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• 傳媒集團(tuán)呼叫中心今起開通英語服務(wù)

  2011-12-30 09:27
  大慶網(wǎng)訊（記者伏虎）ThisisEnglishServiceHotLine,CanIhelpyou?外國朋友在大慶遇到困難、語言不通，怎么辦？沒關(guān)系，只需撥打一個電話，就會有專門的英語坐席為您指路。這...
  

• 全國首家報(bào)業(yè)96811呼叫中心實(shí)現(xiàn)跨省運(yùn)營媒體

  2011-12-05 10:59
  12月2日消息，福建日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)下屬的海峽都市報(bào)社與貴州都市報(bào)社在福州海都大廈舉行簽約儀式，雙方將共同投資，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同在貴州省合作運(yùn)營貴州公眾服務(wù)中心。這是繼臺胞公共服務(wù)中心，浙江湖州、衢州等公眾...
  

• 都市報(bào)的新機(jī)遇——來自福建報(bào)業(yè)市場的觀察

  2011-11-21 16:24
  經(jīng)過十多年，都市報(bào)的發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)，一是讀者流失，社會傳播渠道多元化，受眾注意力資源越趨分散。二是讀者在不斷老化。人們甚至稱都市報(bào)為‘老年人的互聯(lián)網(wǎng)’。三是廣告的分流，這更給都...
  

• 2011（第五屆）中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)峰會（12月2日,北京）

  2011-11-17 17:59
  2011（第五屆）中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇將在12月2日在北京舉行，該峰會由中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇組委會和呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）共同主辦，...
  

• 全國讀者服務(wù)熱線南方報(bào)網(wǎng)團(tuán)購平臺正式啟動

  2011-10-24 09:17
  南方日報(bào)訊（記者/徐林蔡華鋒）乘風(fēng)破浪六十二年，全媒體報(bào)業(yè)新啟航。昨日，南方日報(bào)在南方傳媒大廈舉行62周年社慶活動，啟動南方日報(bào)全國統(tǒng)一讀者服務(wù)熱線（400-1023-289）和南方報(bào)網(wǎng)團(tuán)購平臺，為這...
  

• 話務(wù)員都很忙 合肥有線96533人工服務(wù)難打通

  2011-10-12 10:59
  家里有線電視信號出現(xiàn)問題，市民第一個想到的就是撥打客服電話咨詢怎么回事。家里有線電視有沒有欠費(fèi)，市民第一個想到的也是撥打客服咨詢。有線電視設(shè)人工客服的作用也就是為了更好的服務(wù)百姓。然而，10月11日合...
  

• 合晚呼叫服務(wù)中心誠邀外包合作伙伴

  2011-10-11 15:12
  合肥晚報(bào)呼叫服務(wù)中心成立于2月28日，是基于現(xiàn)代通信信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)自動靈活地處理大量電話呼入、呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所，擁有易記好用的特服號96511。該中心目前擁有10個座席，可擴(kuò)容至30...
  

• 泉州晚報(bào)開通24小時熱線96339

  2011-09-26 09:38
  本報(bào)訊（記者林志安）今日起，泉州晚報(bào)社24小時服務(wù)熱線96339正式開通?！度萃韴?bào)》、《東南早報(bào)》、泉州網(wǎng)等媒體統(tǒng)一號碼對外，市民可以通過便捷的短號碼，提供新聞線索、訂報(bào)、登廣告、尋求幫助等。為強(qiáng)化...
  

• 東進(jìn)發(fā)力傳統(tǒng)報(bào)業(yè),助力構(gòu)建呼叫中心平臺

  2011-09-13 13:55
  目前,在激烈的報(bào)業(yè)競爭中，傳統(tǒng)報(bào)媒除了不斷尋求題材和內(nèi)容的突破，鞏固在發(fā)行量上的優(yōu)勢，擴(kuò)大發(fā)行地區(qū)外，也在不斷尋找傳統(tǒng)競爭領(lǐng)域外的藍(lán)海。在全國，已經(jīng)有許多報(bào)紙媒體開始面向市民開通綜合服務(wù)平臺熱線，當(dāng)市...
  

• 濟(jì)南日報(bào)牽手12345熱線 共建公共服務(wù)新平臺

  2011-08-24 11:38
  今天，濟(jì)南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與市政府熱線辦公室正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，充分發(fā)揮各自的媒體和政務(wù)資源優(yōu)勢，共建公共服務(wù)新平臺。今后，12345市民服務(wù)熱線將成為濟(jì)南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬五報(bào)一網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)...
  

• 魯南網(wǎng)967096呼叫中心正式上線

  2011-08-01 11:31
  7月29日，沂蒙晚報(bào)、魯南商報(bào)魯南網(wǎng)、967096呼叫中心揭牌儀式在臨沂新聞大廈舉行，這意味著魯南兩報(bào)在依托現(xiàn)有報(bào)紙品牌、人員優(yōu)勢，探索報(bào)、網(wǎng)、呼叫中心融合聯(lián)動、全媒發(fā)展的新思路上邁出了重要一步，對于...
  

• 撥烏魯木齊晚報(bào)熱線96577搶票 領(lǐng)略非洲舞蹈

  2011-08-01 09:25
  烏魯木齊在線訊（記者張孝宇）今日12時至13時，搶先撥通烏魯木齊晚報(bào)呼叫中心96577參加舞蹈節(jié)搶票活動的前20名讀者，將獲得烏魯木齊晚報(bào)贈送的今晚阿爾及利亞國家舞團(tuán)演出門票一張。今晚21時，在鐵路工...
  

• 黑龍江晨報(bào)開通96336呵護(hù)在身邊

  2011-08-01 09:24
  即日起，本報(bào)與96336呼叫中心聯(lián)合設(shè)立兒童家庭暴力24小時援助熱線，讀者可撥打96336反映線索。記者將聯(lián)系公安、婦聯(lián)、社區(qū)等有關(guān)單位介入調(diào)查并予以曝光，將受侵害兒童從家庭暴力的陰影中解救出來。...
  

• 沈陽華商晨報(bào)96128呼叫中心完成快速擴(kuò)容

  2011-07-29 09:45
  沈陽華商晨報(bào)96128呼叫中心系統(tǒng)是基于DialogicHMP軟交換系統(tǒng)的MyCommIPCC平臺，與方正電子MediaCRM系統(tǒng)，聯(lián)合為華商晨報(bào)建立IP呼叫中心系統(tǒng)，近日，華商晨報(bào)呼叫中心快速擴(kuò)容。...