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谷歌強(qiáng)勢進(jìn)軍手機(jī)網(wǎng)絡(luò) 意在維持網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)地位

2010-01-06 08:20  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  新浪科技


    導(dǎo)語:美國《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版今日撰文稱,谷歌正通過一系列收購交易和諸多產(chǎn)品,強(qiáng)勢進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域,希望復(fù)制在網(wǎng)絡(luò)廣告市場所取得的成功,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變之際維持自己的主導(dǎo)地位。

  以下為文章全文:

  潮流轉(zhuǎn)變

  如市場所預(yù)料,谷歌即將發(fā)布一款蘋果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))的競爭產(chǎn)品,這是谷歌維持競爭力計劃的一部分。和其他科技公司此前所做的一樣,谷歌也希望在科技潮流發(fā)生轉(zhuǎn)變時采取有效措施,保住自己的市場領(lǐng)先優(yōu)勢。

  智能手機(jī)正在迅速崛起,成為一種多功能運(yùn)算設(shè)備;智能手機(jī)給谷歌帶來的挑戰(zhàn)大過于機(jī)遇,谷歌的網(wǎng)絡(luò)搜索帝國基本上都是建立在與PC搜索相關(guān)的小文本廣告上的。

  隨著人們?nèi)找嬉蕾嚬δ軓?qiáng)大的智能手機(jī),以此取代傳統(tǒng)的PC上網(wǎng),他們的上網(wǎng)習(xí)慣也必定會發(fā)生改變。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告可能會失去其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)頭號引擎的地位,從而威脅到谷歌的市場主導(dǎo)地位。

  哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·約菲(David B. Yoffie)說:“新潮流就是手機(jī)運(yùn)算和移動上網(wǎng)。這一潮流可能會改變互聯(lián)網(wǎng)商業(yè),再度進(jìn)行利潤分成。”

  最近二十年,隨著運(yùn)算載體從大型主機(jī)轉(zhuǎn)向PC,再從PC轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),IBM和微軟等行業(yè)巨頭的影響力也在逐漸下滑。很多分析師認(rèn)為,谷歌目前正面臨著同樣的局面,科技的改變使得谷歌的前景存在著疑問。

  未雨綢繆

  但分析師們表示,谷歌已經(jīng)預(yù)見到了這一局面,并一直在積極應(yīng)對。谷歌高管表示,他們相信公司能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域再度興盛。谷歌負(fù)責(zé)移動應(yīng)用部門的副總裁維奇·谷多拉(Vic Gundotra)說:“我們對手機(jī)帶來的市場機(jī)遇感到非常興奮。我們已經(jīng)對這個領(lǐng)域進(jìn)行諸多投資,現(xiàn)在我們有能力提供具有競爭力的手機(jī)體驗。”

  包括CEO埃里克·施密特(Eric E. Schmidt)在內(nèi)的谷歌高管一直都表示,移動互聯(lián)網(wǎng)是谷歌最大的增長機(jī)遇。谷歌因此在手機(jī)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了一系列收購交易,其中包括手機(jī)平臺開發(fā)商Android、網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)提供商GrandCentral以及手機(jī)應(yīng)用廣告網(wǎng)絡(luò)AdMob。谷歌收購AdMob的交易仍在等待監(jiān)管部門批準(zhǔn)。

  谷歌還在比競爭對手更為積極地投資與用戶定位有關(guān)的地圖技術(shù)與服務(wù),這可能會成為配備GPS功能手機(jī)的新廣告系統(tǒng)的關(guān)鍵支柱。上個月,谷歌接近達(dá)成協(xié)議,計劃以超過5億美元的價格收購商家排名和評價網(wǎng)站Yelp。雖然這筆交易最終未能成功,但谷歌的收購興趣表明其決意強(qiáng)勢進(jìn)軍移動網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域。

  近年來,谷歌已經(jīng)采取系統(tǒng)性舉措,與其他公司一道角逐移動領(lǐng)域。舉例來說,2008年谷歌在一個美國政府拍賣中斥資47億美元競購廣播頻道。雖然谷歌無意真正中標(biāo),但其出價是為了確保廣播頻道保持公開性要求,意味著競購成功的Verizon不能阻止谷歌的手機(jī)搜索、Gmail和地圖服務(wù)使用這些頻道。

  保持手機(jī)開放性

  市場預(yù)計谷歌即將發(fā)布超薄觸摸屏手機(jī)Nexus One;這款手機(jī)是谷歌獨(dú)立研發(fā),由臺灣宏達(dá)電制造的。Nexus One將對主導(dǎo)高端智能手機(jī)領(lǐng)域的蘋果iPhone構(gòu)成最直接的威脅。雖然iPhone給谷歌搜索和其他服務(wù)帶來了數(shù)百萬用戶,但蘋果也屏蔽了谷歌語音等應(yīng)用。

  分析師表示,谷歌計劃向消費(fèi)者直接發(fā)售Nexus One,意在擺脫蘋果日益壯大的影響力。谷歌還希望提高Android平臺技術(shù)的吸引力。消費(fèi)者可以無需與運(yùn)營商簽約,購買Nexus One的裸機(jī)。

  谷多拉拒絕透露Nexus One的具體參數(shù)。但他說,谷歌在手機(jī)領(lǐng)域的所有舉措都是為了一個目的:推動手機(jī)行業(yè)的開放性,在手機(jī)領(lǐng)域復(fù)制PC行業(yè)的環(huán)境,確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)開放式爆炸性增長。谷多拉說:“在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)真正開始增長之前,消費(fèi)者面臨著諸多壁壘。在一些情況下,手機(jī)用戶要訪問谷歌網(wǎng)站甚至需要按鍵19次。”

  雖然谷歌的一些舉動也令人困惑,但分析師們說,谷歌的舉措非常精明,該公司希望在最大程度上確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的開放性,確保所有消費(fèi)者都可以使用谷歌的服務(wù)和廣告。

  《大轉(zhuǎn)變》(The Big Switch)一書尼古拉斯·卡爾(Nicholas Carr)說:“谷歌是一家非常有戰(zhàn)略眼光的公司,他們已經(jīng)采取了極具前瞻性的舉措應(yīng)對未來的變化。”

  機(jī)遇與危機(jī)

  一些分析師說,隨著Android平臺取得初步成功,谷歌已經(jīng)在手機(jī)領(lǐng)域擊敗了微軟的操作系統(tǒng)。他們指出,手機(jī)應(yīng)用比PC軟件更傾向于網(wǎng)絡(luò),這有助于發(fā)揮谷歌在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的優(yōu)勢。

  實際上,谷歌已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了非常顯著的進(jìn)展,已經(jīng)招致了政府審查。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會近期已經(jīng)開始對谷歌斥資7.5億美元收購AdMob的交易展開了調(diào)查,因為一些維權(quán)組織提出了抗議,認(rèn)為這筆交易可能會使谷歌在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的主導(dǎo)地位擴(kuò)展至手機(jī)廣告領(lǐng)域。

  但一些問題仍然懸而未決。隨著消費(fèi)者從電腦上網(wǎng)轉(zhuǎn)向手機(jī)上網(wǎng),廣告是否仍會是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心?手機(jī)應(yīng)用是否會改變消費(fèi)者對搜索引擎的依賴?

  谷歌的文本廣告是通過拍賣系統(tǒng)銷售的,分析師說,一些利潤最為豐富的廣告總是伴隨著集中的網(wǎng)絡(luò)搜索,例如尋找度假地或是獲得抵押貸款的優(yōu)惠利率。消費(fèi)者更可能通過電腦而不是手機(jī)搜索這些。

  前景有待觀察

  市場研究公司Forrester Research分析師查爾斯·戈爾文(Charles Golvin)說:“手機(jī)廣告的影響怎樣,仍然有待觀察。”

  市場對手機(jī)廣告的增長前景持各種差別巨大的看法。摩根士丹利近期發(fā)表了一份關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的報告,稱雖然在桌面互聯(lián)網(wǎng)中廣告占據(jù)了40%的營收比重,但在移動互聯(lián)網(wǎng)的比重只有5%。隨著更為個人化的廣告技術(shù)發(fā)展,這種狀況可能會發(fā)生改變。

  與此同時,一些調(diào)查顯示用戶對出現(xiàn)在他們智能手機(jī)屏幕上的廣告持懷疑態(tài)度。與電腦用戶相比,手機(jī)用戶似乎更愿意支付數(shù)美元購買應(yīng)用或內(nèi)容。從而可能降低了廣告的重要性。

  谷歌的另一項挑戰(zhàn)是,熱門的智能手機(jī)應(yīng)用可能會侵蝕其搜索引擎的影響力。網(wǎng)絡(luò)研究公司Broadpoint AmTech分析師本·薩查特(Ben Schachter)近期發(fā)表報告說,手機(jī)應(yīng)用會使得消費(fèi)者更為直接地接觸商業(yè)網(wǎng)站,從而影響到搜索引擎的收入。

  薩查特說:“如果你通過谷歌搜索亞馬遜的一件產(chǎn)品,谷歌就從這個過程掙錢了。但如果你有亞馬遜或者eBay的手機(jī)應(yīng)用,你可以直接按幾個鍵就購買到商品,根本就不需要谷歌。”

  谷多拉對這些擔(dān)憂予以了否認(rèn)。雖然他不愿透露谷歌手機(jī)營收的具體情況,但谷多拉說,手機(jī)廣告營收的增長情況和谷歌當(dāng)初在網(wǎng)絡(luò)銷售廣告的狀況類似。他說:“增長勢頭令人非常非常振奮。”(逸飛)

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