近日，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)就2015年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，對(duì)其合作伙伴展開(kāi)了年度評(píng)選。飛翱集團(tuán)旗下全資子公司——昆山華泛信息服務(wù)有限公司受到表彰，榮獲“金牌供應(yīng)商”大獎(jiǎng)，成為2015年度唯一獲此殊榮的合作伙伴。頒獎(jiǎng)典禮在昆山華泛運(yùn)營(yíng)中心隆重舉行，支付寶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及成員，隨同螞蟻金服的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同出席了此次活動(dòng)。
（上圖：螞蟻金服代表愛(ài)棋（左）與飛翱集團(tuán)助理副總裁張力（右）合影留念）
飛翱集團(tuán)助理副總裁張力（齊天）的開(kāi)場(chǎng)致辭拉開(kāi)了頒獎(jiǎng)典禮的序幕?；顒?dòng)期間共頒發(fā)了“金耳嘜”、“最佳質(zhì)檢”、“最佳講師”、“客戶代言人”以及“最佳團(tuán)隊(duì)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)，螞蟻金服的領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)，以此鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)取，在今后的工作中再創(chuàng)佳績(jī)。別出心裁的趣味小游戲和才藝表演穿插在活動(dòng)之中，現(xiàn)場(chǎng)掌聲和歡笑聲不斷，氣氛十分熱烈。在最后的總結(jié)發(fā)言中，螞蟻金服代表愛(ài)棋對(duì)華泛一直以來(lái)的支持表示感謝，并對(duì)此次獲獎(jiǎng)表達(dá)了由衷的祝賀。
作為呼叫中心外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，華泛始終堅(jiān)持用高品質(zhì)、高效率的服務(wù)，給客戶帶來(lái)更多的效益。同時(shí)，靈活的業(yè)務(wù)模式也滿足了不同種類的客戶不間斷的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，并因此多次受到客戶方的贊賞。通過(guò)不斷拓寬服務(wù)渠道、創(chuàng)新服務(wù)模式等方式，進(jìn)一步提升了服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)水平。目前，華泛已將大數(shù)據(jù)分析納入了服務(wù)范圍之中，在梳理復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息后，展現(xiàn)給客戶更加直觀、詳盡的分析。聚焦客戶關(guān)心的問(wèn)題，做出有針對(duì)性的報(bào)告，并提供相應(yīng)的建議。多年來(lái)，華泛堅(jiān)持創(chuàng)新的步伐從未停止，不僅進(jìn)一步推動(dòng)了服務(wù)的人性化和差異化發(fā)展，還針對(duì)不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)出了一系列優(yōu)秀的系統(tǒng)軟件，不斷將服務(wù)口碑推向新高。
此次獲獎(jiǎng)無(wú)疑是對(duì)華泛在過(guò)去一年所做努力的充分認(rèn)可與肯定，也讓雙方對(duì)未來(lái)的合作充滿了期待。相信在雙方的共同努力下，今后的合作一定會(huì)不斷取得新亮點(diǎn)、新成果和新突破。
飛翱集團(tuán)簡(jiǎn)介：
成立于1997年的飛翱集團(tuán)是專為跨國(guó)公司和行業(yè)先鋒提供客戶互動(dòng)、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、物業(yè)管理O2O和數(shù)字媒體廣告投放等業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。集團(tuán)員工超過(guò)4000人，業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)。在大中華地區(qū)擁有5個(gè)呼叫運(yùn)營(yíng)中心，包括上海、昆山、廣州、香港及臺(tái)北。目前，飛翱集團(tuán)的服務(wù)語(yǔ)言包括普通話、粵語(yǔ)、上海話、閩南語(yǔ)、英語(yǔ)、維語(yǔ)和韓語(yǔ)等。通過(guò)提供專業(yè)的呼叫中心外包和電子商務(wù)外包，飛翱集團(tuán)在眾多行業(yè)中已成功實(shí)施了500多個(gè)項(xiàng)目。
