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蘋果前高管透露蘋果產(chǎn)品信息泄密流程

2010-01-07 10:04  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  新浪科技


科技時代_蘋果前高管透露蘋果產(chǎn)品信息泄密流程

蘋果前高級營銷主管約翰·馬特拉洛(John Martellaro)

   北京時間1月7日早間消息,據(jù)國外媒體今日報道,蘋果前高級營銷主管約翰·馬特拉洛(John Martellaro)周二撰文透露,蘋果一向都有主動泄露機密信息的傳統(tǒng),他還對泄密流程進行了說明。

  馬特拉洛說:“蘋果經(jīng)常需要通過非官方渠道披露信息。蘋果已經(jīng)干過很多年這種事情了,這樣可以維護蘋果從不討論未發(fā)布產(chǎn)品的聲譽。我之所以知道這些,是因為當(dāng)我擔(dān)任蘋果高級營銷主管時,曾經(jīng)被授權(quán)泄露部分信息。”

  具體到泄密的流程,馬特拉洛說道:“流程是這樣的:一位高管會跑到我這里說:‘我們需要泄露一些具體信息。約翰,你在大媒體有沒有可信的朋友?如果有,給他或她打個電話談?wù)?。漫不?jīng)心地透露這個消息,并暗示最好能夠?qū)⑿畔l(fā)布出去。不要寫電子郵件!’”

  馬特拉洛還補充道:“所有的交流都是通過面對面或電話的方式進行的,從來都不用電子郵件。這樣一來,當(dāng)最終產(chǎn)品與泄密信息發(fā)生沖突時,就不會留下書面記錄。雙方都可以矢口否認(rèn),并聲稱是一種誤解,從而對蘋果和新聞機構(gòu)都起到保護作用。”(書聿)

 
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