北京時間7月17日消息，據(jù)國外媒體報道，谷歌企業(yè)部門高級副總裁阿米特 辛格（Amit Singh）本周一在新加坡接受媒體采訪時表示，該公司在整個亞洲市場的企業(yè)付費業(yè)務(wù)一直呈現(xiàn)上升趨勢。企業(yè)付費業(yè)務(wù)是目前少數(shù)幾個仍由傳統(tǒng)科技公司統(tǒng)治的市場之一，谷歌也正與該市場的領(lǐng)導(dǎo)者微軟展開全面競爭。

在美國市場，谷歌的企業(yè)軟件正在受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，這些軟件產(chǎn)品包括Gmail、Google Maps以及其他為企業(yè)業(yè)務(wù)量身打造的應(yīng)用程序。目前包括通用電氣（General Eclectic Co.）和羅氏制藥集團(tuán)（Roche Holding AG）在內(nèi)的企業(yè)巨頭都在使用谷歌的企業(yè)軟件產(chǎn)品，而小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)則紛紛選擇谷歌售價相對較低的軟件工具。谷歌表示，在該公司企業(yè)業(yè)務(wù)成立9年來，目前也有58%的“財富500強”企業(yè)在使用其企業(yè)版付費軟件。

受到亞洲大型企業(yè)認(rèn)可

辛格周一在新加坡接受媒體采訪時表示，亞洲的部分大型和傳統(tǒng)企業(yè)也開始使用谷歌的企業(yè)版軟件，如印度馬德拉斯水泥公司（Madras Cements）、韓國浦項制鐵（Posco）和日本全日空母公司ANA Holdings Inc.。而且，谷歌企業(yè)軟件在這些亞洲企業(yè)中的普及速度遠(yuǎn)快于美國企業(yè)。不過，辛格拒絕提供更多具體數(shù)據(jù)。

辛格表示：“從傳統(tǒng)的商業(yè)軟件轉(zhuǎn)向谷歌的工具，亞洲企業(yè)沒有太多需要擔(dān)憂的，需要克服的困難較少，需要遷移的內(nèi)容也不多。”

毋庸置疑，在辦公軟件市場，無論是個人辦公還是企業(yè)辦公，微軟都處于主導(dǎo)地位。根據(jù)權(quán)威市場研究機構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，微軟在該市場的份額高達(dá)93%。在企業(yè)電子郵件市場，微軟的市場份額也超過80%。

安全問題成隱憂

除了微軟的主導(dǎo)地位，谷歌在扮演追趕者的過程中還將所面臨其他挑戰(zhàn)。分析人士指出，企業(yè)仍對使用谷歌工具的安全和隱私問題感到擔(dān)憂，尤其是金融服務(wù)企業(yè)。例如谷歌的Android操作系統(tǒng)就存在安全和潛在的軟件入侵兩大漏洞，容易被黑客利用竊取用戶數(shù)據(jù)。這一點尤其令處理用戶安全數(shù)據(jù)的公司感到擔(dān)憂。

而辛格對此表示，企業(yè)對安全問題的擔(dān)憂越來越少，尤其是在過去的一年。他指出，目前企業(yè)對安全系統(tǒng)遭入侵事件非常敏感，比如攜帶公司數(shù)據(jù)的筆記本丟失以及有人隨意拍攝公司安全數(shù)據(jù)照片等行為都會令企業(yè)感到不安。

當(dāng)前，谷歌正在加大對數(shù)據(jù)安全的投資力度，并采取了用不同的服務(wù)器存儲數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的加密以及保護(hù)自身數(shù)據(jù)中心等措施，同時還嚴(yán)格按照業(yè)內(nèi)隱私標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)量身打造軟件工具。

具有跨平臺優(yōu)勢

辛格還稱，谷歌的企業(yè)工具還允許企業(yè)軟件在不同的設(shè)備上使用，這對亞洲企業(yè)用戶尤為重要，因為他們之中的許多受到基礎(chǔ)設(shè)施的限制，只能通過移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)。比如，Google Maps就是針對全平臺開發(fā)的軟件產(chǎn)品，這比其他競爭對手只針對臺式機開發(fā)的類似軟件更具優(yōu)勢。辛格認(rèn)為，這可以解釋為何谷歌的企業(yè)軟件產(chǎn)品在該領(lǐng)域更受歡迎。

印度馬德拉斯水泥公司首席執(zhí)行官A.V. Dharmakrishnan表示：“以前我們使用微軟Excel報表進(jìn)行工作匯報，這種方法有些復(fù)雜而且耗時較長。”現(xiàn)在，該公司使用付費版的企業(yè)Google Maps，并將其與自身的軟件系統(tǒng)進(jìn)行了整合。該公司高管表示，這些工具可以在平板電腦上運行，并能幫助公司各個工廠的員工實時了解工作報表和交易流程。

同樣，包括肯德基在菲律賓的業(yè)務(wù)、澳大利亞食品零售商伍爾沃斯公司（Woolworths）和日本ANA在內(nèi)的其他亞洲企業(yè)也在使用谷歌提供的企業(yè)版文件分享工具，放棄了以前使用的微軟Word這一傳統(tǒng)工具。亞洲大型傳統(tǒng)企業(yè)的這種做法為該地區(qū)其他企業(yè)選擇谷歌的企業(yè)工具樹立的榜樣。

辛格指出：“亞洲市場的大型企業(yè)正在開始全面采用谷歌的企業(yè)版軟件產(chǎn)品。說實話，這讓我感到非常吃驚。”

示范作用影響力大

盡管如此，谷歌表示，在亞太企業(yè)軟件市場，谷歌的市場份額與微軟相比還很少。

微軟表示，該公司的軟件產(chǎn)品“毫無疑問是全球IT產(chǎn)業(yè)的霸主”，并將繼續(xù)成為該領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。微軟指出，該公司包括Office 365在內(nèi)的云計算服務(wù)在亞太市場的年增長率超過150%。不過，微軟也明顯感受到了來自谷歌的挑戰(zhàn)。隨著谷歌不斷拓展自身的企業(yè)軟件業(yè)務(wù)，微軟一直在被迫下調(diào)產(chǎn)品價格，并不斷提高支付給分銷商的傭金。

辛格承認(rèn)谷歌在拓展企業(yè)市場的過程中會遇到諸多挑戰(zhàn)，但他也注意到谷歌在該市場仍極具潛力。比如，西班牙銀行巨頭BBVA就已經(jīng)讓超過11萬名員工改用谷歌的企業(yè)軟件。

辛格指出：“人們總是需要時間來適應(yīng)新鮮事物。但我們發(fā)現(xiàn)，一旦有人率先采用新產(chǎn)品，那么示范作用的影響力還是非常巨大的。”

（責(zé)任編輯：賈世華 來源：騰訊科技 ）