和訊網(wǎng)消息 9月24日,2013和訊互聯(lián)網(wǎng)金融價(jià)值高峰論壇在上海舉行。海富通基金副總經(jīng)理閻小慶在圓桌對(duì)話中表示,互聯(lián)網(wǎng)金融我們更多認(rèn)為是理財(cái)互聯(lián)還是互聯(lián)理財(cái),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在某一個(gè)方面改變了基金自上而下的固有銷(xiāo)售模式,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)篩子,可以通過(guò)數(shù)據(jù)、好評(píng)、互聯(lián)網(wǎng)的公正公有性的方法,可以客觀的被接受,這一點(diǎn)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融是藍(lán)海還是紅海很關(guān)鍵的屬性。
以下為文字實(shí)錄:
閻小慶:互聯(lián)網(wǎng)金融我們更多認(rèn)為是理財(cái)互聯(lián)還是互聯(lián)理財(cái),我們之前思考怎么利用互聯(lián)網(wǎng)去做客戶服務(wù),我們的電商部門(mén)早就有了,這三年在余額寶出現(xiàn)之前,我們也是考慮了用戶加強(qiáng),主要是用互聯(lián)加強(qiáng)我們的客戶服務(wù),因?yàn)樗谋憬菪浴⒖焖?、低成本,可以拉近我們跟客戶的距離。其實(shí)對(duì)于余額寶來(lái)說(shuō),對(duì)我們很多的啟發(fā),它是吹了一個(gè)集結(jié)號(hào),集結(jié)號(hào)一吹以后,大家都來(lái)看在互聯(lián)網(wǎng)如何來(lái)玩,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也帶來(lái)一個(gè)很大的啟發(fā),我覺(jué)得這個(gè)藍(lán)海,哪怕是說(shuō)紅海,它的體量非常大,而且是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧百u(mài)基金的時(shí)候,基本上我們是通過(guò)銀行或者是通過(guò)一些券商,他們有自己的工作方式,基本上是從基金保險(xiǎn)(放心保)公司產(chǎn)品到銀行,銀行再下一些細(xì)分計(jì)劃,整個(gè)東西是基于人的安排,是基于一個(gè)計(jì)劃,其實(shí)里面欠缺是客戶的需求,基民有4千萬(wàn),07年大家認(rèn)為一年翻一番,現(xiàn)在一半都不濟(jì),但是到07年就停滯了,這就是一種銷(xiāo)售模式,通過(guò)傳遞、信息屏蔽,他有他的障礙。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),的確是屏蔽了,在某一個(gè)方面改變了這種銷(xiāo)售模式,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)篩子,可以通過(guò)數(shù)據(jù)、好評(píng)、互聯(lián)網(wǎng)的公正公有性的方法,可以客觀的被接受,這一點(diǎn)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海、紅海是有未來(lái)很關(guān)鍵的屬性。
上一場(chǎng)談業(yè)態(tài),簡(jiǎn)單產(chǎn)品好賣(mài),復(fù)雜產(chǎn)品不好賣(mài),我感覺(jué)如果有這個(gè)平臺(tái),復(fù)雜產(chǎn)品也應(yīng)該是好賣(mài)的,為什么?因?yàn)榫W(wǎng)民有4億,今后會(huì)越來(lái)越多,不管喜歡還是不喜歡,其實(shí)我們已經(jīng)生活在互聯(lián)網(wǎng)圈子里面,我們尋找這種方式,尋找我們所想要東西的沖動(dòng)性,所以在復(fù)雜產(chǎn)品的銷(xiāo)售上,我覺(jué)得個(gè)時(shí)代也會(huì)很快的到來(lái),問(wèn)題在于如何把金融的屬性通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的各種各樣的角度把它建造出來(lái)一個(gè)很好的模型。比如淘寶網(wǎng)的模式,好評(píng)、互留、商品描述等等,他是有商品的,那么我們?cè)诮⒔鹑谔詫毦W(wǎng)的時(shí)候,它的屬性又是什么,它的大數(shù)據(jù)分析是怎么來(lái)去建立的,甚至它在推送的時(shí)候,跟我們商品的供應(yīng)方之間的模式又是怎么去建立的,這些東西一旦建立好,我相信我們的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該來(lái)說(shuō)會(huì)給復(fù)雜產(chǎn)品、其他都會(huì)提供很好的銷(xiāo)售,我們要認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值和它本質(zhì)的東西,這是我們最大的戰(zhàn)略。
既然是這樣的話,我們有幾點(diǎn)是必須要做的,第一必須是一個(gè)社會(huì)責(zé)任感可信度很高的公司,恰巧這一點(diǎn)海富通做得非常不錯(cuò),我們邀請(qǐng)?jiān)u級(jí)公司到我們公司做評(píng)級(jí),從IT、人員穩(wěn)定性、財(cái)務(wù)狀況、新業(yè)務(wù)將來(lái)發(fā)展的潛力等等所有的東西,360度的體檢,我們希望有一個(gè)公允的,甚至是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的,這個(gè)人信不信得過(guò),這一點(diǎn)我們是很早就做了,而且我們的評(píng)級(jí)也是不錯(cuò)的?;ヂ?lián)網(wǎng)有一個(gè)不好的地方,大家都在比業(yè)績(jī),這會(huì)帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),最重要的是看你這個(gè)公司是不是能夠穩(wěn)定的給大家提供理財(cái)服務(wù),這是最關(guān)鍵的,這是公司在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上要有自己的健康主題,這是很重要的一點(diǎn)。
我們的產(chǎn)品也要符合互聯(lián),它對(duì)收益的要求,它喜歡什么樣的產(chǎn)品,跟客戶的匹配,我們有高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,它的過(guò)程是確定的,通過(guò)什么方式把過(guò)程說(shuō)明白,對(duì)最后的預(yù)期可接受,這是技術(shù)上的東西,解決體驗(yàn)上的東西,這是我們屌絲最看重的東西,還包括一些服務(wù),我總覺(jué)得首先認(rèn)知,第二要因此而改變,因?yàn)槲覀兊拇_是擁抱到一個(gè)完全不同的世界,而且這個(gè)世界是未來(lái)我們可能生活時(shí)間很長(zhǎng)的一個(gè)世界。