transcosmos集團(以下簡稱 transcosmos；總部：日本東京涉谷區(qū)；總裁兼COO：奧田昌孝；東證代碼：9715)自2月起推出基于LINE平臺的“Messenger App電子商務動態(tài)對話服務”，能夠實現(xiàn)以多圖文形式，向不同的顧客自動推薦合適的商品。
通過feedforce株式會社(所在地：日本東京文京區(qū)；總裁：塚田耕司)的“SOCIAL PLUS”支持的LINE“Official Web App(官網(wǎng)應用程序)”選項功能，將企業(yè)客戶的電子商務網(wǎng)站和LINE賬戶聯(lián)合；同時嵌入BrainPad株式會社(所在地：日本東京都港區(qū)，總裁：佐藤清之輔)的“Rtoaster”——一款搭載DMP的推薦引擎，transcosmos能夠提供依據(jù)顧客的網(wǎng)站訪問記錄和購買歷史，進行商品自動推薦的電子商務動態(tài)對話服務。
例如，顧客在網(wǎng)站上瀏覽過商品或加入過購物車未購買商品，系統(tǒng)將自動匹配購買過這些商品或類似商品的消費者人群所購買的其他商品，并以多圖文信息的形式自動推送給這些未達成購買的潛在顧客。
￭ Messenger App電子商務動態(tài)對話服務概要
transcosmos是最早基于LINE Business Connect進行服務開發(fā)實現(xiàn)企業(yè)對顧客一對一營銷的公司，在LINE平臺服務方面具有豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例。今后，transcosmos將憑借這些經(jīng)過實踐驗證的經(jīng)驗和技術，繼續(xù)幫助企業(yè)客戶在擴大銷售額的同時縮減成本。
■ 關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及最新的“技術”能力，通過提供高品質和高價值的服務，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界31個國家的169家分支機構的卓越運營，提供幫助企業(yè)客戶在業(yè)務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業(yè)客戶把高品質的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術應用上的變革。
