作為阿里巴巴集團面向企業(yè)級市場的重要布局，阿里釘釘攜全新C++戰(zhàn)略重拳出擊。8月31日，阿里巴巴釘釘正式發(fā)布了C++戰(zhàn)略，宣布將聯合SaaS企業(yè)服務行業(yè)的合作伙伴，在釘釘統(tǒng)一通訊和工作商務關系的基礎上，提升SaaS行業(yè)在云和移動時代的服務能力，共同為中小企業(yè)提供更豐富更具性價比的SaaS企業(yè)級服務。
當天，釘釘開放平臺正式亮相，一個基于統(tǒng)一通訊能力和工作商務關系的平臺由此誕生。未來所有與釘釘合作的SaaS企業(yè)服務行業(yè)廠商，都將通過釘釘開放平臺獲得能力提升、渠道拓展，直達目標企業(yè)客戶。
同時，此次發(fā)布會上藍凌、和創(chuàng)紅圈營銷、tower分別展示了自己與釘釘之間的合作，三家廠商與釘釘將共同為企業(yè)用戶提供不同垂直細分領域的SaaS企業(yè)級服務。另外當天的“阿里釘釘生態(tài)合作伙伴”授牌儀式上，阿里釘釘正式向13家合作伙伴授牌，宣告阿里釘釘生態(tài)建設踏出第一步。
業(yè)內人士認為，阿里釘釘此次高調推出C++戰(zhàn)略，意味著釘釘已經走上從產品到平臺的升華之路。憑借著阿里巴巴集團在云計算、移動互聯網、大數據等方面的優(yōu)勢和積累，阿里釘釘開放平臺將成為SaaS企業(yè)服務行業(yè)的助推器。隨著越來越多的合作伙伴加入，將產生雪球效應，最終對釘釘生態(tài)建設和SaaS企業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展有深遠意義。
釘釘高調打造C++戰(zhàn)略
阿里釘釘創(chuàng)始人陳航（花名：無招）表示，阿里釘釘的愿景是聯合SaaS企業(yè)服務行業(yè)的合作伙伴為中小企業(yè)提供更好的企業(yè)級服務。隨著國內創(chuàng)業(yè)氛圍愈演愈烈，中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊將成為未來數年國內企業(yè)領域大幅增長的一支生力軍。為中小企業(yè)提供優(yōu)質可靠的SaaS企業(yè)級服務，是釘釘一直以來的責任和目標。“阿里釘釘推出C++戰(zhàn)略，目的在于實現isv能力提升和中小企業(yè)工作商務溝通協同能力提升兩個‘+’號。”
目前整個SaaS企業(yè)服務行業(yè)的現狀是，一方面，浸淫該行業(yè)十余年的眾多老牌勁旅，在產品和服務上有非常雄厚的沉淀，但是面對移動互聯網時代的轉型有些捉襟見肘；另一方面，目前中國有超過1000萬的中小企業(yè)和4300萬的創(chuàng)業(yè)團隊，它們既沒有技術能力自建可靠的移動協同辦公平臺，又缺乏購置SaaS企業(yè)級服務的經濟實力，還處于企業(yè)軟件服務的赤貧區(qū)，難以獲取與大企業(yè)平等的工作商務溝通協同能力。
基于以上思考，阿里釘釘發(fā)布了意圖整合SaaS企業(yè)級服務能力的C++戰(zhàn)略。阿里釘釘為合作伙伴和企業(yè)用戶提供了基于統(tǒng)一通訊和工作商務關系的各項基礎服務，并且向合作伙伴開放入駐釘釘的多個接口，可以幫助合作伙伴提升云和移動互聯網時代的能力，并且最大限度地控制成本。另一方面中小企業(yè)用戶可以獲得成本更低的SaaS企業(yè)級服務，實現云和移動互聯網時代的效率升級，獲得與大型互聯網企業(yè)相近的工作商務溝通協同能力。
簡單地說，阿里釘釘的C++戰(zhàn)略，C指的是阿里釘釘自身的統(tǒng)一通訊和工作商務關系等基礎服務，第一個“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實現云和移動互聯網時代的能力提升、服務升級和渠道拓展，第二個“+”指的是釘釘與isv一起為中小企業(yè)用戶帶來工作商務溝通協同效率提升。
億釘釘生態(tài)發(fā)展基金、海量企業(yè)用戶、能力優(yōu)化
和消費類市場不同，企業(yè)級服務市場對于技術、資金、安全的要求都要高出幾個數量級，而這也是很多SaaS企業(yè)服務市場的中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團隊很難取得突破的重要原因。為此，阿里釘釘宣布，將投入重金建立釘釘生態(tài)發(fā)展基金，幫助釘釘生態(tài)中的中小企業(yè)SaaS服務開發(fā)者，計劃首期投入將達10億元人民幣。
此外，對于入駐到阿里釘釘生態(tài)的合作伙伴，阿里釘釘會提供更直接的客戶推廣渠道。據介紹，阿里釘釘自今年1月份正式發(fā)布以來，成長曲線非常迅猛，截至發(fā)布會已經擁有超過60萬家企業(yè)客戶，同時還以每月超過10萬家的速度不斷增長。阿里釘釘會不斷將入駐釘釘的合作伙伴產品，以精準直接的方式向海量企業(yè)客戶推廣，為合作伙伴提供更有針對性、更高效的渠道支持。
同時，阿里釘釘還將聯合阿里云計算、通信運營商，共同向合作伙伴輸出移動互聯網在云和端上的產品技術能力。另外阿里釘釘C++戰(zhàn)略的合作伙伴還將獲得阿里全方位的技術支持，能夠有效地控制成本。技術支持加成本控制，將使得阿里釘釘的合作伙伴得到全面的能力提升。
藍凌CEO徐霞表示，作為深耕知識管理與協同領域十五年的老牌勁旅，藍凌一致堅持給用戶提供最好的使用體驗，這也是選擇與阿里釘釘合作的初衷。與阿里釘釘的合作中，能夠感覺到釘釘對于合作伙伴的誠意，對產品的推進、各項支持都可以很好地幫助isv實現產品價值和能力提升，藍凌與釘釘的合作已經受到藍凌用戶的廣泛認可，雙方的結合已為藍凌帶來更加出色的競爭力。
釘釘開放平臺建設新生態(tài)
據最新數據顯示，僅以salesforce為例，其企業(yè)客戶數量約為200-250萬家，整體市值高達480億美金，但國內同類型企業(yè)即使具備相似的客戶數量，其估值也遠不如國外企業(yè)。
究其原因，阿里釘釘認為，國內的SaaS企業(yè)服務市場，目前還處于相對松散的狀態(tài)，很多企業(yè)雖然已經有十余年的行業(yè)經驗，但是還是專注在各自的垂直細分領域，沒有形成合力。
為了更好地推動C++戰(zhàn)略，并整合國內SaaS企業(yè)級服務能力，阿里釘釘正式推出開放平臺，這是基于阿里釘釘統(tǒng)一通訊能力及工作商務關系基礎服務的平臺化產品，將面向所有對釘釘合作感興趣的SaaS企業(yè)開放。
和創(chuàng)紅圈營銷CEO劉學臣表示，面對整體產業(yè)的不統(tǒng)一性，中國SaaS行業(yè)急需一個可靠、安全、穩(wěn)定的平臺化生態(tài)，需要整合產業(yè)上下游的資源實現共贏，為提升中國SaaS產業(yè)的價值奠定基礎。紅圈營銷與阿里釘釘的深度合作，已實現和創(chuàng)團隊產品能力的顯著提升，同時也讓我們看到了釘釘開放平臺具備實現能力整合、為客戶提供更豐富更具性價比的服務、提升中國SaaS產業(yè)的整體價值的潛力。
授牌合作伙伴集體亮相
阿里釘釘在當天正式向13家合作伙伴進行授牌儀式，正式公布首批阿里釘釘生態(tài)合作伙伴，其中既有和創(chuàng)、藍凌等最早與阿里釘釘開展合作的企業(yè)，還有泛微、tower等業(yè)界領頭羊。
作為最早與阿里釘釘開展合作的兩家企業(yè)，藍凌、和創(chuàng)分別在發(fā)布會上介紹了自己與阿里釘釘合作的成果，并且展示了雙方共同服務的客戶案例。以新東方為代表的眾多客戶，對釘釘與藍凌、和創(chuàng)的合作極度認可，從數據對比中可以看到釘釘與合作伙伴結合后帶來的效率飛躍。
據介紹，釘釘C++戰(zhàn)略與開放平臺已經吸引了國內SaaS企業(yè)服務市場的廣泛關注，目前與阿里釘釘正在協商合作的企業(yè)數量已經超過100家，此次發(fā)布會參與授牌儀式的僅是其中進展速度相對較快的首批代表。
沈學良表示，從釘釘誕生的那一刻起，tower 團隊始終關注著釘釘的發(fā)展，時至今日，釘釘終于從一個產品成長為平臺，對于tower來說，與釘釘的合作將成為一次發(fā)展的契機，當前的合作已經能夠看到釘釘對tower產品能力帶來的提升，很快就可以為客戶提供更加出色的移動產品。
阿里釘釘方面表示，基于C++戰(zhàn)略和開放平臺，阿里釘釘將持續(xù)以整合能力、服務用戶為出發(fā)點，建設釘釘生態(tài)。同時阿里釘釘也會以開放的姿態(tài)面對行業(yè)各方，并歡迎更多合作伙伴加入到釘釘的生態(tài)中，共同成長，一起為中小企提供云和移動互聯網時代的SaaS企業(yè)級服務。
