移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
移動互聯(lián)網(wǎng)全面占領(lǐng)了整個時代。在路上的、公車上的、飯桌上的、床上的、馬桶上的……那些拿著手機的人無處不見。技術(shù)的變革會帶來產(chǎn)業(yè)革命，這點已經(jīng)在消費級市場得到驗證。移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了所有人的碎片化時間、信息，徹底改變了企業(yè)與消費者間的信息交互方式。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，誕生了眾多年輕的創(chuàng)業(yè)公司，比如前陣刷爆朋友圈的臉萌。手機這塊小小的屏幕，也刷新著互聯(lián)網(wǎng)時代的一個個驚人記錄。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到444.9億元，同比增速達到104.1%，移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速增長，成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快、競爭最激烈的領(lǐng)域之一。
毫不夸張的說，消費級市場已經(jīng)殺成一片紅海，B2B、B2C、O2O每個領(lǐng)域的競爭已經(jīng)達到了白熱化趨勢。一個在中國一直平靜無波的企業(yè)級市場也被移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)悄然改變著。移動互聯(lián)網(wǎng)的進入以及云計算的普及，快速動搖并打亂傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司的運營模式，也給整個企業(yè)應(yīng)用市場帶來了新的商機和動力。
（圖片說明：銷售易CRM采用移動、社交、云技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)CRM，助力企業(yè)提高銷售效率、提升銷售業(yè)績）
BAT關(guān)注企業(yè)級市場
5月，李彥宏在百度聯(lián)盟峰會上做出預(yù)測，看好“新企業(yè)級軟件”，認為企業(yè)軟件服務(wù)市場前景廣闊，并且未3到5年內(nèi)BAT不大可能會涉足，值得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者關(guān)注。
6月繼QQ延伸出企業(yè)QQ后，微信也將開始企業(yè)市場的布局，微信已經(jīng)計劃在訂閱號及服務(wù)號基礎(chǔ)上推出“企業(yè)號”，定位為企業(yè)辦公。帳號完成認證后可將員工微信導(dǎo)入。微信打卡、微信報銷、微信會議等企業(yè)功能都可以在微信上完成。
馬云對于企業(yè)級市場最近雖無明確發(fā)言，阿里很早就有“阿里軟件”的嘗試，雖然很快被做黃了，但不代表會就此歇心。阿里坐擁數(shù)百萬淘寶天貓零售商，早已搭建了自己的電商企業(yè)級產(chǎn)品生態(tài)，而由電商進軍 O2O，也承載著阿里的未來夢想。
國外IT巨頭發(fā)展的一個共同的規(guī)律：先從消費級市場起家，等市場飽和之后，最終轉(zhuǎn)型企業(yè)級市場:美國的戴爾公司、IBM公司，以及中國的聯(lián)想公司，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域谷歌、亞馬遜也紛紛開始轉(zhuǎn)型企業(yè)級市場，中國的BAT們未來必須要放棄互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的榮光，擁抱更深層次的企業(yè)級服務(wù)市場。
為什么是現(xiàn)在？
企業(yè)級應(yīng)用市場的激活與中國整個經(jīng)濟環(huán)境的變革息息相關(guān)。人口紅利帶給經(jīng)濟的高增長已經(jīng)成為昨日黃花，勞動力成本的上升導(dǎo)致制造業(yè)代工廠紛紛外遷東南亞。精細化管理成為勞動成本上升的必然選擇。
中國加入WTO已經(jīng)十年有余，跨國公司飄洋過海打到了每個企業(yè)家門口，洋產(chǎn)品也已經(jīng)上山下鄉(xiāng)鋪到了廣闊的農(nóng)村市場。對于管理先進和技術(shù)領(lǐng)先的世界級競爭對手，中國企業(yè)必然需要在產(chǎn)品技術(shù)和管理水平上的再升級。
八零后九零后員工已經(jīng)成為公司員工的主力。作為伴隨中國移動互聯(lián)網(wǎng)長大的一代，移動互聯(lián)的消費級市場已經(jīng)完成對他們的教育。使用移動管理軟件對這個群體進行管理順理成章；從另一個側(cè)面來說他們也更擅長使用移動互聯(lián)網(wǎng)工具作為工作支撐。對于公司老板來說，移動互聯(lián)網(wǎng)更像為他們的工作習慣量身定制。作為整個公司的掌門人，老板們可能很少有時間會坐在辦公室。隨時隨地的移動互聯(lián)網(wǎng)更符合老板們的工作習慣。
資本市場看熱企業(yè)級應(yīng)用市場
美國硅谷企業(yè)級云存儲廠商Box本月初完成一筆1.5億美元的融資，并極有可能在今年秋天實現(xiàn)IPO，多家分析機構(gòu)預(yù)計，Box的市值將達到24億美元。Box在2月份就開始啟動上市進程，由于科技股近期在美國資本市場表現(xiàn)低迷，Box后來申請暫緩上市。美國媒體也指出，對于一家已經(jīng)申請上市的公司來說，再次公布外界融資消息，實屬罕見。來自美國的新聞表明：VC對企業(yè)級市場的信心在增加。
而在中國，2013年年底由IT桔子發(fā)布的《企業(yè)級服務(wù)創(chuàng)業(yè)投資盤點》指出：企業(yè)級服務(wù)和軟件應(yīng)用能給投資者帶去回報率更高的收益，再加上消費級產(chǎn)品的競爭激烈、新的行業(yè)發(fā)展趨勢，目前風險投資機構(gòu)在國內(nèi)非常關(guān)注這個行業(yè)，2013年的共有數(shù)48起投資，金額也相比消費級產(chǎn)品多了不少，很值得關(guān)注。
創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)很看好企業(yè)級市場的爆發(fā)潛力。他曾公開表示，“從國外來看，企業(yè)級服務(wù)要比消費級應(yīng)用的收入規(guī)模高很多倍,而目前中國消費級發(fā)展好過企業(yè)級，未來1年半移動互聯(lián)的企業(yè)級應(yīng)用會有很大提升。”
“銷售易”（ http://www.xiaoshouyi.com）作為移動CRM軟件領(lǐng)頭羊，已于去年11月銷售易獲紅杉資本領(lǐng)投千萬級A 輪融資。不到一年時間紅杉資本再次追投千萬級B輪融資。為什么選擇“銷售易”？紅杉資本相關(guān)負責人說：“紅杉資本作為一個非常注重創(chuàng)新的風險投資機構(gòu)，我們非常看好新一代的企業(yè)SaaS服務(wù)。紅杉資本在整個CRM領(lǐng)域研究了很長時間，最終通過很多調(diào)研和比較，最終選擇銷售易作為合作伙伴。
首先紅杉資本非常認可‘銷售易’的團隊基因。創(chuàng)始人是一個非常資深的銷售，在中國在美國做了十幾年的銷售?？梢哉f‘銷售易’充滿了銷售基因。‘銷售易’技術(shù)團隊都來自于大型互聯(lián)網(wǎng)公司，在用戶體驗方面他們是非常專注的。
另外一點，是‘銷售易’對產(chǎn)品的專注和前瞻性。2013年3月銷售易推出移動CRM系統(tǒng)。2013年11月，全球CRM領(lǐng)先者Salesforce發(fā)布了以首款真正意義上的移動CRM系統(tǒng)，如果大家對比一下，會發(fā)現(xiàn)其與“銷售易”整體設(shè)計思路非常類似。從產(chǎn)品設(shè)計思路和對關(guān)鍵功能上面，我們看到‘銷售易’非常有前瞻性。”
銷售易押注移動互聯(lián)網(wǎng)、云
作為中國最領(lǐng)先的銷售移動管理軟件“銷售易”，在創(chuàng)始之初就摒棄了傳統(tǒng)pc端和單純網(wǎng)頁端，全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。為什么如此選擇？“銷售易”CEO史彥澤談到了一段在SAP任中國區(qū)銷售總監(jiān)的經(jīng)歷：由于傳統(tǒng)CRM軟件大而全，復(fù)雜難用，再加上銷售人員經(jīng)常不在辦公室等原因，導(dǎo)致銷售人員不能也不愿意及時更新系統(tǒng)，而老板們也只是依靠每周的Excel 表格來管理團隊。 公司最終只能采用了績效考核等強制措施來推動CRM的使用。在聽到很多銷售抱怨和管理上面的不便后，史彥澤覺得如果世界最大的管理軟件公司在使用自身產(chǎn)品時，都會遇到這么多問題，那么很多CRM的用戶的使用狀況應(yīng)該更不容樂觀。如何讓CRM真正為銷售人員帶來價值，符合他們工作習慣，成了他思考的問題。
智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，給了他靈感和答案： 在手機端根據(jù)銷售人員的工作特點來重構(gòu)CRM， 讓CRM對于銷售和管理層都能夠帶來預(yù)期價值。這也是銷售易誕生的根源。
移動互聯(lián)時代的核心還是要移動起來，銷售易將很多移動互聯(lián)網(wǎng)元素融入在其中，比如企業(yè)微信、微博、語音、定位、拍照等功能，對于銷售人員而言，他們的工作因此變得更加簡單、有序、高效。對于公司的管理者而言，實時跟進銷售人員的進度是必要的工作之一，無論客戶何時聯(lián)絡(luò)公司，都能準確知道他們是誰，與公司的來往記錄，甚至他們打電話的目的，使用銷售易可為客戶提供更加個性化的服務(wù)，提升用戶體驗，幫助企業(yè)贏得更多客戶的信賴。
而對老板而言，公司的銷售動態(tài)是他們最關(guān)心的事情之一，我們很難想象老板打開復(fù)雜的PC端 CRM系統(tǒng)研究公司銷售動態(tài)。移動CRM“銷售易”http://www.xiaoshouyi.com移動便捷的特性，幫助老板利用碎片化時間隨時了解公司的銷售動態(tài)，解決其信息不對稱的問題，以便其隨時調(diào)整公司策略。
從另一角度來看，傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)很難在企業(yè)內(nèi)推廣也與老板使用頻率和關(guān)注度不高息息相關(guān)。試想，老板隨時隨地關(guān)注銷售動態(tài)，哪個銷售會不積極使用呢？
銷售易創(chuàng)始人史彥澤希望通過銷售易CRM系統(tǒng)幫助更多中國企業(yè)科學(xué)化管理銷售，形成可量化的銷售管理體系，讓更多企業(yè)走的更遠更強。
