2000年，急劇膨脹的互聯(lián)網(wǎng)曾一度讓電信業(yè)變得瘋狂。

　　大多數(shù)的電信設備商過于樂觀地預計了互聯(lián)網(wǎng)市場，紛紛投巨資建網(wǎng)擴容，當時的光纜價格甚至達到每公里數(shù)千元。

　　憑借在光通訊方面的絕對優(yōu)勢，電信設備商北電訂單不斷。2000年，其網(wǎng)絡設備銷售額由20世紀90年代中期的100億美元增加了2倍，達到了300億美元。“光通信狂人”羅世杰信誓旦旦地稱要將北電打造成一個網(wǎng)絡革命的中心，大力發(fā)展無線互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)和ＩＰ電話解決方案。

　　隨之而來的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，成為了電信業(yè)自1929年美國經(jīng)濟大蕭條以來最為慘痛的商業(yè)經(jīng)歷。據(jù)統(tǒng)計，美國電信業(yè)在這次泡沫崩潰中損失了2萬億美元，整個行業(yè)有50萬人失業(yè)。

　　電信業(yè)過度投資建設帶來的結(jié)果是整體供大于求，直到2003年美國的光纖利用率只有10%，運營商由此背上了沉重的包袱。受此影響，在2000年開始的3年內(nèi)，一大批新興電信設備商像多米諾骨牌一般紛紛倒下，曾經(jīng)是全球增長最快企業(yè)之一的思科在此后2年間的市值損失高達4300億美元；電信明星北電的股價更是從最高時的124美元下跌到了不足2美元，并在此后一蹶不振。

　　10年前的那場由互聯(lián)網(wǎng)泡沫引發(fā)的電信“慘劇”至今仍讓人們記憶猶新。當新一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫甚囂塵上，電信業(yè)還會重蹈覆轍嗎？

　　有些情況并沒有改變。對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，現(xiàn)在它們?nèi)匀恍枰柚娦艧o線和有線寬帶展開業(yè)務。網(wǎng)絡廣告、電子商務、網(wǎng)絡游戲、視頻、網(wǎng)絡社區(qū)、微博……越來越多元化的互聯(lián)網(wǎng)應用正在迅猛發(fā)展，他們所需要的電信資源逐年增大。

　　iSuppli公司的寬帶與數(shù)字家庭部門高級分析師李·拉特利夫(Lee Ratliff)表示：“雖然網(wǎng)絡泡沫時代的輝煌歲月已經(jīng)一去不復返，但互聯(lián)網(wǎng)仍以45%的復合年增長率擴張。推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要因素包括高帶寬視頻流量的暴增、點對點流量、中國寬帶市場的迅速擴大和光纖到戶系統(tǒng)的部署。”

　　不過，吸取上次經(jīng)驗教訓的電信設備商，已經(jīng)不愿再把所有的雞蛋都放在一個籃子里了。

　　為了尋找新的增長點，國內(nèi)外電信設備商開始多方向出擊，外包、軟件、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等都留下了它們的身影。以愛立信為例，目前其收入的大部分比重仍是傳統(tǒng)網(wǎng)絡，服務業(yè)務緊隨其后，再次是多媒體業(yè)務。但到2010年第一季度，服務業(yè)務在愛立信總收入中的比重已經(jīng)達到38%。

　　華為則將從網(wǎng)絡業(yè)務向云計算和終端業(yè)務延展，倡導“云管端”理念,即在云計算、管道及終端領(lǐng)域進行全線布局。華為的創(chuàng)始人任正非認為：“運營商設備市場的‘天花板’已經(jīng)出現(xiàn)，我們必須要尋找新的增長點，新的產(chǎn)業(yè)趨勢給了我們機會。”

　　在上一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫沖擊中，當時的中國電信運營商，還在從快速成長的固話業(yè)務、2G移動通信業(yè)務中賺錢，無暇顧及剛剛在中國初步發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)。但目前，基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量的快速增長沖擊著電信運營商的網(wǎng)絡承載能力，卻并沒有給之帶來相應成比例的業(yè)務收入增長。與此同時，電信運營商還面臨著做“管道”還是“通吃”的選擇。

　　不甘淪為管道的運營商開始提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中國三大運營商在音樂、手機閱讀、游戲、電子商務、IM、手機操作系統(tǒng)、應用商店等與移動互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域幾乎都有所布局。雖然很多嘗試并不理想，甚至并沒有看清“有所為有所不為”的界線，但至少說明了電信運營商們?nèi)谌牖ヂ?lián)網(wǎng)的愿望越來越強烈。

　　術(shù)業(yè)有專攻，運營商一家通吃的想法并不現(xiàn)實。如果運營商既當運動員又當裁判到頭來很可能什么都做不好。中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，三網(wǎng)融合帶動的產(chǎn)業(yè)融合能繁榮到什么程度，一個關(guān)鍵是看電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)服務商的關(guān)系怎么處。“如果電信運營商全業(yè)務運營，意味著進入互聯(lián)網(wǎng)增值領(lǐng)域，去做不該干、干不了、干不好的事，那么商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就會被破壞。到頭來運營商會發(fā)現(xiàn)，自己并不是干這個的。”