提要:對(duì)于在座每一位開發(fā)商來講,2009年都是一個(gè)狂歡的年份,相信大家都取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。我們樂居通過不到兩年的時(shí)間,在整個(gè)中國房地產(chǎn)新房互聯(lián)網(wǎng)廣告方面占據(jù)了第一位,使新浪樂居成為房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
主持人:謝謝丁總,實(shí)際上,對(duì)于在座每一位開發(fā)商來講,2009年都是一個(gè)狂歡的年份,相信大家都取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。但是,對(duì)于2008年冬天,我們都心有余悸,因?yàn)樵?008年第四季度里我們創(chuàng)下一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)月只賣一套房的記錄。對(duì)于即將來臨的2010年,多少還是有一些忐忑不安,我們有沒有可靠的方法,或者說新的技術(shù)新的方式能夠帶領(lǐng)大家走出一條新路,咱們聽聽新浪羅總的主題演講,他的演講題目叫《大網(wǎng)絡(luò)新回想》。
羅軍:尊敬的各位開發(fā)商、媒體朋友及各位業(yè)界同仁,大家好!很高興你們參加今天的CRIC上市慶典活動(dòng)。剛才談了水泥加鼠標(biāo),水泥很需要,為什么要鼠標(biāo)呢?我們可以回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球,每個(gè)人都在接觸它,甚至沒有一天不接觸網(wǎng)絡(luò),十年之前,我們很難想象去機(jī)場(chǎng)不用機(jī)票,很難想象有這么多點(diǎn)評(píng)網(wǎng)會(huì)為我們的生活服務(wù),但是今天網(wǎng)絡(luò)幫我們實(shí)現(xiàn)了,而且人們更依賴網(wǎng)絡(luò),經(jīng)調(diào)查顯示,現(xiàn)在80%以上的用戶買房不去看項(xiàng)目,因?yàn)樗梢酝ㄟ^朋友和網(wǎng)絡(luò)了解項(xiàng)目,所以互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)影響到人們的生活。作為全球最大的新聞網(wǎng)站,新浪網(wǎng)日點(diǎn)擊量為10.8億次。我們通過不到兩年的時(shí)間,在整個(gè)中國房地產(chǎn)新房互聯(lián)網(wǎng)廣告方面占據(jù)了第一位,使新浪樂居成為房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。去年下半年,新浪樂居已經(jīng)超過所有北京平面媒體的廣告業(yè)務(wù)投放量。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)鼠標(biāo)也帶來了很多不一樣的理念:就像我們今天在座的與會(huì)者,你們都是成功者,但是今天成功的很大原因就是因?yàn)槟阕蛱旄矣谕黄?,而明天的成功則取決于今天你是不是考慮到明天。
去年這個(gè)時(shí)候,我們?cè)谛吕朔慨a(chǎn)新浪樂居了解房產(chǎn)了解家具企業(yè),另外一部分就是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,大家看這個(gè)數(shù)字開發(fā)企業(yè)占全年銷售四百個(gè)億,在這個(gè)過程中其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋越來越廣的范圍,從土地、資金、調(diào)研、銷售和推廣等整個(gè)過程都能用到網(wǎng)絡(luò),或者與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)系統(tǒng)銜接起來,使他產(chǎn)生年銷售額,是鼠標(biāo)真正需要的東西。
從方式來看,在新的方面包括基準(zhǔn)創(chuàng)新公信力,我們也做很多測(cè)評(píng),最后發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)效果越來越被提升,為什么?就是因?yàn)榫酆狭?,從聚合力方面來看,以往我們看到是泛濫的聚合力,你這個(gè)網(wǎng)絡(luò)到底多少用戶來???現(xiàn)在我們看到每天有幾千萬網(wǎng)民在瀏覽新浪樂居,更多的是虛擬用戶,它會(huì)注冊(cè)自己虛擬的名字在上面,忠誠用戶對(duì)他的名字可能登錄,下面的是深沉的登錄,它希望在你這里得到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)性服務(wù),再往下就是VIP客戶,非常有幸地告訴大家,??诘幕顒?dòng)是我們?nèi)珖费莸牡谝粓?chǎng),前一場(chǎng)在北京我們做了兩個(gè)發(fā)布,一個(gè)跟中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的,還有CRIC戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,以后針對(duì)整個(gè)房產(chǎn)家具建材行業(yè)里面,聯(lián)合做視頻,聯(lián)合做這些創(chuàng)意,這是唯一的編文,第二,我們和國家統(tǒng)計(jì)局做了一個(gè)中國消費(fèi)者中國購房信心指數(shù)調(diào)查,中國信心購房指數(shù)在今年上半年由新浪樂居研究機(jī)構(gòu)在全國做了一個(gè)調(diào)查,通過一段時(shí)間下來非常受歡迎,點(diǎn)擊量非常高,所以國家統(tǒng)計(jì)局整合以后,共同發(fā)布了一個(gè)購房信心指數(shù),也希望大家關(guān)注。
另外是公信力的需求,我相信基本上房地產(chǎn)的行業(yè)信心,從新浪網(wǎng)獲取肯定是最及時(shí)的,越來越多的產(chǎn)品體現(xiàn)出對(duì)我們的粘合性,當(dāng)然我們也考慮到互動(dòng)性,互動(dòng)性我們看得見,大概四個(gè)月前,我們推出了中國第一個(gè)針對(duì)消費(fèi)者的呼叫中心,我們?nèi)珖鴮?shí)施手機(jī)呼叫,這些呼叫量非常大,只要是新浪樂居的會(huì)員都可以咨詢?nèi)魏螁栴},你甚至可以問“我有兩百萬計(jì)劃在海口買房子,你有什么好的建議”,這些全部通過互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫整合在一起,但這并不是互聯(lián)網(wǎng)的倒退,因?yàn)橹袊娫捰脩粢欢ū然ヂ?lián)網(wǎng)用戶還多,呼叫中心電話掛完之后,用戶手機(jī)會(huì)收到一則消息:你剛才咨詢的問題我們做相應(yīng)推薦,你這個(gè)信息我們互聯(lián)網(wǎng)地址在哪,你可以上互聯(lián)網(wǎng)也可以用手機(jī)看,我們實(shí)現(xiàn)線上互聯(lián)網(wǎng)有交流,線中電話有溝通,線下有購房團(tuán)的全線式服務(wù)。
在創(chuàng)意方面,我們?cè)絹碓娇紤]到更多的創(chuàng)意模式。因?yàn)榭蛻暨x擇一個(gè)區(qū)域開發(fā),會(huì)考慮很多因素,比如說三亞灣,他會(huì)對(duì)三亞灣同期推出的樓盤進(jìn)行對(duì)比,客戶非常關(guān)注,不會(huì)沒有線索的去看,另外我們采用地域的方式,接下來我們會(huì)逐步向各位開放新浪網(wǎng)首頁,只要上新浪網(wǎng)就可以看到你的樓盤廣告,比如說這個(gè)樓盤向陜西推出,你只要付出非常便宜的價(jià)格,在陜西新浪網(wǎng)、新浪網(wǎng)首頁上就有你的信息,這個(gè)也就是定位系統(tǒng),這個(gè)服務(wù)器一臺(tái)就幾千萬,我們現(xiàn)在有兩千多臺(tái)服務(wù)器支撐。
到現(xiàn)在為止,我們的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)積累了非常有效的活動(dòng)用戶、高端用戶以及高端會(huì)員用戶,我們幾百萬用戶哪里來?今年上半年發(fā)了一張卡,第一張和東洋銀行發(fā)的,原名叫新浪樂居,這個(gè)信用卡有我們高端人士大量信息,第二我們發(fā)普通卡,發(fā)一個(gè)中國銀行儲(chǔ)蓄卡,現(xiàn)在在所有中國銀行門店都可以審請(qǐng)這張卡,這張卡可以賺錢,它可以做樂居會(huì)員活動(dòng),這些對(duì)于我們營(yíng)銷帶來非常大的推動(dòng)。我們的數(shù)據(jù)庫可以分析解讀,客戶屬于哪個(gè)人群?關(guān)心哪些區(qū)域?對(duì)哪些面積戶型感興趣?對(duì)哪些樓盤感興趣?這些會(huì)形成非常豐富的數(shù)據(jù),所以新思想在我們管理、在我們深度剖析、在我們思維的深度。我想跟在座各位非常有關(guān)系,在座關(guān)心新浪房產(chǎn)的同志會(huì)發(fā)現(xiàn),新浪地產(chǎn)是新浪房產(chǎn)分離出來的,并且我們定制產(chǎn)品花半年時(shí)間進(jìn)行研發(fā),比如我們新聞的最終頁,我們看到報(bào)道某某事件,這個(gè)新聞?dòng)懈嗟牡貓D,任何事情包括地圖和圖片,這條新聞?dòng)嘘P(guān)系數(shù)據(jù)和土地?cái)?shù)據(jù),實(shí)際上所有的內(nèi)容還有邊上我們都是自己原創(chuàng)的。
再往下看還有相關(guān)知識(shí),你這個(gè)新聞?lì)l道是相關(guān)的知識(shí)不是所有的知識(shí),我們還有跟網(wǎng)友和讀者相關(guān)鏈接上去,所以你在新浪房產(chǎn)新浪樂居看到的不再是電子報(bào)紙,當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)孛襟w成為電子報(bào)紙同時(shí)已經(jīng)走出了,我們這種方式化實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)整個(gè)所謂細(xì)部第一個(gè)看,我們通過各種數(shù)據(jù)盯著信息,剛才丁總做了詳細(xì)數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)同樣為我們提供的豐富內(nèi)容和強(qiáng)大功能去閱讀這個(gè)數(shù)據(jù),另外我們提供完善的知識(shí)庫,知識(shí)庫屬于新浪地產(chǎn)的房產(chǎn)項(xiàng)目這一塊,這個(gè)項(xiàng)目下載東西必須要有金幣,現(xiàn)在金幣價(jià)值量一塊錢相當(dāng)于市場(chǎng)上人民幣一塊錢,為什么?因?yàn)樯厦嫘畔⑻S富了,你可以看到無法想到的知識(shí)。另外大家可以找到自己需要用的信息,跨行業(yè)有很多人員,在三方面剛才講到這個(gè)包括房產(chǎn)和家具建設(shè),形成非常強(qiáng)有力的互動(dòng),這個(gè)互動(dòng)我們提供了完整的產(chǎn)品,幫助大家來實(shí)現(xiàn)互相的交流,所以我們畫了一個(gè)蝴蝶,這個(gè)蝴蝶非常美麗看到了B看到了C,它到B端看到所有從業(yè)人員,到C看到所有的創(chuàng)意。我想所有的行業(yè)指數(shù)不是硬件指數(shù)而是軟件指數(shù),這個(gè)時(shí)候我想蝴蝶會(huì)幫上大家的忙,兩年前有一個(gè)系統(tǒng)開啟,兩年的時(shí)候我們做到了從房地產(chǎn)廣告方面從40位發(fā)展到450位員工,到今年是600多人,從四個(gè)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展到很多機(jī)構(gòu),而媒體市場(chǎng)占有率也是不斷的提高。
在此,我們要感謝很多人,有了你們的幫助和支持,我們才能取得今天的成就。兩年前,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,很多人問我你們什么時(shí)候上市?我回答我不清楚,這是非常簡(jiǎn)單的,所以大家看到的是一個(gè)華爾街的契機(jī),在中國更是一個(gè)契機(jī),我相信能夠做到這一點(diǎn),在未來這家公司加入更多資源和信息,加入更多力量和人才,我想它的未來對(duì)各位支持一定更多更多,但我們相信因?yàn)橛心?,因?yàn)橄雽?shí)現(xiàn)更加蓬勃的發(fā)展。謝謝大家!