你可能會(huì)認(rèn)為你了解商業(yè)智能(BI)或者云服務(wù)中數(shù)據(jù)分析究竟意味著什么，但實(shí)際上并不見(jiàn)得。

　　Gartner公司的一份最新報(bào)告指出，云服務(wù)中的分析不只是一個(gè)基于SaaS的商業(yè)智能應(yīng)用或者托管數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(盡管它確實(shí)包含了這些東西)，而是指六個(gè)關(guān)鍵要素之中的任何一個(gè)。

　　Bill Gassman是該報(bào)告的作者，他指出，不理解云分析的細(xì)節(jié)對(duì)于未來(lái)的項(xiàng)目可能意味著災(zāi)難。

　　Gassman和分析師Rita Knox在該報(bào)道中寫(xiě)道：“企業(yè)會(huì)越來(lái)越需要云分析，但是項(xiàng)目中采用的不那么快，除非項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有成員對(duì)它的含義有相同的認(rèn)識(shí)，這是為了避免在工作時(shí)想法不一致。”

　　按照Gartner公司的定義：“云分析是指任何在云服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了一個(gè)或多個(gè)這些要素的分析成果，無(wú)論是公共的還是私有的。”

　　這六個(gè)要素是：數(shù)據(jù)源，數(shù)據(jù)模型，流程應(yīng)用，計(jì)算能力，分析模型，共享或存儲(chǔ)結(jié)果。Gassman說(shuō)：“我們會(huì)看見(jiàn)這些要素的許多種組合。”

　　他說(shuō)，在組織決定采用云分析，但是由不同的單元和部門(mén)各自定義該術(shù)語(yǔ)時(shí)，問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。

　　例如，市場(chǎng)部門(mén)可以決定采用SaaS商業(yè)智能應(yīng)用，但他們可能沒(méi)有理解組織仍然對(duì)數(shù)據(jù)模型或者在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中管理數(shù)據(jù)負(fù)有責(zé)任。同時(shí)，IT部門(mén)甚至可能不知道市場(chǎng)由什么決定。

　　Gassman說(shuō)：“我最大的擔(dān)憂是市場(chǎng)部門(mén)將深入關(guān)注這些(云服務(wù))供應(yīng)商，而沒(méi)有意識(shí)到IT部門(mén)和其他部門(mén)將不得不提大量支持。”

　　實(shí)際上，他說(shuō)，圍繞云服務(wù)的大部分困擾是市場(chǎng)炒作的結(jié)果，各類(lèi)供應(yīng)商只提供六要素中的這一項(xiàng)或那一項(xiàng)就敢宣稱(chēng)是云分析公司，這也是原因之一。

　　例如，像SaaS商業(yè)智能供應(yīng)商GoodData就自稱(chēng)是云分析供應(yīng)商，就像做社交網(wǎng)絡(luò)分析的公司Coremetrics一樣。但是他們提供的產(chǎn)品差異很大。然后，還有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商(比如Kognitio和Teradata)，他們有時(shí)也自稱(chēng)是云服務(wù)公司，在云服務(wù)中或者在托管環(huán)境里提供它們的分析數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　Gassman說(shuō)：“最危險(xiǎn)的事是人們會(huì)沿著這條路走，而不理解它的范圍。”

　　結(jié)果，客戶并不總是理解他們得到的東西。而且在一些情況下，他說(shuō)，特別是在SaaS商業(yè)智能中，供應(yīng)商的目標(biāo)是市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)，意圖很明確，就是要避開(kāi)有技術(shù)能力的IT部門(mén)。

　　因此，Gassman說(shuō)，既然通過(guò)云分析創(chuàng)建商業(yè)價(jià)值的重大機(jī)會(huì)是存在的，組織必須理解這個(gè)詞的真正含義是什么，然后挑選最能滿足他們需求的六個(gè)分析要素組合部署在云服務(wù)中。

　　他說(shuō)，一個(gè)很好的起點(diǎn)是選擇那些已經(jīng)在云服務(wù)中駐留并收集和分析數(shù)據(jù)的供應(yīng)商。例如，這些公司通常從各種數(shù)據(jù)源收集數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)運(yùn)行高級(jí)分析來(lái)幫助客戶識(shí)別全行業(yè)趨勢(shì)。

　　不帶有分析功能的SaaS應(yīng)用創(chuàng)建分析件(Gartner公司的叫法)，代表著另一種有潛力的快速云分析勝出了。

　　Gassman寫(xiě)道：“Coremetrics為網(wǎng)站用途提供了一種云分析應(yīng)用，因?yàn)樗谠S多客戶中看到了數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)站訪問(wèn)者，它可以集中分析這種行為并把它作為客戶的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。”

　　但是，無(wú)論公司選擇了什么樣的云分析組合，對(duì)它的定義達(dá)成一致理解是至關(guān)重要的。

　　報(bào)告還說(shuō)：“云分析不是一種獨(dú)立的，統(tǒng)一的產(chǎn)品或者技術(shù)分類(lèi)，要利用它得到商業(yè)上的利益，企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到它們意味著什么，以及什么時(shí)候該用它。”