銷售案例

下午遇上一名銷售各種筆的人，進(jìn)辦公室坐在我辦公桌旁，開始滔滔不絕的介紹他的筆。我很注意地聽他的精彩的講解，對于優(yōu)秀的銷售人員的現(xiàn)場銷售表演，電話銷售、客服人才招聘網(wǎng)站的我怎么能錯過呢！正聽得津津有味時，不知他是因?yàn)槲覍Ｗ⒌纳袂槎o張，還是他感覺我們的空調(diào)溫度不夠低，他拿著紙塊兒開始扇起來，一陣陣涼風(fēng)拂過，同時一股難聞的口臭味兒也飄來，我頓時一改對他良好談吐的欣賞，當(dāng)然連同他介紹的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一并否決在那飄在空氣中的口臭味兒里。

口腔的清潔，口氣的清新，是個人文明的重要一點(diǎn)。隨時都要與人交流溝通的銷售員更不容馬虎，誰都不愿與張口就"趕人"的銷售員談到成交。

銷售案例分析

當(dāng)我把銷售員的形象放在銷售員基本武器的第一位時，許多朋友非常不屑。認(rèn)為只要我銷售的產(chǎn)品質(zhì)量好價格有競爭優(yōu)勢，我就是形象差點(diǎn)，一樣可以把產(chǎn)品銷售出去。有的銷售員認(rèn)為穿什么樣的衣服還會影響銷售，真是胡說八道?？稍阡N售工作中，有太多的例子證明，由于銷售員不注重儀表和服飾，不但丟掉了定單，還嚴(yán)重影響了公司的形象和品牌。我們網(wǎng)站經(jīng)常給銷售人才說：銷售工作的關(guān)鍵是推銷自己。試想有誰愿意和一個看上去拉里拉塌，形象的人合作呢？我要說：銷售員的形象是銷售工作中的第一塊敲門磚，一定要提高這方面的認(rèn)識，堅(jiān)持不懈的修養(yǎng)自己的形象，在生活上你也會成為一個有品位的人。www.01teljob.com 下面我分男性和女性來詳細(xì)講解儀表和服飾。
男性在儀表上要注意一下幾個方面：
1.頭發(fā)。作為一個銷售員，頭發(fā)是你給客戶的第一眼，一定要有型整齊。不能留長發(fā)，也不能留怪異的頭型。因?yàn)?，頭發(fā)是男性穩(wěn)重可靠的象征，你的新穎的頭型可能很時髦，卻讓客戶感覺靠不住，又怎么會和你做生意呢？
2.胡子。一定要刮干凈，作為銷售員我建議最好不留胡子，因?yàn)椋?dāng)一個年輕人留胡子會給人不修邊幅的感覺，會讓客戶感覺你對工作不負(fù)責(zé)任。
3.指甲.銷售員最好不留長指甲，一方面不衛(wèi)生，更重要的是會讓女性客戶反感。
4.刺青。有的銷售員由于自己的喜好，喜歡在自己的手臂上刺青，這時最影響生意談判的。會給客戶你是不良青年的感覺，自然不會和你做生意了。有刺青的銷售員在拜訪客戶時，最好能遮住刺青。
5.項(xiàng)鏈。有的銷售員喜歡帶項(xiàng)鏈，一定要注意在拜訪客戶時，最好不戴。因?yàn)橛捎谶^粗的項(xiàng)鏈會引起一些客戶的反感。
6.西裝領(lǐng)帶。當(dāng)天氣允許時，一定要穿西裝扎領(lǐng)帶，這是一種職業(yè)氣質(zhì)的體現(xiàn)。天熱時，也要穿西裝短袖襯衣和西褲。常言到：人靠衣服馬靠鞍。西裝已經(jīng)成為商業(yè)的職業(yè)裝。有的銷售員和客戶商談時，穿運(yùn)動裝，牛仔裝，休閑裝，這些都是不恰當(dāng)?shù)摹绊懣蛻魧δ愕膶I(yè)性的懷疑。
7.皮鞋。我發(fā)現(xiàn)有的朋友穿西裝卻配雙運(yùn)動鞋，這是不能忍受的，會讓客戶小瞧你的能力，認(rèn)為你是土冒。所以，一定要穿皮鞋，而且一定要干凈發(fā)亮。
8.精神面貌。在和客戶談業(yè)務(wù)時，一定要要精神百倍。不能睡眼朦朧，不能打哈啼，更不能萎靡不振，影響客戶談判的興趣。

女性銷售員的儀表和服飾應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.頭發(fā)。女性的頭發(fā)比男性更難答理，一定要梳理的光滑，體現(xiàn)出女性的魅力。