互聯(lián)網(wǎng)到底有沒有邊界？

　　聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼CEO楊元慶在亞布力論壇上表示，互聯(lián)網(wǎng)概念被過分地夸大了，互聯(lián)網(wǎng)的確是帶動了企業(yè)各環(huán)節(jié)的變革，但互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切，它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新，不能代替技術(shù)的研發(fā)，不能代替生產(chǎn)制造，也不能代替供應(yīng)鏈管理。

　　那么，對于互聯(lián)網(wǎng)這個具有新經(jīng)濟(jì)革命和新商業(yè)模式運(yùn)作意義的渠道而言，對未來產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)的變革和推動力到底在哪里？它可以發(fā)揮作用的邊界又在哪里？

　　從互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)粘Ｉ畹牟襟E來看，從最開始的信息查詢，到后來的電商交易，社交平臺以及企業(yè)平臺建設(shè)，再到對物流行業(yè)和金融行業(yè)的局部性顛覆，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)起到的更多的是一個渠道變革的作用，也就是在傳統(tǒng)的線下渠道聯(lián)系中，一方面成本是較高的，另一方面時間、距離等耗費(fèi)的資源也是較大的，而互聯(lián)網(wǎng)從優(yōu)化這些體驗(yàn)入手，并逐步培養(yǎng)起了上網(wǎng)進(jìn)行社交、購物、消費(fèi)、生活以及諸多其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化思維。

　　曾幾何時，互聯(lián)網(wǎng)成為了時代最主流的潮流之一，好像不談互聯(lián)網(wǎng)，不談互聯(lián)網(wǎng)思維就落伍了似的，這當(dāng)中當(dāng)然存在用戶對互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣的認(rèn)可以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中占比不斷提高，對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊和改造的速度不斷加快的趨勢。但是，從本質(zhì)上說，互聯(lián)網(wǎng)至少還沒有滲透進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條的兩個環(huán)節(jié)，分別是最上游的生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)和最下游的消費(fèi)使用環(huán)節(jié)，也許是存在某些虛擬的商品，可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接生產(chǎn)、制造并消費(fèi)，如Q幣，積分等。但是這些虛擬增值服務(wù)大多也是以和線下的實(shí)體商品綁定為主，另外，從電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等模式的發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)的主要作用是對流量的引導(dǎo)和對線上、線下需求的匹配。

　　也就是說，互聯(lián)網(wǎng)并非是可以顛覆一切的，也并非是抹平世界的力量。

　　互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)功能在與優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，即便是在炙手可熱的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的研發(fā)中，以虛擬的某種視覺和場景來進(jìn)行特殊場合下的應(yīng)用體驗(yàn)，這種體驗(yàn)也是以實(shí)體的產(chǎn)品和環(huán)境作為來源的，而虛擬現(xiàn)實(shí)起到的作用是優(yōu)化體驗(yàn)，或還原當(dāng)時的場景，或預(yù)測未來的場景，或者就是以場景化的虛擬來加強(qiáng)對現(xiàn)實(shí)世界的回憶。

　　存在著這么幾個層次：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)不能滲透進(jìn)所有的產(chǎn)業(yè)鏈條環(huán)節(jié)，包括最上游的生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)和最下游的消費(fèi)環(huán)節(jié)，因?yàn)槲锘氖澜邕€是人類主要的生存和依托的方式，虛擬世界的方式并不能全部覆蓋人類的基本需求，而是在基本服務(wù)需求上的增值需求。

　　2、即便是在已經(jīng)滲透的營銷、物流、渠道、銷售等中間環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)也并不是能覆蓋所有的產(chǎn)品。例如，就電商平臺而言，并不是所有的商品都適合在平臺上賣，或者說是在平臺上賣也沒有什么優(yōu)勢。

　　電商對兩種價格極端商品沖擊比較?。旱谝皇莾r格較低的快消品、第二是價格比較高的奢侈品?？煜沸枨蟠?、隨意性強(qiáng)，消費(fèi)者對這類產(chǎn)品價格不敏感，所以盡管有大超市，開個街邊小店也還能賺錢，特別是對單價在10元以下的快消品沖擊微弱，所以街邊小店永遠(yuǎn)存在。而奢侈品除價格外，消費(fèi)人群注重的是服務(wù)，是從“財(cái)富差距”找“地位差距”的過程，而網(wǎng)購奢侈品不符合其“面子消費(fèi)”心理。

　　3、互聯(lián)網(wǎng)對某些行業(yè)而言，并不能取代，更多的是增值服務(wù)，擴(kuò)大覆蓋面，而不能成為主流的工作行為方式。就比如目前互聯(lián)網(wǎng)金融而言，互聯(lián)網(wǎng)對金融的優(yōu)化作用從渠道開始逐漸進(jìn)入了產(chǎn)品，但是互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品特色還是不清晰的，更多的還是依賴于傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的某種程序化改變和優(yōu)化。另外，互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控方式還不能全盤替代主流的征信方式：抵押、擔(dān)保等，一方面是對于大型資金項(xiàng)目而言，線下的征信和履約方式仍是主流，另一方面是線上的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)控方式更為適合部分小額信貸，同時也存在一定的技術(shù)性失范風(fēng)險。

　　所以，互聯(lián)網(wǎng)是有邊界的，有些邊界是比較清晰的，有些邊界是比較模糊的，對于不同的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和改造的力度不太一樣，但是基本上是遵循了上述了幾個基本原則，互聯(lián)網(wǎng)取代不了現(xiàn)實(shí)世界，即便是虛擬世界，也是以互聯(lián)網(wǎng)化的現(xiàn)實(shí)世界來實(shí)現(xiàn)的。