導(dǎo)讀：4個(gè)月前，明星經(jīng)理人開復(fù)辭職就曾引發(fā)谷歌退出中國(guó)的猜想。但谷歌立馬辟謠。僅僅4個(gè)月之后，谷歌退出中國(guó)再次甚囂塵上，大有必然之勢(shì)，似乎印證了之前李開復(fù)辭職時(shí)眾人的猜想：是啊，一位國(guó)際級(jí)it公司的著名經(jīng)理人，怎么會(huì)輕易辭職？
2009年9月4日，李開復(fù)宣布辭去Google全球副總裁、大中華區(qū)總裁職務(wù)。 9月7日，他的 “創(chuàng)新工場(chǎng)”宣布開業(yè)。一時(shí)間，明星職業(yè)經(jīng)理人李開復(fù)的辭職事件成為互聯(lián)網(wǎng)圈的熱門話題。盡管李開復(fù)任職Google的四年中已有N次離職傳言，但當(dāng)“狼來了”閃電般變成現(xiàn)實(shí)，各路媒體和互聯(lián)網(wǎng)界還是被“閃了一下腰”。一場(chǎng)媒體的盛宴就此啟程，莫名的興奮帶著些許的失落，從李開復(fù)的離職宣言到李開復(fù)公開與老板的談話內(nèi)容，從臺(tái)面上的說法到弦外之音的猜測(cè)，種種說法見諸各大媒體。
人們追問“為什么”的目的，更多是對(duì)Google這個(gè)國(guó)外搜索巨擘在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r和未來戰(zhàn)略的疑問，李開復(fù)的離職無疑引發(fā)了“國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)格局是否會(huì)發(fā)生變化”的懸念。
Google進(jìn)軍中國(guó)之日，與百度的競(jìng)爭(zhēng)就已是既定事實(shí)。二者的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)和創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，還是文化背景的競(jìng)爭(zhēng)，盡管Google針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)采取了很多落地化的舉措，也取得了一定成績(jī)，但百度穩(wěn)居市場(chǎng)份額老大位置，Google一直未有機(jī)會(huì)翻盤，難免給人捉襟見肘慘淡經(jīng)營(yíng)的印象，也再次驗(yàn)證了那句“強(qiáng)龍難壓地頭蛇”的中國(guó)俗語。
但是近幾年來國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)已經(jīng)鞏固了“雙雄盤踞”的局面，據(jù)來自易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)，在Google首席執(zhí)行官李開復(fù)任職期間，Google在中國(guó)搜索市場(chǎng)上的占有率在今年第二季度已增長(zhǎng)到并保持在29%，百度和Google兩家公司所占市場(chǎng)份額超過了90%。
那么李開復(fù)為何在此時(shí)選擇離開?李開復(fù)的離職對(duì)于谷歌中國(guó)意味著什么?國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的“雙雄盤踞”會(huì)否演變?yōu)?ldquo;一方獨(dú)霸”?中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)將走向何方?
李開復(fù)辭職引發(fā)的猜想
讓人羨慕的“打工皇帝”毅然離職，真的只是 “I need to follow my heart”這么簡(jiǎn)單嗎?
在最近出版的個(gè)人自傳《世界因你而不同》中，李開復(fù)披露了自己在8月5日到美國(guó)總部辭職時(shí)與老板艾倫的幾段對(duì)話。
“這次我們還是給你一樣多(的股票)，開復(fù)，你是有什么地方不滿意嗎?”
“我們正在討論，讓你做亞太區(qū)的產(chǎn)品和工程總裁，負(fù)責(zé)日本、韓國(guó)、印度、東南亞、澳洲等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)。你再考慮考慮?”
新書中透露的“放棄億元天價(jià)股票、Google百般挽留”這樣繪聲繪色的故事，更讓李開復(fù)辭職一事高潮迭起，惹人關(guān)注。無論是李開復(fù)本人還是媒體鋪天蓋地的報(bào)道，展現(xiàn)給公眾的是一個(gè)圓滿的故事：職業(yè)經(jīng)理人盡心竭力，放心離開，老板仁義有加，竭力挽留。
但上億元的天價(jià)股票加高職位都留不住李開復(fù)，有業(yè)內(nèi)人士分析其中必有蹊蹺。“李開復(fù)的離開是否是因?yàn)閱适Я顺桨俣鹊男判?又或者是感覺到了Google總部對(duì)其正在失去耐心?”
花旗集團(tuán)(Citigroup)分析師馬漢尼(Mark Mahaney)認(rèn)為，Google在中國(guó)的命運(yùn)一直沒有發(fā)生明顯改變。他預(yù)計(jì)，Google年收入只有大約2%(3億美元左右)來自中國(guó)市場(chǎng)。他表示，盡管中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模巨大，但投資者對(duì)Google能在中國(guó)市場(chǎng)取得多大成功的看法已經(jīng)有所成熟。
李開復(fù)在自己的博客中，否認(rèn)離職原因是因?yàn)闃I(yè)績(jī)問題。他告訴媒體，在他領(lǐng)導(dǎo)期間，谷歌中國(guó)開發(fā)出50多款中國(guó)產(chǎn)品，已使Google在華市場(chǎng)份額不斷提升，從2006年的16.1%已經(jīng)提高到現(xiàn)在的31.0%，增長(zhǎng)近一倍。他還透露，最近他獲得了Google全公司最高的90分評(píng)分。
也有業(yè)內(nèi)人士甚至從李開復(fù)老板艾倫挽留李開復(fù)的言談中揣測(cè)到某種弦外之音，認(rèn)為艾倫在提到可能讓其擔(dān)任亞太區(qū)的產(chǎn)品和工程總裁時(shí)沒有提及中國(guó)，這是否意味著Google真的要放棄中國(guó)這一方陣地?對(duì)于該傳言，谷歌中國(guó)公關(guān)人士給予否定，稱公司目前運(yùn)行正常，還在招聘。
對(duì)于此次離職，李開復(fù)說的很簡(jiǎn)單，“請(qǐng)不要再杜撰、揣測(cè)那些沒有根據(jù)的理由。我離職的原因很簡(jiǎn)單：我的新工作太令人振奮了!
本土化：Google的努力與障礙
4年的時(shí)間不算短，李開復(fù)一直試圖給Google打上“本土化”的烙印。在這個(gè)過程中，谷歌中國(guó)的困境在一定程度上是來自總部管制與本土環(huán)境擠壓的雙重阻力，這無疑減弱了谷歌本土化調(diào)適的速度和能力。
2005年12月，李開復(fù)接掌Google大中華區(qū)帥印。上任伊始，他就試圖從人才、業(yè)務(wù)、名稱等多方面改變谷歌中國(guó)，Google踏上了一條努力適合中國(guó)國(guó)情的道路。
2005年12月里某個(gè)風(fēng)和日麗的午后，Google 的中文名稱“谷歌”誕生，2006年4月12月，這個(gè)中文名稱在北京正式發(fā)布。
李開復(fù)加盟之后的谷歌中國(guó)業(yè)務(wù)，取得了令雅虎、eBay等國(guó)際巨頭羨慕不已的開局。李開復(fù)還說服了堅(jiān)持不“人為改動(dòng)”搜索結(jié)果的Google總部讓Google.cn在搜索結(jié)果上尊重中國(guó)本地法律，使得在某些結(jié)果之下，會(huì)標(biāo)注上“據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和政策，部分搜索結(jié)果未予顯示”的文字，這也讓Google終于在2007年夏天得到了ICP牌照。三個(gè)月后，Google以2000萬美元的價(jià)格購買了g.cn這一域名，好讓中國(guó)人記憶Google的域名不那么費(fèi)勁兒。
然而谷歌中國(guó)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。正如Google內(nèi)部的一位老員工所說，“他(李開復(fù))擔(dān)任大中華區(qū)總裁后，一直沒消停過”，跳槽之初的辭職官司、“網(wǎng)站備案造假門”、“抄襲門”、“偷稅門”，一直困擾不斷。今年6月Google又被央視曝光“涉黃”，有關(guān)部門責(zé)令其暫停境外網(wǎng)頁搜索業(yè)務(wù)和聯(lián)想詞搜索業(yè)務(wù)進(jìn)行整改、徹底清理淫穢色情和低俗內(nèi)容。李開復(fù)在開辟中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，還在不斷斡旋與各方的關(guān)系。
就在最近，中國(guó)文化部宣布了一個(gè)決定，要求音樂網(wǎng)站在提供國(guó)外音樂前必須獲得相關(guān)監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。這對(duì)Google的音樂搜索來說將又是一個(gè)問題。
一些追蹤Google動(dòng)態(tài)的人士說李開復(fù)在Google內(nèi)部也很艱難。在谷歌中國(guó)，雖然李開復(fù)成為了“一把手”，但卻要忍受來自總部無休止地遙控。李開復(fù)在谷歌4年，有很多時(shí)間花在了與總部的溝通上。
一位谷歌內(nèi)部人士透露：“地震期間，谷歌中國(guó)想要更換主頁的LOGO悼念死者，而這個(gè)事件因?yàn)榭偛窟t遲不肯批準(zhǔn)，最終在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度悼念首頁上線一段時(shí)間之后，谷歌才爭(zhēng)取成功。”
“很多因地制宜的措施或者因?yàn)樵獾娇偛糠磳?duì)不能實(shí)施，或者因?yàn)楹馁M(fèi)時(shí)間的溝通與決策而最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先。李開復(fù)盡管做了大量的溝通工作，但仍然難以促使谷歌真正的本土化。遭遇政府部門處罰就是本土化不夠的重要體現(xiàn)。”一位谷歌工作人員如此說。
在Google之前，由于“水土不服”，跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠在中國(guó)成功者寥寥無幾，例如AOL、雅虎和eBay。谷歌也遇到了“水土不服”的問題，百度甚至還做過一個(gè)“百度更懂中文”的視頻來“羞辱”谷歌中國(guó)。
一個(gè)是國(guó)際搜索巨星，一個(gè)是中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)上的巨人，并以“最懂中文”自居。在2005年Google進(jìn)入中國(guó)時(shí)，百度的市場(chǎng)份額已超過60%，與百度的對(duì)陣讓Google的劣勢(shì)看起來顯而易見。
一直處在“百度更懂中文”打壓下的谷歌，為了改變困局，不惜放下身段，向低端市場(chǎng)傾斜，在市場(chǎng)、渠道等方面采取了跟隨百度的做法。你有Mp3搜索，我有音樂，你有百科，我有問答，你有貼吧，我有來吧…… Google成了更懂中文的Google。
從最初的水土不服到慢慢本土化，曾經(jīng)在中文搜索領(lǐng)域有些古怪與可笑的Google，在李開復(fù)的帶領(lǐng)下越來越中國(guó)化，越來越符合中國(guó)網(wǎng)民的胃口。開復(fù)打拼谷歌中國(guó)的四年，是Google迅速成長(zhǎng)與本地化的四年，谷歌中國(guó)的Google越來越具有中國(guó)特色。
但是Google仍然沒能從其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度手中搶占更多市場(chǎng)份額，谷歌中國(guó)依然生活在中國(guó)的本土化搜索引擎百度的陰影下，盡管李開復(fù)不承認(rèn)二者之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但谷歌進(jìn)入中國(guó)以來就注定了兩者的對(duì)立。而如今，執(zhí)著于技術(shù)研發(fā)和本土化的李開復(fù)走了，離開李開復(fù)的谷歌中國(guó)是要深入本土化還是要洋化?在中國(guó)，國(guó)際的互聯(lián)網(wǎng)公司總是遭遇滑鐵盧，而本土化程度不夠，以及試圖使用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)模式和原則來做中國(guó)市場(chǎng)，成為包括ebay、亞馬遜、雅虎等公司失敗的根源，或者真如媒體所言：谷歌哭了，百度笑了?
李開復(fù)的離開對(duì)Google來說無疑是個(gè)損失，近期內(nèi)也會(huì)對(duì)谷歌中國(guó)的發(fā)展有不利影響。但眾所周知，外企的海外分公司有個(gè)規(guī)律，最高負(fù)責(zé)人的能力對(duì)公司的影響其實(shí)不大，因?yàn)榇蟛糠秩粘９ぷ鞫加泄潭ㄖ贫瓤蚣?，按部就班即可?/p>
李開復(fù)辭職，不應(yīng)也不會(huì)像很多人猜測(cè)或擔(dān)心的那樣讓Google從此止步中國(guó)市場(chǎng)。何況谷歌只是蕓蕓搜索引擎市場(chǎng)中的一員，據(jù)CR-Nielsen發(fā)布的中國(guó)網(wǎng)站2009年7月流量排名數(shù)據(jù)，在搜索類排名中，百度居首位，騰訊網(wǎng)的搜搜排名第二，壓倒了谷歌搜索。再往下，分別是網(wǎng)址之家、狗狗、搜狗、新浪愛問知識(shí)人以及口碑網(wǎng)和百姓網(wǎng)。只要蛋糕足夠大，即使沒有谷歌中國(guó)，也總會(huì)有人搶著來分。
