面對(duì)新型購(gòu)物方式的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)和限制，電視購(gòu)物的前景正處在關(guān)鍵的時(shí)期。下面將提出一些應(yīng)對(duì)的：
　　
　　1、提升品牌形象和產(chǎn)品魅力
　　
　　質(zhì)量的分化使得電視購(gòu)物的口碑在顧客中并不十分好，因此提高產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于任何都是關(guān)鍵。上文中美國(guó)電視購(gòu)物模式就是以特色取勝的。在市場(chǎng)細(xì)分中能夠找到一個(gè)空缺進(jìn)行有效地填補(bǔ)，可以帶來(lái)更大的利益。在產(chǎn)品價(jià)格上，要利用電視購(gòu)物本身成本較低的優(yōu)勢(shì)，盡可能地做到與有店鋪銷售的商品的價(jià)格區(qū)分，以此彌補(bǔ)缺陷。而不應(yīng)該出現(xiàn)現(xiàn)有的一些開(kāi)高價(jià)故弄玄虛的不良經(jīng)營(yíng)手段。

　　
　　2、推出健康的商品引領(lǐng)購(gòu)物潮流
　　
　　注重推出的產(chǎn)品對(duì)健康生活方式的引導(dǎo)性，塑造良好的口碑，引領(lǐng)良好的潮流。同時(shí)，全面整合多種渠道的銷售方式，融合電子、實(shí)體店鋪、郵政、電話等多種渠道深入顧客群。不僅進(jìn)一步提高便捷度和宣傳力度，加大廣告的受眾覆蓋面，也進(jìn)一步抓住顧客的心，取得信賴感。
　　
　　3、呼叫中心的形象建設(shè)
　　
　　呼叫中心要給客戶可靠感以及親切感，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都要有所保證。這樣顧客才能在收看電視購(gòu)物廣告節(jié)目之后延續(xù)購(gòu)買的熱情和興趣。
　　
　　4、加強(qiáng)配送和售后服務(wù)
　　
　　由于電視購(gòu)物的特殊性質(zhì)，顧客容易擔(dān)心產(chǎn)品售出后得不到保障，這點(diǎn)可能消減他們的購(gòu)買欲望。因此電視購(gòu)物對(duì)于售后服務(wù)應(yīng)當(dāng)投注更大的關(guān)注。如何做出可信又可行的承諾，并且能夠切實(shí)地履行承諾，是電視購(gòu)物需要思考的問(wèn)題。
　　
　　5、內(nèi)部的結(jié)構(gòu)整合
　　
　　電視購(gòu)物如今仍舊是以個(gè)體公司為單位的，沒(méi)有明確的行業(yè)內(nèi)部管理。
　　
　　83%的消費(fèi)者希望有專門(mén)機(jī)構(gòu)管理電視購(gòu)物。因此盡快建立行業(yè)內(nèi)部的制度和約束，促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展，是下一步應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題。