3月22日上午消息,2015年IT領(lǐng)袖峰會正式開幕,騰訊馬化騰在對話中指出,比較感興趣產(chǎn)業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)化。因為,未來一定是以服務為中心的。
馬化騰指出,產(chǎn)業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)化提到產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè),包括制造業(yè)這么重的第二產(chǎn)業(yè)都從以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務為中心,目前是以服務和制造互相為重,但是未來一定是以服務為中心的。
以下為馬化騰對話實錄:
馬化騰:今年總理的報告提互聯(lián)網(wǎng)+,像元慶講的一樣也給我們很大的啟示,下一個風口我感覺是互聯(lián)網(wǎng)走出我們所謂的新經(jīng)濟這個圈子,而且是到更廣闊的天地,跟所有的行業(yè)結(jié)合,這是一個非常大的風口。剛才元慶講從人人到物物,到業(yè)業(yè)。我們原來做人和人之間的連接,我們希望能在人和設備,人和服務的連接邁進,特別使人和服務這個領(lǐng)域很大地打破了過去做IT和做互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域的。服務已經(jīng)涉及到方方面面的行業(yè),我看到2014年數(shù)字中國的IT報告,我覺得寫得非常好,最后有幾段特別感興趣,其中提到產(chǎn)業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)化,這里面提到產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè)其實,包括制造業(yè)這么重的第二產(chǎn)業(yè)都從以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務為中心,目前是以服務和制造互相為重,但是未來一定是以服務為中心的。也就是不管什么產(chǎn)業(yè)最終是以人為本,這也是我最近和投資做微店的王科在微信里面聊的時候,他一段話給我很大的啟發(fā)。我們思考很多現(xiàn)在的發(fā)展,到最后發(fā)現(xiàn)有了互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng),讓我們每個人和所有的接觸到的服務發(fā)生了可以直接實時的連接。也就是說過去很多行業(yè),原來是分很多層次和階段的,有了移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,就可以轉(zhuǎn)化為以人為本,以人為中心,一切的需求都是以個體需求,在網(wǎng)上延伸、輻射到制造業(yè),到服務產(chǎn)業(yè)。我們看到各行各業(yè),包括通訊也好,金融也好,包括剛剛提到的交通,你就會發(fā)生有了信息技術(shù),有了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就可以把很多原有的產(chǎn)業(yè)中間不合理的,因為信息不對稱,因為不夠個性化,不夠透明,或者成本很高等等不利的因素,因為有了互聯(lián)網(wǎng)可以解決了。所以可以重塑生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系中間的組成。
在任何一個細分的行業(yè)里面,誰能夠率先把握,像電氣化革命一樣的第三次工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)化的能力,將可以在他本身這個產(chǎn)業(yè)里面的生產(chǎn)關(guān)系重新理順,可以把很多不合理的環(huán)節(jié)去掉,而且是讓用戶的需求和提供服務的生產(chǎn)商和服務商之間形成一個很快捷的互動方式。這里面可以誕生出很多全新的商業(yè)模式。有了移動互聯(lián)網(wǎng)才能產(chǎn)生的,比如打車這個行業(yè),還有未來有很多的,包括教育、醫(yī)療等等領(lǐng)域都可以看到有很多創(chuàng)新的空間。這是我的理解,謝謝!
馬化騰:對的,兩年前可能很多人這么講,這兩年變化很大,所以看到我們這兩年變化其實是把我們原來很多業(yè)務,甚至很多要控股或者百分百自己做的業(yè)務進行精簡,成為別人的二股東,或者聚焦在我們最核心的通信社交平臺以及內(nèi)容采集上,就這兩件事,其他的全部給我們的合作伙伴。
剛才提到的半條命、一條命我以前沒有聽說過,但是我挺喜歡半條命這個說法的。過去確實很多不放心、不信任,出于本能很多事情百分之自己做,包括搜索、電商等等。但現(xiàn)在我們真是半條命,我們把另外半條命給合作伙伴了,這樣才會形成一種生態(tài)。剛才的風口論,這么多家都看到風口,全部往那擠,還在排隊上。我們往那擠,我不是想在風口上起飛,而是給這個風口搭一個梯子,或者賣降落傘,防大家上去下不來,或者賣望遠鏡。對我來說,我們的心態(tài)是回歸到自身最核心的平臺。這個產(chǎn)業(yè)對我們來說已經(jīng)夠大了,結(jié)合到很多的產(chǎn)業(yè),業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)我們根本進不去。我們能做的是給所有的產(chǎn)業(yè)提供基本的零配件工具,讓他們和移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的大浪潮上更方便,可以飛得更高,也飛得更安全,這樣的定位是最適合我們的。因為每個企業(yè),講基因也好,或者管理層的精力和能力都是有限的,我想應該還是要聚焦在你最擅長的領(lǐng)域里面。我們的商業(yè)模式就賺一層很薄的,但是很寬廣的利潤就夠了,而不會說進入到每一個行業(yè)很深。所以現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者要更加積極開放地看待騰訊,我們這兩年也做了很多努力,我希望我們成為你們最合適的合作伙伴。
馬化騰:剛才提到安全、管家,其實我們現(xiàn)在有一些合作,牌子都是聯(lián)想的,聯(lián)想牌安全、管家都沒有問題,我們幫你做一些外包的服務,我們也在積極跟廠商合作。
馬化騰:所以我們需要以合作的方式把安全做得更好,還有硬件方面的應用商店也好,包括瀏覽器都可以跟行業(yè)里面最好的合作伙伴合作。