一直以來，云計算就像它的名字一樣——高高在上，虛無縹緲。而中金數據則將云計算作為其未來業(yè)務重要發(fā)展方向，他們稱已經找到了讓云落地的辦法。

　　經歷了一番概念熱炒后，越來越多的企業(yè)和他們的信息主管開始思考：究竟云計算能為企業(yè)帶來什么？思考歸思考，大多數企業(yè)還是拿云計算的概念進行宣傳，真正讓云落地，推出具體服務的還并不多。而中金數據系統(tǒng)有限公司(以下簡稱中金)既是云服務理念的倡導者，也是推動云落地的先鋒。

　　2005年成立的中金，起家于為銀行提供數據中心外包服務和災備服務，目前包括中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、華夏銀行、泰康人壽在內的多家金融機構都是他們的服務對象。已經在金融行業(yè)內積累起一定口碑的中金，擁有一批優(yōu)質的固定客戶，在收入方面也較快增長。

　　但就是在這種情況下，中金總裁張利提出：“云計算服務將成為公司重要的業(yè)務推廣方向。”在外包方面具備了軟、硬件條件的中金，并不滿足于為金融大客戶提供傳統(tǒng)的外包服務和災備服務，他們認為還應該走向外包的更高級：云服務。

　　很多企業(yè)希望大型企業(yè)、政府等機構能夠接納云計算的概念，并采納云計算的解決方案。事實上不少大企業(yè)已經擁有自己的“私有云”，對于新技術和新模式的接受態(tài)度相對保守。中金雖然把目標鎖定在了金融、政府、交通運輸等高端行業(yè)應用，但是初期的嘗試卻從中小銀行和一些中小企業(yè)、商戶切入，這些中小銀行和商戶由于缺乏資金，愿意與中金一同嘗試，通過云服務的方式節(jié)約預算，提高效率，提升自身的IT水平。有了成功案例，再向大企業(yè)滲透，難度顯然會降低不少。

　　外包商轉型云服務

　　云計算并不是一個新鮮的概念，之所以一直停留在“說得多，做得少”的層面，還是由于大多數企業(yè)不具備提供云服務的能力，因為云計算首先需要具備的就是硬件基礎——高質量的公共數據中心。由于中金此前就是為銀行提供市場化、社會化數據中心外包服務的，因此在硬件上具備天然的優(yōu)勢。

　　據張利介紹，中金的數據中心均以國際、國內最高等級的機房標準來建造。除此之外，由于高等級數據中心具有專業(yè)性、地域性的特點，中金也加緊在全國布局：目前北京數據中心一期已經啟用，面向環(huán)渤海經濟圈的煙臺數據中心將于今年年內啟用；覆蓋長三角地區(qū)的華東數據中心以及珠三角地區(qū)的華南主中心將于 2012年啟用。

　　張利稱，正是有賴于自2005年以來逐步完成的幾大重要核心節(jié)點布局，建成了有保障的數據中心，才吸引到眾多高端客戶的信任——2008年、 2009年中國建設銀行和中國農業(yè)銀行的總行生產中心先后進駐北京數據中心；2010年又與華夏銀行簽署整體生產中心外包項目，這是國內大中型商業(yè)銀行第一家生產中心整體外包的項目。

　　中金目前已經獲得了眾多銀行的信賴，擁有穩(wěn)定的客戶群和良好業(yè)績。但是中金在完善自身數據中心的布局過程中還看到了更多的機會，一個個數據中心的投產使用意味著一朵朵“公共云”的形成。

　　去年8月，曾在IBM工作過10多年的黎江加盟中金任副總裁。在擁有豐富的金融行業(yè)和IT經驗的黎江看來，云服務應該是未來中金發(fā)展的機遇。

　　他的經驗與判斷和中金原有的硬件優(yōu)勢結合，隨即碰撞出了云服務的發(fā)展方向。雖然，在國外云計算應用已經進入第3個年頭，但是國內卻仍然處在“起步階段”。事實上，目前不少運營商以及大型企業(yè)都擁有大規(guī)模數據中心，但這都是他們的“私有云”，還沒有一家企業(yè)把自己的“私有云”公開給其他企業(yè)使用的。而作為第三方的公共服務機構，中金恰恰能夠提供“公共云”，但是如何具體開展云服務呢？

　　此前，曾有國外工作經歷的黎江認為，國外的云計算應用雖然僅有3年時間，但是他們是從傳統(tǒng)意義上的外包自然過渡到基于云計算的更加靈活的外包，即云服務。同時，黎江也注意到與國外不同的是，在國內缺少IT外包土壤的情況下，大多數企業(yè)對云計算持懷疑態(tài)度：將自己的業(yè)務放到云端是否安全？會比自己的機房可靠？生產系統(tǒng)外包給別人會不會有風險？

　　就在這種懷疑態(tài)度蔓延的過程中，云計算究竟有什么優(yōu)勢，卻往往被忽略。工業(yè)和信息化部副部長楊學山稱：“據不完全統(tǒng)計，我國僅重要的信息系統(tǒng)就超過 1.2萬個。如果都自建數據中心，不是質量、性能不能保證，就是大而全、小而全地重復建設。”要想避免重復建設，楊學山認為應該鼓勵社會化、這樣至少能夠節(jié)約一半的建設費用。

　　國家顯然不會支持重復建設，近幾年市場化、社會化的概念反復被工信部強調。“云計算把信息科技服務的供給變成像水和電的供給一樣，作為一種基礎性質的公共資源服務，任何時候、任何地點，企業(yè)和個人可以隨用隨取，”黎江認為云計算能夠實現像水、電一樣集約化地配置資源，不但免去了企業(yè)購置設備、開發(fā)軟件、運營維護的成本，還便于用戶隨時使用。

　　雖然中金曾經服務的都是銀行、大企業(yè)等高端用戶，但究竟誰最需要云服務？最迫切的或許不是那些隨時可以興建數據中心的大企業(yè)，反而是一些中小企業(yè)。他們有客戶、有擴張的愿望、并對IT有一定的依賴性，但是缺乏資金，同時也缺乏建立高等級數據中心的經驗。

　　黎江坦言：“比如金融行業(yè)，其實中小銀行是很尷尬的。雖然中小銀行和地方性銀行的規(guī)模并不大，但是麻雀雖小五臟俱全，和大銀行一樣要為客戶提供各種服務。而它自己要建設數據中心、開發(fā)應用軟件，所花的成本和精力會很大，同時由于規(guī)模小，網點少，所以投資回報并不是很好。”

　　由于看到了這一行業(yè)特點，中金開發(fā)了金融合作服務平臺，主要針對中小銀行。中金的一個銀行客戶就曾經想做災難備份，但是資金卻有限。因為災備分為幾個等級：應用級災備(系統(tǒng)可以隨時切換)；初級災備(遠程直接存放業(yè)務、管理數據)。這個客戶的預算只能實現初級備份。因此它對基于云計算的服務方式很感興趣，因為通過云服務的方式能夠在原有預算下實現應用級備份，而它只要付服務費，未來就能夠方便地隨時捕捉數據。

　　對于中金而言，這樣的金融合作平臺不僅要向一個中小銀行提供服務，還可以針對整個金融行業(yè)進行推廣。黎江表示：“雖然每個客戶所交的服務費并不多，但是通過這個平臺實現規(guī)模效應，則是未來中金云服務的盈利模式。”

　　金融服務平臺聽起來似乎就是為中小銀行提供云服務，但并不是任何外包企業(yè)都能研發(fā)出這樣的平臺。

　　首先中金擁有高等級的數據中心作為硬件支持，其次中金服務大銀行客戶時積累了豐富的運維經驗：“我們實際上是有一些先天優(yōu)勢的，因為我們本身就是做外包，云計算只是一種更高級別的外包。”在黎江看來，中金鎖定高端行業(yè)用戶也是基于自身的優(yōu)勢。除此之外，他認為“這些行業(yè)的IT程度較高，更容易將業(yè)務外包。對于我們而言，想做云計算服務絕對不能只懂技術，一定要對行業(yè)有深入的了解。”

　　通過積累為金融行業(yè)客戶服務的經驗，不斷進行行業(yè)縱深的挖掘，中金才能夠推出符合金融行業(yè)特點的服務平臺，并獲得中小銀行客戶的青睞，實現了“讓云落地”。

　　探索云服務創(chuàng)新

　　雖然已經成功為中小銀行客戶推出了云服務，但是黎江認為“中金還要向行業(yè)縱深發(fā)展，提供行業(yè)縱向一體化的云服務。”繼續(xù)沿著產業(yè)鏈做行業(yè)深耕，推出更多集成化的云服務是中金目前正在做的嘗試。

　　中金不僅研究中小銀行，甚至開始研究中小銀行的客戶。“大多數銀行的中小型商戶的IT基礎較薄，可能只有一臺筆記本電腦，以往銀行就單純?yōu)檫@些商戶提供資金方面的服務。現在我們通過與銀行合作，使銀行不僅僅為這些商戶提供資金服務，還可以讓銀行通過云計算為他們提供增值服務。”黎江稱：“銀行的中小商戶實際上也有很多數據，比如客戶名單、員工工資、進銷存的情況等，中小商戶的老板其實也很重視這些數據的安全，覺得存放在自己的電腦里有一定的風險。因此我們現在跟銀行建議，把我們的云存儲產品變成銀行的一項業(yè)務服務，作為附加服務提供給中小商戶。”

　　中金為這些中小商戶提供了一個開放的客戶端，這些中小企業(yè)的老板可以通過進入該網站上傳存儲重要的數據。黎江認為通過這種方式，銀行多了一種增值服務，而中金則實現了將IT(Information Technology)變?yōu)锽T(Business Technology)，再將BT變?yōu)闃I(yè)務服務，而這種服務就是通過“云”來實現的。

　　在發(fā)展模式上，中金沒有選擇單打獨斗的方式，黎江給中金的定位是“云服務的平臺”，愿意與產業(yè)鏈上的合作伙伴進行聯(lián)合開發(fā)，“我們可以和供應鏈軟件開發(fā)商、電子郵件的開發(fā)商等合作，為金融行業(yè)的用戶提供服務。”

　　黎江的心態(tài)非常開放，他甚至愿意應客戶的要求去找云計算的合作伙伴，“客戶覺得哪個行業(yè)軟件企業(yè)做得好，我們就主動去找這家企業(yè)合作，為用戶提供服務。”

　　除了不斷往行業(yè)縱深方向探索，中金也在尋找其他機會。黎江發(fā)現我國行業(yè)之間的壁壘較大，各行業(yè)間相對封閉，很多企業(yè)的IT系統(tǒng)都是內循環(huán)系統(tǒng)，沒有跨行業(yè)的外循環(huán)，行業(yè)間的IT應用仍然是空白。

　　“比如手機銀行，這種模式實際上是銀行、電信運營商、還有一些增值服務商聯(lián)合推出的。但是它應該納入到銀行系統(tǒng)里面，還是電信運營商系統(tǒng)？未來系統(tǒng)應該放在哪兒？恐怕很難解決，這時候就需要第三方的服務機構。”中金希望，未來能夠通過一個第三方的服務平臺進行整合，為用戶提供最終服務。

　　雖然行業(yè)間的壁壘很難在短時間內消除，是否借助第三方就能夠解決行業(yè)間的利益紛爭還不得而知，但是中金始終沒有停止對云服務的創(chuàng)新思考。無論是行業(yè)深耕，還是尋找行業(yè)間的空白市場，中金希望通過主動變革，成為云服務領域中的先鋒企業(yè)。