上個(gè)月，億倫公司軟件開(kāi)發(fā)部門成功組織了一場(chǎng)CS對(duì)戰(zhàn)游戲，對(duì)戰(zhàn)的隊(duì)員為之前不熟悉此款游戲的女同事。雖然活動(dòng)較小，參與的人數(shù)也不多，但作為活動(dòng)的組織者，卻體會(huì)到要能保證活動(dòng)的順利和圓滿完成，要做不少的準(zhǔn)備工作。這也讓我想到在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，同樣要考慮好各方面的因素，才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

    對(duì)戰(zhàn)游戲相當(dāng)于開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)，游戲本身要沒(méi)有任何bug，不然電腦配置再高，玩游戲的人水平再高，也會(huì)因?yàn)橛螒虮旧淼膯?wèn)題而無(wú)法進(jìn)行比賽，進(jìn)而有可能對(duì)此款游戲不感興趣。同樣，如果項(xiàng)目中開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)本身bug很多，服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)等其他方面配置的再好 ，也會(huì)讓客戶感到不滿意，及時(shí)后期完善了bug，但給客戶的印象不好。因此我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)好的實(shí)施，首先要保證實(shí)施的軟件系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題，這是根本，在這個(gè)基礎(chǔ)上再完善其他方面。

    對(duì)戰(zhàn)的隊(duì)員相當(dāng)于客戶，對(duì)于不會(huì)玩的隊(duì)員來(lái)說(shuō)，需要讓他們快速的熟悉和掌握游戲。由于是團(tuán)隊(duì)游戲，要根據(jù)不同隊(duì)員的情況安排不同的角色，比如有的隊(duì)員比較勇敢可以作為沖鋒隊(duì)員，有的比較謹(jǐn)慎可以作為后方隊(duì)員或者狙擊手。同樣，客戶在面對(duì)新系統(tǒng)時(shí)，由于不熟悉系統(tǒng)，對(duì)新的系統(tǒng)有時(shí)會(huì)有抵觸情緒，這時(shí)要做好培訓(xùn)工作。首先，從理論上展現(xiàn)出本套的系統(tǒng)比以前使用系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)；其次，讓具體業(yè)務(wù)人員明白自己要做的工作以及系統(tǒng)的操作方法。培訓(xùn)工作做好可以讓客戶快速的適應(yīng)系統(tǒng)，提升客戶的滿意度。

    有了能玩的游戲和會(huì)玩的隊(duì)員，剩下的工作就是創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境。保證在玩的時(shí)候不出意外情況。在正式比賽前，遇到過(guò)不同隊(duì)員相互間網(wǎng)絡(luò)不通，有的隊(duì)員鼠標(biāo)鍵盤不靈敏等情況。這些問(wèn)題都在比賽前都解決掉。而項(xiàng)目的實(shí)施遇到的問(wèn)題會(huì)更多。服務(wù)器配置，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，客戶的電腦配置，使用的瀏覽器等等。如果有一個(gè)方面未做好，都有可能導(dǎo)致最終系統(tǒng)上線出問(wèn)題，客戶無(wú)法使用系統(tǒng)。從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度和驗(yàn)收，客戶的滿意度也會(huì)降低。這就要求實(shí)施人員對(duì)各方面的知識(shí)都要了解，遇到問(wèn)題能及時(shí)的處理。

    總結(jié)以上幾點(diǎn)，不管是一場(chǎng)成功的游戲比賽還是項(xiàng)目的順利實(shí)施。都離不開(kāi)各方面的努力，只有每個(gè)細(xì)節(jié)都做好，做完美，項(xiàng)目的最終驗(yàn)收也就順理成章了。