銷(xiāo)售案例

下午遇上一名銷(xiāo)售各種筆的人，進(jìn)辦公室坐在我辦公桌旁，開(kāi)始滔滔不絕的介紹他的筆。我很注意地聽(tīng)他的精彩的講解，對(duì)于優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售表演，電話銷(xiāo)售、客服人才招聘網(wǎng)站的我怎么能錯(cuò)過(guò)呢！正聽(tīng)得津津有味時(shí)，不知他是因?yàn)槲覍?zhuān)注的神情而緊張，還是他感覺(jué)我們的空調(diào)溫度不夠低，他拿著紙塊兒開(kāi)始扇起來(lái)，一陣陣涼風(fēng)拂過(guò)，同時(shí)一股難聞的口臭味兒也飄來(lái)，我頓時(shí)一改對(duì)他良好談吐的欣賞，當(dāng)然連同他介紹的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一并否決在那飄在空氣中的口臭味兒里。

口腔的清潔，口氣的清新，是個(gè)人文明的重要一點(diǎn)。隨時(shí)都要與人交流溝通的銷(xiāo)售員更不容馬虎，誰(shuí)都不愿與張口就"趕人"的銷(xiāo)售員談到成交。

銷(xiāo)售案例分析

當(dāng)我把銷(xiāo)售員的形象放在銷(xiāo)售員基本武器的第一位時(shí)，許多朋友非常不屑。認(rèn)為只要我銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我就是形象差點(diǎn)，一樣可以把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。有的銷(xiāo)售員認(rèn)為穿什么樣的衣服還會(huì)影響銷(xiāo)售，真是胡說(shuō)八道?？稍阡N(xiāo)售工作中，有太多的例子證明，由于銷(xiāo)售員不注重儀表和服飾，不但丟掉了定單，還嚴(yán)重影響了公司的形象和品牌。我們網(wǎng)站經(jīng)常給銷(xiāo)售人才說(shuō)：銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵是推銷(xiāo)自己。試想有誰(shuí)愿意和一個(gè)看上去拉里拉塌，形象的人合作呢？我要說(shuō)：銷(xiāo)售員的形象是銷(xiāo)售工作中的第一塊敲門(mén)磚，一定要提高這方面的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持不懈的修養(yǎng)自己的形象，在生活上你也會(huì)成為一個(gè)有品位的人。www.01teljob.com 下面我分男性和女性來(lái)詳細(xì)講解儀表和服飾。
男性在儀表上要注意一下幾個(gè)方面：
1.頭發(fā)。作為一個(gè)銷(xiāo)售員，頭發(fā)是你給客戶的第一眼，一定要有型整齊。不能留長(zhǎng)發(fā)，也不能留怪異的頭型。因?yàn)椋^發(fā)是男性穩(wěn)重可靠的象征，你的新穎的頭型可能很時(shí)髦，卻讓客戶感覺(jué)靠不住，又怎么會(huì)和你做生意呢？
2.胡子。一定要刮干凈，作為銷(xiāo)售員我建議最好不留胡子，因?yàn)椋?dāng)一個(gè)年輕人留胡子會(huì)給人不修邊幅的感覺(jué)，會(huì)讓客戶感覺(jué)你對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。
3.指甲.銷(xiāo)售員最好不留長(zhǎng)指甲，一方面不衛(wèi)生，更重要的是會(huì)讓女性客戶反感。
4.刺青。有的銷(xiāo)售員由于自己的喜好，喜歡在自己的手臂上刺青，這時(shí)最影響生意談判的。會(huì)給客戶你是不良青年的感覺(jué)，自然不會(huì)和你做生意了。有刺青的銷(xiāo)售員在拜訪客戶時(shí)，最好能遮住刺青。
5.項(xiàng)鏈。有的銷(xiāo)售員喜歡帶項(xiàng)鏈，一定要注意在拜訪客戶時(shí)，最好不戴。因?yàn)橛捎谶^(guò)粗的項(xiàng)鏈會(huì)引起一些客戶的反感。
6.西裝領(lǐng)帶。當(dāng)天氣允許時(shí)，一定要穿西裝扎領(lǐng)帶，這是一種職業(yè)氣質(zhì)的體現(xiàn)。天熱時(shí)，也要穿西裝短袖襯衣和西褲。常言到：人靠衣服馬靠鞍。西裝已經(jīng)成為商業(yè)的職業(yè)裝。有的銷(xiāo)售員和客戶商談時(shí)，穿運(yùn)動(dòng)裝，牛仔裝，休閑裝，這些都是不恰當(dāng)?shù)?。?huì)影響客戶對(duì)你的專(zhuān)業(yè)性的懷疑。
7.皮鞋。我發(fā)現(xiàn)有的朋友穿西裝卻配雙運(yùn)動(dòng)鞋，這是不能忍受的，會(huì)讓客戶小瞧你的能力，認(rèn)為你是土冒。所以，一定要穿皮鞋，而且一定要干凈發(fā)亮。
8.精神面貌。在和客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，一定要要精神百倍。不能睡眼朦朧，不能打哈啼，更不能萎靡不振，影響客戶談判的興趣。

女性銷(xiāo)售員的儀表和服飾應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.頭發(fā)。女性的頭發(fā)比男性更難答理，一定要梳理的光滑，體現(xiàn)出女性的魅力。