從與日本、韓國相鄰及我市與德國的歷史淵源分析，我市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)地緣優(yōu)勢明顯。與國內(nèi)其它城市相比，在與日、韓、德溝通、承攬服務(wù)外包業(yè)務(wù)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。面對日韓軟件市場，特別是處于軟件外包量第二位的日本，我市軟件產(chǎn)業(yè)國際化具有極大的發(fā)展?jié)摿?。目前，軟件園已經(jīng)吸引了日本電腦軟件公司、創(chuàng)跡、LINKS NET，韓國福寶、NEAR HOME等專門從事軟件外包及服務(wù)的企業(yè)。
2006年，我市軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值145億元，同比增長38.1%；涉及軟件企業(yè)數(shù)量達(dá)到463家，同比增長12.4%，青島軟件園與微軟、IBM的合作平臺將為我市軟件企業(yè)開拓歐美外包市場建立良好的技術(shù)平臺和市場平臺；青島是大韓航空中國區(qū)呼叫中心的唯一合作通信運營商；青島朗訊研發(fā)中心是朗訊全球9個直屬的國際研發(fā)中心之一。
鑒于我市服務(wù)外包發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，我們認(rèn)為把服務(wù)外包做為我市提高對外開放水平的一個新的突破口，將會大有作為。
一、把發(fā)展服務(wù)外包做為我市對外開放和經(jīng)濟發(fā)展的重點。發(fā)展服務(wù)外包有利于發(fā)揮青島獨特的地理、人才和政策優(yōu)勢，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高吸引外資質(zhì)量，帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，提升青島的核心競爭力，使青島成為沿黃流域服務(wù)外包的龍頭，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟騰飛，帶動山東乃至沿黃地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
二、制定扶持措施 高起點規(guī)劃外包發(fā)展藍(lán)圖。建議市政府組織發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、科技局、教育局、信息產(chǎn)業(yè)局、財政局有關(guān)部門，統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略，制定一系列涉及人才引進(jìn)與培養(yǎng)、資金支持、基地建設(shè)、跨國外包公司引進(jìn)等方面的扶持政策，以市政府名義盡快出臺《青島市人民政府關(guān)于促進(jìn)青島服務(wù)外包發(fā)展的若干意見》及實施細(xì)則，并推動具體實施。實施中可參照大連市委托世界5大管理咨詢公司之一的德國羅蘭貝格咨詢公司對大連軟件及信息服務(wù)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃的做法，聘請國際著名咨詢公司，對我市服務(wù)外包發(fā)展方向及重點進(jìn)行準(zhǔn)確定位，高起點制定我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三、全力做好申報“中國服務(wù)外包基地城市”工作。商務(wù)部實施的“十百千工程”是國家扶持服務(wù)外包發(fā)展的重要措施，爭取獲批十大“中國服務(wù)外包基地城市”之一。將我市納入全國重點扶持服務(wù)外包基地城市，將是我市加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難得機遇。為積極推動服務(wù)外包工作，我局已作了大量的基礎(chǔ)性工作，目前，已代擬起草了《青島市人民政府關(guān)于申報中國服務(wù)外包基地城市的請示》及《青島市申報“中國服務(wù)外包基地城市”可研報告》，請市領(lǐng)導(dǎo)對申報工作給予關(guān)注。

目前，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已引起國家及各級政府的高度重視，3月15日，商務(wù)部在北京召開了“鼓勵和支持中國發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的若干政策”座談會，明確表示將對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重新定位，并將制定服務(wù)外包發(fā)展等相關(guān)鼓勵類政策。我市應(yīng)切實抓住全球以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及高端制造業(yè)和研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為特征的世界經(jīng)濟新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機遇，積極承及國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，增強我市承接服務(wù)外包的競爭力。促進(jìn)我市經(jīng)濟的快速全面發(fā)展。

青島市外經(jīng)貿(mào)局