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誰(shuí)也沒想到,原來互聯(lián)網(wǎng)是這樣賺錢的!

2015-03-04 08:50  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


第一部分:流量盈利模式

關(guān)于流量,我們?cè)谌粘I钪泻苋菀桌斫馄鋬r(jià)值。比如,如果你想開一家賣鞋的店鋪,在租金合理的前提下,你一般會(huì)選擇熱鬧的商業(yè)街;你想擺攤賣雞蛋灌餅,在交得起保護(hù)費(fèi)的前提下,你一般會(huì)選擇居民區(qū)的大門口、地鐵站出口,或者寫字樓密集的地區(qū)。理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@些地方有很多人經(jīng)過,而這些人,很多是帶著需求的,很可能會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。

另一方面,你有沒有注意到類似這樣的細(xì)節(jié):很多超市,如果它有2層樓的話,入口一般在2層;如果是3層樓,入口則十有八九在3層;而它們的出口,不出意外,一定會(huì)在1層。這種設(shè)置的目的顯而易見,是為了讓你多在超市中停留。換句話講,超市的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,你在超市中停留的時(shí)間越久,就越有可能多買東西。

著名的家居賣場(chǎng)宜家,據(jù)說也曾使用過這樣的策略來提高銷量。所謂“自古宜家一條路”,有報(bào)道稱,一旦進(jìn)入宜家商場(chǎng),你基本上就必須走完全程才能出來(有一些快捷通道,但是特別隱蔽)。宜家靠著“讓顧客迷路”的方式來促成更多的訂單,以至于“有高達(dá)60%的購(gòu)買品,不在顧客原本想買的清單之內(nèi)。”(后來被媒體曝光,據(jù)說做出了改變。宜家家具如何靠迷路創(chuàng)造60%的沖動(dòng)購(gòu)物)

這些例子都說明了一個(gè)基本的事實(shí):流量是產(chǎn)生消費(fèi)的重要因素。一般來講,流量越大,可能產(chǎn)生的消費(fèi)越多。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,將虛擬的流量轉(zhuǎn)化為真實(shí)的收入,同樣是一種基礎(chǔ)的盈利模式。這種模式有幾種具體的落地方案:

一、banner廣告(典型案例:門戶網(wǎng)站)

廣告可能是互聯(lián)網(wǎng)上最常見的盈利方式了。在新浪、騰訊網(wǎng)等門戶網(wǎng)站上,我們經(jīng)常能夠看到各種banner廣告;在類似新浪樂居、搜房網(wǎng)等無節(jié)操的房地產(chǎn)門戶上面,則是廣告滿天飛,有時(shí)候會(huì)占據(jù)你大半屏的空間。這種廣告的原理即盈利方式跟地鐵站、街邊的廣告牌本質(zhì)上沒有區(qū)別。

上圖:搜房網(wǎng)首頁(yè)上的廣告

二、匹配廣告(典型案例:Google搜索、淘寶直通車)

與電視廣告、戶外廣告等方式相比,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是可以同用戶交互。于是,互聯(lián)網(wǎng)特有的匹配廣告誕生了。Google的關(guān)鍵詞廣告是匹配廣告的一種形式,它構(gòu)成了Google的主要收入來源。

傳統(tǒng)媒體上的廣告對(duì)于受眾的區(qū)分能力是比較差的,例如,如果你在電視上做廣告,你一般不太清楚什么人看到了你的廣告,以及這些人是否需要購(gòu)買你所宣傳的商品(如果他們對(duì)你的商品沒興趣,那么廣告對(duì)于他們來說就是一種騷擾),至于廣告的實(shí)際效果,也不太容易衡量。但是當(dāng)我們使用搜索引擎搜索信息的時(shí)候,我們所輸入的關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的一定是我感興趣的,想要尋找的內(nèi)容,這時(shí),如果根據(jù)關(guān)鍵詞匹配相應(yīng)的推廣內(nèi)容,則會(huì)大幅度提高轉(zhuǎn)化率。

上圖:搜索“深圳 英語(yǔ)培訓(xùn)”,Google給出了一些精準(zhǔn)的廣告信息。

Google的搜索廣告一般按照CPC(Cost Per Click,每次點(diǎn)擊價(jià)格)的方式計(jì)價(jià),也即,展現(xiàn)免費(fèi),產(chǎn)生有效點(diǎn)擊才會(huì)收費(fèi)。在Google的結(jié)果頁(yè)面上,廣告位數(shù)量是有限的,當(dāng)有多個(gè)廣告競(jìng)爭(zhēng)同一廣告位的時(shí)候,Google會(huì)通過廣告本身的一些屬性進(jìn)行排名,排名的一個(gè)重要依據(jù),是廣告的出價(jià)。也即,在同等條件下,愿意花越多價(jià)錢的廣告,被展現(xiàn)在結(jié)果頁(yè)中的概率越大,從而獲得有效點(diǎn)擊的概率也就越大。這個(gè)機(jī)制強(qiáng)有力的放大了關(guān)鍵詞匹配廣告的盈利能力。

匹配廣告的另外一種重要應(yīng)用,是在電商平臺(tái)網(wǎng)站上。

試想,如果我在Google輸入“澳大利亞 簽證”這個(gè)關(guān)鍵詞,我的目的可能是想查看一些關(guān)于申請(qǐng)澳洲簽證的攻略、注意事項(xiàng)等,看完了之后自己跑大使館辦理。這時(shí)如果Google給我推出一堆旅行社的簽證服務(wù)報(bào)價(jià),對(duì)于我來說,也是無意義的。

但是在淘寶上,大家使用搜索的目的就要明確得多。如果我在淘寶上搜索“澳大利亞 簽證”這個(gè)關(guān)鍵詞,我不可能是去找攻略的,一定是想花錢辦簽證。這種場(chǎng)景下,提供匹配廣告的轉(zhuǎn)化率會(huì)高很多。

上圖:在淘寶搜索“澳大利亞 簽證”,在結(jié)果頁(yè)面右側(cè)會(huì)顯示一欄叫做“掌柜熱賣”的區(qū)域,這是淘寶直通車(直通車)的推廣結(jié)果展示區(qū)域。它的機(jī)制跟Google的搜索廣告差不多,競(jìng)價(jià)排名,CPC付費(fèi)。據(jù)說直通車廣告已經(jīng)構(gòu)成了淘寶網(wǎng)主要的收入來源。

三、社交廣告(典型案例:Facebook、廣點(diǎn)通)

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們是否購(gòu)買一樣商品,會(huì)有很多影響因素,這其中一個(gè)重要的因素是“他人推薦”。如果把廣告跟社交元素結(jié)合,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的效果。這類推廣方式,目前還不是很成熟,很多公司還在探索,比較有代表性的,我想應(yīng)該是Facebook。

上圖:Facebook的側(cè)邊欄廣告

對(duì)于Facebook來說,側(cè)邊欄廣告是其重要的收入來源,其基礎(chǔ)的投放、展現(xiàn)和收費(fèi)模式跟普通競(jìng)價(jià)廣告差別不大,但是Facebook在廣告中加入了各種各樣的社交元素。例如上圖中,廣告內(nèi)容下方有一行字“12,717 people like this”。一般我們會(huì)覺得,有很多人推薦過、使用過的產(chǎn)品或服務(wù),肯定不會(huì)差,F(xiàn)acebook的Like功能結(jié)合廣告,很好的抓住了人們的從眾心理,拉近了受眾與廣告之間的距離。

不但如此,F(xiàn)acebook作為一個(gè)社交網(wǎng)站,其廣告所指向的網(wǎng)頁(yè)往往不是單純的商品介紹,而是類似專頁(yè)、活動(dòng)等營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方式,這樣用戶就更加有可能跟“廣告”產(chǎn)生互動(dòng)。一旦產(chǎn)生了互動(dòng),除了對(duì)用戶本身起到了宣傳作用之外,還可能會(huì)觸發(fā)feed機(jī)制,產(chǎn)生一條feed。試想,同樣是廣告信息,一種是冷冰冰的放在頁(yè)面上;另一種是你的朋友產(chǎn)生的,其內(nèi)容部分可以互動(dòng),并且旁邊還有朋友的名字和頭像的時(shí)候,是不是覺得更加“可信”呢?

另外,用戶在社交網(wǎng)站上往往會(huì)留有更加準(zhǔn)確、詳細(xì)的個(gè)人信息。網(wǎng)站可以利用這些信息,對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,以至于可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的廣告投放。

上圖:在騰訊廣點(diǎn)通投放系統(tǒng)中,可以對(duì)廣告受眾進(jìn)行精確的定向,只讓你的目標(biāo)用戶看到你的廣告

(關(guān)于帶有社交元素的廣告這部分,我打算在之后的另一篇文章《更接近于現(xiàn)實(shí)的社交產(chǎn)品設(shè)計(jì)2——社會(huì)化推薦與社交廣告》中與大家詳細(xì)討論。)

四、流量分發(fā)(典型案例:導(dǎo)航網(wǎng)站、各種“互聯(lián)網(wǎng)入口”)

除了廣告之外,直接把流量導(dǎo)入某些網(wǎng)站,也是一個(gè)賺錢的好方法。國(guó)內(nèi)最經(jīng)典的案例,應(yīng)該是導(dǎo)航網(wǎng)站hao123了。

hao123的盈利模式很簡(jiǎn)單,首先利用其獨(dú)特的定位和運(yùn)營(yíng),獲得大量的流量。然后,把這些流量分發(fā)到各種網(wǎng)站上,向網(wǎng)站收費(fèi)。

流量分發(fā)的前提是獲取到流量。所以,爭(zhēng)奪用戶的上網(wǎng)入口就成為了這類盈利模式的大前提。搜索引擎是一個(gè)很重要的入口,瀏覽器起始頁(yè)也是,如果還嫌不夠,那就要把入口再前置,把自己的軟件直接安裝在用戶的電腦上。

還記得當(dāng)年,各種“番茄花園版Windows XP”、“雨林木風(fēng)版Windows XP”大行其道的時(shí)代嗎?在互聯(lián)網(wǎng)還不是特別發(fā)達(dá)的年代,國(guó)內(nèi)的盜版軟件主要的承載方式還是光盤。那個(gè)時(shí)期,國(guó)內(nèi)有很多盜版系統(tǒng)打包組,你回憶一下,你安裝了這些盜版系統(tǒng)之后,是不是有時(shí)候會(huì)“自帶”搜狗輸入法?IE起始頁(yè)會(huì)自動(dòng)設(shè)置成hao123?(你現(xiàn)在明白為什么有那么多“熱心人”愿意“免費(fèi)”制作系統(tǒng)安裝盤了吧?或許你也看懂了,為什么機(jī)鋒網(wǎng)上有那么多“熱心人”發(fā)布各種“美化版”的ROM了。但是這個(gè)不絕對(duì),有一批人是真的熱心。)這些都是在爭(zhēng)奪用戶的上網(wǎng)入口,以便于截取到流量。

360瀏覽器就是這樣的方式。

上圖:360瀏覽器里面其實(shí)包括多種盈利模式,但是其基礎(chǔ),都是流量分發(fā)。并且由于其入口足夠的前置,連Google這樣的公司都需要買他們的流量。

總結(jié):流量變現(xiàn)模式的典型閉環(huán)

流量變現(xiàn)模式的邏輯是:先獲得大量的流量,然后在此基礎(chǔ)上通過廣告、流量分發(fā)等方式賺錢。我們以360為例來說明一下這種模式的典型閉環(huán)。

首先,大前提是國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)用戶普遍技術(shù)水平不高,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又比較惡劣。

其次,360通過免費(fèi)的手段(當(dāng)年瑞星怎么也想不通,殺毒軟件免費(fèi)?那還賺什么錢?)和“安全”的概念,用“360安全衛(wèi)士”、“360殺毒”等產(chǎn)品積累了大量的用戶,獲取了強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)入口,并且其入口足夠的前置(直接安裝在用戶計(jì)算機(jī)上,且常駐)。

然后,這些用戶會(huì)產(chǎn)生大量的流量,360將它們導(dǎo)給360瀏覽器等產(chǎn)品(內(nèi)置導(dǎo)航網(wǎng)站),然后通過廣告和流量分發(fā)鏈接獲利。

最后,補(bǔ)充一下國(guó)內(nèi)常見的使用“流量變現(xiàn)模式”盈利,或者輔助其他產(chǎn)品盈利的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:

· 百度搜索廣告、網(wǎng)盟廣告

· 去哪兒網(wǎng)搜機(jī)票酒店時(shí)看到的廣告(很多與目的地有關(guān))

· hao123等導(dǎo)航網(wǎng)站

· 360瀏覽器等各種瀏覽器

· 豌豆莢、91助手等手機(jī)管理軟件

· 機(jī)鋒市場(chǎng)等各種Android市場(chǎng)

· 各種Android ROM

第二部分:傭金和分成盈利模式

傭金和分成都不是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明的名詞,而是在整個(gè)商業(yè)社會(huì)中由來已久的概念。找律師打官司,官司打贏了,要付錢;找中介買房子,房子買到了,要付錢;想把生意做到外地,但是人生地不熟,找代理商幫忙,要把售賣產(chǎn)品得到的一部分錢分給代理商。這些都是已經(jīng)形成的商業(yè)秩序,而這些商業(yè)秩序在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被沿用,形成了這第二種盈利模式:傭金與分成。

同樣,這種模式也有對(duì)應(yīng)的幾種常見具體落地方案:

一、電商平臺(tái)(一般是B2C會(huì)采用這類模式)

電商平臺(tái)產(chǎn)品是傭金與分成模式的典型代表。拿著名的天貓來說,如果一個(gè)商家想在天貓上開店,則需要向天貓繳納下面這些費(fèi)用:

l保證金

l技術(shù)服務(wù)年費(fèi)

l技術(shù)服務(wù)費(fèi)率

其中“技術(shù)服務(wù)費(fèi)率”是天貓的主要盈利模式之一。每一件商品成交后,天貓都會(huì)從成交額中收取一定比率的“服務(wù)費(fèi)”,不同類別的商品費(fèi)率不同。例如按照2013年的標(biāo)準(zhǔn),如果在天貓上成功賣出一本圖書,天貓會(huì)按照2%的比例抽取服務(wù)費(fèi);而如果成功賣出一套衛(wèi)浴用品,則需要繳納5%的服務(wù)費(fèi)。

(具體可以參考 天貓規(guī)則-天貓Tmall.com-上天貓,就購(gòu)了)

天貓每天的成交量巨大,所以靠著收取服務(wù)費(fèi),每天都會(huì)產(chǎn)生大量的盈利。

上圖:如果我買了這臺(tái)iPhone,則店家需要付給天貓100塊6毛1分錢作為傭金(2%)。

二、團(tuán)購(gòu)與優(yōu)惠券

對(duì)于一個(gè)商家來說,如何給產(chǎn)品定價(jià)是一門學(xué)問。如果定價(jià)較高,則售出單位數(shù)量的產(chǎn)品盈利就會(huì)較大;另一方面,如果定價(jià)較低,則銷量可能會(huì)提高。所以,價(jià)格與銷量這兩個(gè)變量共同影響著盈利,或許它們可以組成一個(gè)函數(shù),理論上應(yīng)該能夠找到一個(gè)點(diǎn),使得價(jià)格×銷量的值最大化,以至于盈利最大化。

但是以上只是數(shù)學(xué)意義上的結(jié)論。事實(shí)上,真正能讓利潤(rùn)最大化的方法是,將同一件商品以較高價(jià)格賣給那些不太在乎錢的人,同時(shí)以較低價(jià)格賣給那些在乎錢的人。這種策略在營(yíng)銷學(xué)中有一個(gè)專門的名詞來描述,叫做“價(jià)格歧視”。

而團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券這兩種產(chǎn)品形態(tài),是產(chǎn)生價(jià)格歧視的有效手段。而這兩種形態(tài)最主要的盈利模式,就是傭金與提成。

美團(tuán)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)比較著名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,現(xiàn)在很多朋友在進(jìn)行消費(fèi)之前,都習(xí)慣于先去美團(tuán)上找一找,看看有沒有相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)。所以對(duì)于商家來說,美團(tuán)相當(dāng)于是為商家篩選出了那部分對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客,而美團(tuán)這樣做的條件很簡(jiǎn)單,就是根據(jù)每一個(gè)訂單的金額向商家收取一定比例的費(fèi)用。根據(jù)商家的商品類別、所在的地域的不同,費(fèi)用也會(huì)不同。


 

上圖:曾經(jīng)Groupon和美團(tuán)這類的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每天只推一件商品,但是效果太好了,商家們排著隊(duì)找上門來要“歧視”消費(fèi)者,所以美團(tuán)現(xiàn)在儼然已經(jīng)成為一個(gè)商城的感覺了。

另外,有沒有覺得團(tuán)購(gòu)這種形式看起來有點(diǎn)兒像是在為商家導(dǎo)流?但不同的是,《互聯(lián)網(wǎng)盈利模式研習(xí)筆記1:流量變現(xiàn)》的提到幾種產(chǎn)品模型在用戶側(cè)的場(chǎng)景大部分是:用戶尋找一些信息,順便看到了廣告。而團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券對(duì)于用戶來說,經(jīng)常是主動(dòng)自發(fā)去尋找的;并且后者的盈利其實(shí)是來源于交易本身,并非來源于流量。所以我更愿意將其歸類為傭金與提成模式。

三、開放平臺(tái)

幾年前,當(dāng)SNS流行的時(shí)候,校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)在的人人網(wǎng))和開心網(wǎng)可謂風(fēng)光無限。當(dāng)時(shí)業(yè)界有很多討論,有一些朋友認(rèn)為校內(nèi)將干掉開心成為SNS的老大,另外一些朋友則認(rèn)為開心更靠譜一些。后來,事實(shí)證明,還是校內(nèi)網(wǎng)后勁更足一些,并且千橡將它和另外幾個(gè)產(chǎn)品打包,在紐交所講了一個(gè)還算不錯(cuò)的故事(NYSE:RENN),并成功上市。雖然之后股票一蹶不振,但總算實(shí)現(xiàn)了上市的愿望。

我認(rèn)為,這樣的結(jié)果有2個(gè)主要原因。第一,校內(nèi)的用戶位于開心的上游,用戶只可能從學(xué)生變成白領(lǐng),但很少?gòu)陌最I(lǐng)變成學(xué)生。所以,一旦在上游的學(xué)生階段建立了關(guān)系,就會(huì)形成黏性。相當(dāng)于校內(nèi)在一定程度上截流了開心的用戶群。第二,校內(nèi)在合適的時(shí)機(jī)推出了開放平臺(tái),引入第三方開發(fā)者為校內(nèi)網(wǎng)開發(fā)各種應(yīng)用(主要是游戲),使得校內(nèi)上可玩的游戲和小應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于開心,成功提升了用戶黏性。

而開放平臺(tái)的主要盈利模式,就是從在它之上運(yùn)行的app的收入中提成。

上圖:當(dāng)年在各大SNS上火爆一時(shí)的開心農(nóng)場(chǎng)游戲。
 

四、互聯(lián)網(wǎng)金融

互聯(lián)網(wǎng)金融是當(dāng)下一個(gè)非常流行的概念,這個(gè)概念下面衍生出了眾多的產(chǎn)品。最簡(jiǎn)單的,財(cái)經(jīng)媒體就可以看做是比較初級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,它們的主要盈利模式當(dāng)然是導(dǎo)流,將流量導(dǎo)給相關(guān)的金融理財(cái)產(chǎn)品;而類似挖財(cái)、51信用卡管家之類則更進(jìn)一步,因?yàn)樗鼈兛梢阅玫接脩舻男畔?,比如每個(gè)月消費(fèi)了多少錢,買了什么東西,還了多少錢的信用卡等等,這些信息經(jīng)過分析和處理,可以用來更加精準(zhǔn)的向用戶推薦金融產(chǎn)品,事實(shí)上從推薦的產(chǎn)品銷售額中提成也正是它們的盈利模式之一;再進(jìn)一步,類似人人貸、有利網(wǎng)等滿天飛的P2P網(wǎng)貸產(chǎn)品,又或者融360之類,也都或多或少的以提成來盈利。

互聯(lián)網(wǎng)金融聽起來很復(fù)雜,很多東西看不懂,但實(shí)際上有一種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品其實(shí)早已融入大家的日常生活了,這就是第三方支付工具,也就是支付寶、財(cái)付通這樣的產(chǎn)品。

如果你上網(wǎng)比較早,可能聽說過珠穆朗瑪(http://8848.net,現(xiàn)在這個(gè)域名跳轉(zhuǎn)到天貓了…)這個(gè)網(wǎng)站,當(dāng)年,它享有“中國(guó)電子商務(wù)第一站”的稱號(hào)。但是后來,阿里系的淘寶成為了中國(guó)電子商務(wù)的代名詞,而珠穆朗瑪則銷聲匿跡,淡出了大家的視野。珠穆朗瑪?shù)氖「?dāng)時(shí)的大環(huán)境有關(guān),而我認(rèn)為,淘寶后來之所以能夠成功,其中一個(gè)重要的原因,就是支付寶。

遙想當(dāng)年,網(wǎng)購(gòu)還是一件新興事物,大部分人對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)上敲一段密碼,就能把錢轉(zhuǎn)到賣東西那個(gè)人的賬戶中這件事還是心懷恐懼的。淘寶的身份驗(yàn)證也就是上傳個(gè)身份證而已(還記得“易趣”這個(gè)網(wǎng)站嗎?當(dāng)年它的驗(yàn)證方式居然有一種是你提供一個(gè)地址,然后它給你寄一封信,里面有驗(yàn)證碼。輸入了驗(yàn)證碼身份驗(yàn)證就成功了… 天啊,騙人的成本好低,去郵局搞個(gè)信箱即可),稍微懂點(diǎn)兒PS的人或許就能輕易蒙混過關(guān)。而支付寶的出現(xiàn)成功解決了當(dāng)時(shí)人們的恐懼。因?yàn)橹Ц秾毜脑硎牵瑢⒇浛钕雀督o阿里巴巴,等收到貨,滿意后再通知阿里,這時(shí)錢才真正到達(dá)賣家的賬戶中。而阿里是家正規(guī)的大公司,信用還是信得過的。所以我認(rèn)為,支付寶與淘寶當(dāng)年面對(duì)賣家的免費(fèi)政策一起,成就了淘寶的今天。

ok,思緒回到當(dāng)下。支付寶的盈利模式之一,是針對(duì)商家的“擔(dān)保交易收款”,其實(shí)原理上還是當(dāng)年的那一套。如果我是一個(gè)不知名的商家,在網(wǎng)上做生意要求客戶直接把貨款匯入我的工行賬號(hào)的話,肯定沒有幾個(gè)人敢這么做。但是如果這事兒有支付寶“擔(dān)保”,對(duì)于客戶來說,安全感就強(qiáng)多了,所以更容易達(dá)成交易,而支付寶則會(huì)按照“單筆階梯費(fèi)率”或者一定的套餐向商家收費(fèi)。(具體商家服務(wù) - 支付寶 知托付?。?/p>

上圖:支付寶的“商家服務(wù)”頁(yè)面

同理,對(duì)于拉卡拉、微信支付,還有著名的銀聯(lián)等等,類似的分成方式也可以(或者已經(jīng))作為其盈利模式之一。

總結(jié):傭金與分成模式的典型閉環(huán)

傭金與分成模式的邏輯是:幫助客戶達(dá)成交易,并從交易金額中扣除一定的費(fèi)用。這種邏輯在傳統(tǒng)行業(yè)由來已久,但由于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是信息的融通,一旦信息融通,交易則更容易達(dá)成。所以這種模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)尤其重要。上面已經(jīng)說了很多案例,但是作為結(jié)尾,我還是希望以另外一個(gè)產(chǎn)品來總結(jié)其邏輯。這個(gè)產(chǎn)品是嘀嘀打車。

(如果沒有打車大戰(zhàn)發(fā)生,其實(shí)這些打車類應(yīng)用最簡(jiǎn)單的盈利模式就是與司機(jī)及出租車公司分成。)

首先,現(xiàn)狀是對(duì)于用戶來說,特別是繁忙時(shí)段或者比較偏僻的路段,想打到車很難。

其次,對(duì)于司機(jī)來說,以前很多時(shí)候只能漫無目的的在街上轉(zhuǎn)悠,希望“碰到”打車的人。這種“碰”的過程是一種資源浪費(fèi)。

打車軟件成功的提升了出租車的空載率,讓出租車司機(jī)在更少的“轉(zhuǎn)悠”的前提下找到更多的乘客,從而賺到更多的錢,所以從中拿出一部分分給打車軟件是順理成章的事情。

恩,但是以上只是理論,僅僅用來說明邏輯關(guān)系而已。事實(shí)上,各種大佬們?yōu)槭裁匆疵乃湾X推廣打車軟件呢?很簡(jiǎn)單,并不是為了那點(diǎn)兒提成(事實(shí)上沒有提成),而是為了讓用戶綁定銀行卡,從而爭(zhēng)奪近場(chǎng)支付這個(gè)重要的場(chǎng)景。支付的整個(gè)生態(tài)鏈?zhǔn)且槐P很大的棋,這事兒,比收司機(jī)一點(diǎn)費(fèi)用重要得多。

 

 

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