北京時間1月12日午間消息,據(jù)國外媒體報道,英特爾和微軟周一宣布,將共同推廣一項智能廣告牌技術,幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)更好地與網(wǎng)絡零售商展開競爭。
強強聯(lián)手
這兩家科技巨頭希望利用英特爾的芯片和微軟的軟件為廣告牌帶來更多互動性,從而幫助傳統(tǒng)零售商針對不同的用戶定制推廣計劃。
據(jù)悉,這種廣告牌包含一個攝像頭和特制的軟件,可以識別出面前用戶的年齡、性別和身高等信息,并記錄該用戶最關注哪類產(chǎn)品和圖像。通過這種方式便可了解到哪種信息更為有效,從而幫助傳統(tǒng)零售商開發(fā)出更好的推廣方式,以便與網(wǎng)絡零售商展開競爭。
英特爾嵌入式計算部門總經(jīng)理喬伊·詹森(Joe Jensen)說:“網(wǎng)絡零售商正在逐漸搶奪零售市場的份額,傳統(tǒng)零售商不能坐以待斃。”嵌入式計算能夠為非電腦設備賦予智能,包括零售終端系統(tǒng)、辦公設備、車載娛樂系統(tǒng)以及機床設備。英特爾和微軟都擁有大規(guī)模的嵌入式計算業(yè)務。
合理載體
市場研究公司Retail Systems Research董事總經(jīng)理尼基·貝爾德(Nikki Baird)認為,廣告牌是一種合理的載體,因為在其他廣告形式下滑時,這類媒體卻處于增長之中。這一概念早在6年前就進入了零售行業(yè),但當時只是通過顯示屏來展示推廣信息。貝爾德表示,沃爾瑪?shù)攘闶凵棠菚r就開始在店內(nèi)使用這類廣告。
直到最近,軟件公司和零售商又開始利用智能手機平臺。用戶只需要用攝像頭將商品的條形碼拍攝下來,即可通過手機應用查看到其他店面的產(chǎn)品價格。
英特爾和微軟表示,他們不會自己提供智能廣告牌。他們計劃今年上半年確定硬件和軟件細節(jié),從而提供一種標準化的平臺,幫助其他企業(yè)開發(fā)店內(nèi)智能廣告牌。由于惠普和NCR等公司都有這方面的業(yè)務,因此有可能成為候選供應商。
對抗網(wǎng)商
這種技術希望模仿亞馬遜等網(wǎng)上零售商的功能,從而識別出回頭客并根據(jù)其購買記錄推薦相應的產(chǎn)品。微軟高級營銷總監(jiān)伊雅·布克什汀(Ilya Bukshteyn)說:“與幾年前相比,用戶希望獲得更為個性化的上網(wǎng)體驗,但是仍然有很多商品是需要在實體店中購買的。”
英特爾CEO保羅·歐德寧(Paul Otellini)上周四在國際消費電子展(CES)的主題演講中展示了一款數(shù)字廣告牌的原型產(chǎn)品。這款高達7英尺6英寸(約合2.3米)的設備內(nèi)置一個攝像頭,并配有兩個并行的顯示屏,其中一塊是傳統(tǒng)LCD屏幕,另外一塊則是透明的全息屏幕,上面配有一款觸摸屏,可以顯示出用戶透過該屏幕看到的產(chǎn)品的文字和圖片信息。
英特爾表示,該廣告牌可以識別出面前用戶的性別,并展示更具吸引力的產(chǎn)品信息。如果用戶觸摸了一款商品,這款廣告牌就會向該用戶的智能手機發(fā)送一個電子優(yōu)惠券,并且提供一張地圖,顯示該產(chǎn)品在店內(nèi)的位置。
隱私問題
詹森表示,目前的攝像頭技術還不足以在這么遠的距離外掃描到用戶的虹膜。但該技術的確能夠判斷用戶所觀看的產(chǎn)品。布克什汀則補充道,如果用戶此前允許零售商拍攝其面部照片,數(shù)字廣告牌還可以利用面部識別技術來判斷用戶身份。
該系統(tǒng)的準確性及隱私性將成為一個問題。貝爾德認為,用戶和零售商都擔心該技術有可能會追蹤用戶行為,或者顯示用戶的購買習慣。盡管今后有可能確定單個用戶的身份,但英特爾和微軟都表示,現(xiàn)有技術不會這樣做,只會根據(jù)用戶的性別以及他們觀看屏幕的時間等特征來對用戶進行區(qū)分。智能廣告牌會將這些信息以匿名方式發(fā)送給廣告主,幫助他們制定推廣計劃。(鼎宏)