一、infoCRM電銷專業(yè)版產(chǎn)品特點(diǎn)
1.開放的軟件平臺(tái)
InfoCRM軟件平臺(tái)基于億倫公司多年的呼叫中心項(xiàng)目集成經(jīng)驗(yàn),軟件平臺(tái)充分做到了硬件的無關(guān)性和開放性原則,能夠支持目前市場(chǎng)上主流的呼叫中心語音平臺(tái),與多廠家呼叫中心語音平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,并完成眾多項(xiàng)目應(yīng)用。
2.豐富的功能應(yīng)用
infoCRM電銷專業(yè)版軟件以電話營(yíng)銷應(yīng)用為基礎(chǔ),為用戶提供客戶管理、營(yíng)銷管理、監(jiān)控管理、質(zhì)檢管理、知識(shí)應(yīng)用、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能應(yīng)用模塊,為電銷中心管理人員、數(shù)據(jù)崗、質(zhì)檢崗、現(xiàn)場(chǎng)主管、電銷坐席提供豐富完備的功能。
3. 便捷的應(yīng)用操作
系統(tǒng)為各級(jí)使用人員簡(jiǎn)潔實(shí)用的應(yīng)用界面,通過各角色的功能界面,在同一界面之下完成相應(yīng)的應(yīng)用操作,操作界面以功能區(qū)域和菜單選擇相結(jié)合的方式,提高頁(yè)面的信息承載量,簡(jiǎn)化操作環(huán)節(jié),提高工作效率。
4. 安全可靠降低風(fēng)險(xiǎn)
通過”標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+定制化服務(wù)”模式,將采購(gòu)費(fèi)用和建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
通過專屬賬號(hào)開通和兩周產(chǎn)品免費(fèi)試用,由客戶自己決定合適的產(chǎn)品選型。
將產(chǎn)品和數(shù)據(jù)庫(kù)部署于企業(yè)內(nèi)部,并通過三層加密機(jī)制確保數(shù)據(jù)安全。
面向全國(guó)的服務(wù)體系,多元的服務(wù)措施,確保客戶服務(wù)周到及時(shí)。
二、infoCRM電銷軟件流程
三、infoCRM電銷軟件應(yīng)用領(lǐng)域
四、infoCRM產(chǎn)品購(gòu)買流程
您可以先通過我公司銷售人員的講解、觀看我們的演示視頻以及產(chǎn)品的遠(yuǎn)程試用,確定infoCRM符合貴企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求的程度,再?zèng)Q定是否購(gòu)買infoCRM產(chǎn)品。而對(duì)于個(gè)性化的應(yīng)用需求,我們將提供技術(shù)服務(wù)模式為您提供二次開發(fā)服務(wù),即基于產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行需求定制。
infoCRM產(chǎn)品試用和訂購(gòu)流程:
五、關(guān)于億倫公司
億倫公司以自主核心技術(shù)和自主外包職場(chǎng)兩大優(yōu)勢(shì),可根據(jù)企業(yè)需求,提供一體化呼叫平臺(tái)(CallCenter+CRM)和一站式外包服務(wù)(職場(chǎng)建設(shè)、系統(tǒng)平臺(tái)、人力資源和運(yùn)營(yíng)顧問等)。呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)中心位于北京,產(chǎn)品線包括電話營(yíng)銷系統(tǒng)、預(yù)測(cè)外呼系統(tǒng)、電話客服系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)CRM軟件以及運(yùn)營(yíng)管理軟件。已在江蘇省鎮(zhèn)江市、重慶永川、江蘇泰州建立呼叫中心服務(wù)外包中心,業(yè)務(wù)范圍包括席位外包、人力外包和全業(yè)務(wù)外包。