近日Teleperformance（簡稱TP）集團主席Daniel Julien先生與集團CEO， Paulo Cesar先生一行來中國區(qū)視察業(yè)務(wù)，并在當(dāng)天，與昆明市高新區(qū)管委會副主任趙戍軍進行了正式會面，同時參加會面的還有高新區(qū)管委會經(jīng)促部、辦公室、孵化器管理中心、投促二局相關(guān)負責(zé)人等。趙主任代表昆明市高新區(qū)對于Teleperformance集團的來訪表示了熱烈的歡迎。
席間，趙主任談及了整個昆明市的經(jīng)濟發(fā)展情況，環(huán)境優(yōu)勢以及對外商的支持等等。Teleperformance集團主席Daniel Julien先生也介紹了Teleperformance于1978年成立，是行業(yè)內(nèi)著名的外包呼叫運營商，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程規(guī)劃，以及為什么選擇昆明作為分公司的開設(shè)地點，表達了希望在未來，政府方面能夠大力給予支持的一些方方面面。
（Teleperformance China）互聯(lián)企信昆明分公司，選址昆明高新區(qū)建成區(qū)，面積約4500平方米，目前裝修及員工招聘基本完成，預(yù)計6月初正式運營。成立后首期將招聘員工600人，二期建成后員工人數(shù)達到800人，將帶動地方的相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展，以及促進地方就業(yè)。
Teleperformance集團主席Daniel Julien先生與趙主任親切握手
雙方親切交談
隨行的Teleperformance集團高管團隊，右一依次開始是：Teleperformance集團CEO：Paulo Cesar先生，集團首席信息安全官：Dev PerumalMudaliar先生，集團業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁：Alan Robert Truitt先生，集團亞太區(qū)總裁：David Rizzo先生
Teleperformance集團高管團隊與昆明高新區(qū)管委會各部門相關(guān)負責(zé)人團隊合影
關(guān)于Teleperformance 集團
Teleperformance集團成立于1978年，總部位于法國。目前全球最大的外包呼叫運營商，也是行業(yè)中歷史最長，經(jīng)驗最豐富的企業(yè)；同時全球的坐席數(shù)量位居全球第一（員工數(shù)超過190，000）；其業(yè)務(wù)遍及全球65個國家；擁有311個客戶聯(lián)絡(luò)中心為163多個市場提供服務(wù)并可提供75種以上的語言及方言服務(wù)；每年客戶聯(lián)絡(luò)超過14億次。領(lǐng)先的CRM呼叫中心經(jīng)驗；全球性的業(yè)務(wù)分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統(tǒng)一的運營標(biāo)準(zhǔn)文化；良好的財務(wù)狀況及資深的行業(yè)專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎(chǔ)。
Teleperformance 集團是歐洲證券交易所的上市企業(yè)，交易代碼為5180. 客戶通過我集團公司官方網(wǎng)站http://www.teleperformance.com查閱我集團歷年年報以及實時股票信息。Teleperformance，2014年的集團業(yè)務(wù)收入為37億美元（約人民幣230億元）為全球同行業(yè)內(nèi)財務(wù)狀況最優(yōu)企業(yè)。集團已涉及的行業(yè)介紹：
37年來Teleperformance已深入全球電信、金融、保險、電子商務(wù)、媒體、IT、能源設(shè)施、旅游、制造、物流、制藥等各大行業(yè)，并成功為大型跨國公司如：AT&T、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup，Expedia等全球500強企業(yè)提供以CRM為核心的服務(wù)體系，服務(wù)類型包括：客戶挖掘、客戶增值、技術(shù)支持、債務(wù)追討和市場調(diào)研等；其中90%的客戶和我們有2-15年的合作基礎(chǔ)。www.teleperformance.com
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司/Teleperformance China
Teleperformance集團于2006年進入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司，是專業(yè)的BPO業(yè)務(wù)提供商以及外包呼叫運營商。在中國設(shè)立了4個站點，擁有員工約3500人，坐席約3000人，分部在三個城市，分別是北京總部，西安分公司，南寧分公司，昆明分公司。依靠Teleperformance集團為強大后盾，采用其全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運營考核指標(biāo)，北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司竭力為我們的客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)語 音呼入，網(wǎng)上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業(yè)務(wù)。我們擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家，科學(xué)的質(zhì)量管理體系，能夠為客戶為客戶提供個性化外包服務(wù)解決方案。通過強大的技術(shù)開發(fā)能力，高效的資源整合、強大的運營能力、嚴謹?shù)墓芾砹鞒?，致力于協(xié)助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續(xù)優(yōu)化，以及實現(xiàn)客戶的最大商業(yè)價值。我們的客戶包含多家世界500強企業(yè)，其中90%跟我們有長期的合作。
