《證券日報》：云計算時代更多的是業(yè)務模式的創(chuàng)新，作為典型的云服務企業(yè)，天潤融通呼叫中心服務與傳統(tǒng)呼叫中心有何區(qū)別？

　　吳強：相比于傳統(tǒng)呼叫中心的建設難、維護難、改變難、總擁有成本高等特點，天潤融通呼叫中心云服務無需企業(yè)購買任何設備，無需企業(yè)人力、物力和財力投入，只需按需使用服務和付費，這是云計算模式給呼叫中心行業(yè)帶來的最顯著變化。

　　從技術層面去理解，呼叫中心的云服務，本質(zhì)上是語音交換、存儲和計算資源的“池化”，讓資源在同一池子里統(tǒng)一分配，按需取用付費的模式?？梢宰屍髽I(yè)把復雜的IT項目變成簡單、易于上手的服務來試用，大大降低了企業(yè)投資IT基礎設施的風險。

　　《證券日報》：天潤融通是曾任中國網(wǎng)通首席執(zhí)行官田溯寧的云產(chǎn)業(yè)基金投資的企業(yè)，基金+風投的模式與孵化的企業(yè)模式是否相同？

　　吳強：無論哪種模式，本質(zhì)上都是幫助企業(yè)成長，通過模式、服務、技術等方面的創(chuàng)新，幫助企業(yè)做大做強。田總牽頭與云計算領域內(nèi)非?；钴S的一些機構(gòu)，共同成立中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金，在北京市政府的支持下，共同建成了北京云計算基地，專注于投資云計算產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。天潤融通公司是云計算領域內(nèi)“基金+風投”投資模式早期的受益者，目標就是要成為云應用產(chǎn)業(yè)鏈中的領頭企業(yè)。對于我們而言，由于目前整個行業(yè)處于快速成長期，因此，提高市場占有率還是第一位的，公司明年的業(yè)績至少需要保持50%的增長。

　　《證券日報》：騰訊、金山、360安全衛(wèi)士等都推出了“云安全”解決方案，怎樣看待云安全的標準化？

　　吳強：廣義的云計算安全與我們講的安全，有一定的區(qū)別。我們講的云安全更多的是云計算中從技術角度講的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全的問題。另一方面，從物理到邏輯，很多安全問題都出在管理上，需統(tǒng)籌完善管理流程。

　　天潤融通一直將安全視為企業(yè)的生命，在保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全方面持續(xù)保持著業(yè)內(nèi)高標準的投入。

　　《證券日報》：對金融行業(yè)而言，云計算的本質(zhì)是什么？

　　吳強：對金融行業(yè)而言，云計算的本質(zhì)就是IT資源獲取的“服務”化。因為IT的資源和能力都在云端，客戶實際得到的都是以服務形式體現(xiàn)出來的。目前金融行業(yè)處于傳統(tǒng)時代和云時代的交替期，云計算最重要的能力是管理服務，客戶享受的不再是實體產(chǎn)品，而是服務。

　　《證券日報》：在資本運作層面有怎樣的構(gòu)想？

　　吳強：上市時間表還沒有。公司發(fā)展本著務實的經(jīng)營原則，到一定階段上市是水到渠成的事。先是要得到用戶認可，用戶推薦，再得到市場認可，最后你才會得到資本市場的認可，這三個階段不能顛倒。