對于企業(yè)負(fù)責(zé)人而言,在進(jìn)行信息系統(tǒng)相關(guān)的投資決策時,并不容易。一方面,若不投入資金,企業(yè)的發(fā)展可能會受到限制,畢竟人工管理相對信息系統(tǒng)管理,不僅成本高而且效率低下;另一方面,若投入資金,又感覺難以準(zhǔn)確把握信息系統(tǒng)的投資收益。零售企業(yè)在數(shù)據(jù)分析方面的投資就最能體現(xiàn)他們的這種兩難境地。
數(shù)據(jù)分析被公認(rèn)是提升信息系統(tǒng)價值的有力工具,但很少見到真正成功的案例。投還是不投,真的很為難。將信息技術(shù)與業(yè)務(wù)知識融合在數(shù)據(jù)分析中,信息部的技術(shù)資源與業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)資源融合是非常重要的問題。有報表不等于有分析,有分析不代表有效執(zhí)行。我們?nèi)绾螌⑻峁┑臄?shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為實實在在的策略行動,這是關(guān)鍵。
企業(yè)一定要重視數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,千萬不能拿到報表看一眼就扔在一邊,而是要督促相關(guān)部門一起來分析報表、研究對策。企業(yè)老總們要改變管理方式,真正學(xué)會用數(shù)據(jù)來管理,而不是僅僅憑借經(jīng)驗來進(jìn)行管理。在未來的競爭中誰越快學(xué)會數(shù)字化管理方式,那么誰就會贏得越強的競爭力。