無錫12345公共服務(wù)熱線7月1日開通

  2011-02-10 12:36
  無錫市現(xiàn)存黨政部門和企事業(yè)單位的105個公共服務(wù)熱線電話號碼將整合為一個號碼：12345。2月9日下午，無錫市市長毛小平主持召開無錫市政府第33次常務(wù)會議，聽取了無錫市12345公共服務(wù)熱線建設(shè)推進方...
  

• 全國婦聯(lián)2010年共辦理婦女來信來訪來電近1.1萬件次

  2011-02-10 08:20
  新華社北京2月6日電（記者李菲）近年來，全國婦聯(lián)進一步加強社會化維權(quán)機制建設(shè)，充分發(fā)揮12338婦女維權(quán)服務(wù)熱線作用，從熱線中發(fā)現(xiàn)問題、掌握輿情，通過熱線宣傳政策、排憂解難。2010年共辦理婦女來信來...
  

• 海鹽電網(wǎng)：認真抓好春節(jié)95598 熱線服務(wù)

  2011-02-10 08:19
  1月31日，筆者從海鹽電網(wǎng)獲悉，春節(jié)在即，為及時解答38萬人民用電難題，海鹽電網(wǎng)提前入手，以全力做好95598熱線渠道暢通工作，力保百姓滿意。這是該局為確保全縣人民用電知情權(quán)的重大舉措。態(tài)度要好，答復(fù)...
  

• 12315熱線擴容近7成

  2011-02-10 08:17
  本報訊（記者廖愛玲）今后，市民遇到消費糾紛撥打12315電話將更加暢通。昨天，市工商局透露，春節(jié)期間，12315熱線由原來的25條增加到42條，擴容近七成。加上市消協(xié)96315熱線5條，至此受理消費者...
  

• 淮北供電春節(jié)期間實現(xiàn)“零投訴”

  2011-02-10 08:16
  2月9日，筆者從安徽淮北供電公司95598呼叫中心了解到，從除夕至正月初六春節(jié)放假期間，該中心共受理客戶故障報修15件（多為居民客戶低壓故障）、咨詢/查詢512件（多為查詢電費），沒有接到一個投訴電話...
  

• 家中停水?dāng)嚯娍鞊?6399

  2011-02-10 08:15
  本報訊（記者趙曉華）家里停水了、斷電了，遇到問題不知道有關(guān)部門電話怎么辦？今后，只要撥打石家莊日報社服務(wù)熱線96399，這些問題都將很方便得到解決。即日起，石家莊日報社96399呼叫中心將與石家莊供水...
  

• 鄭州水司營業(yè)處開通24小時供水服務(wù)熱線

  2011-02-09 09:56
  新春伊始萬象新。從2011年2月2日（除夕）起，鄭州水司營業(yè)處將開通24小時供水服務(wù)熱線，同時該處熱線分站也將由原來的白天8小時工作制改為24小時工作制。屆時，夜間由鄭州水司客服中心直接將熱線信息轉(zhuǎn)至...
  

• 南京市政府熱線日均減少2000個 接待量已漸平穩(wěn)

  2011-02-09 09:45
  30個坐席24小時在線，日均來電1000多個，比平時的3000個少了2/3。昨天下午，南京市督查中心負責(zé)人告訴記者，南京市政府呼叫熱線12345春節(jié)期間倒沒有平時繁忙。該負責(zé)人告訴記者，熱線開通一個多...
  

• 慈利縣12396“三農(nóng)”科技服務(wù)熱線開通

  2011-02-09 08:45
  紅網(wǎng)張家界2月7日訊（通訊員黃岳云）2月7日，筆者從湖南省慈利縣科技局獲悉：春耕在即，為滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)需要，該縣科技部門正式開通了12396三農(nóng)科技服務(wù)熱線。12396三農(nóng)科技服務(wù)熱線是以農(nóng)民為服...
  

• 節(jié)日期間公交“三多一少”服務(wù)受市民好評

  2011-02-09 08:44
  天津北方網(wǎng)訊：春節(jié)七天，天津市公交行業(yè)以景點客流多、老年人滿意多、受表揚線路和司機多，乘客投訴少的服務(wù)質(zhì)量，圓滿結(jié)束2011年春節(jié)服務(wù)。春節(jié)假期里，每天公交投入市場4800至5200部公交車。根據(jù)市場...
  

• 北京公共衛(wèi)生熱線12320受理服務(wù)請求1718件次

  2011-02-09 08:44
  中國網(wǎng)北京2月8日訊（通訊員張正尤）2月8日晚從北京市衛(wèi)生局獲悉，2月2日0時至2月8日12時，北京市公共衛(wèi)生熱線（12320）服務(wù)中心共受理各類服務(wù)請求1718件次，比去年春節(jié)期間來話受理量減少2....