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惠普軟件發(fā)力云計算 全新方案提高混合應(yīng)用交付速度

2010-06-28 10:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  通信世界周刊 作者: 楊海峰李新苗


惠普軟件發(fā)力云計算 全新方案提高混合應(yīng)用交付速度,本著一切皆服務(wù)、眾包的理念,惠普的云計算主要體現(xiàn)在下一代數(shù)據(jù)中心的整體解決方案?;萜論碛薪∪能浻布?/div>

本著“一切皆服務(wù)”、“眾包”的理念,惠普的云計算主要體現(xiàn)在下一代數(shù)據(jù)中心的整體解決方案?;萜論碛薪∪能浻布a(chǎn)品線,公司風(fēng)格務(wù)實而靈活,這也是惠普云計算的特點。惠普相信,云計算有比目前更為寬廣的涵義和應(yīng)用領(lǐng)域。而自從前微軟Windows部門最高主管、在微軟工作長達20年的比爾·韋迪(Bill Veghte)接任惠普軟件及技術(shù)解決方案業(yè)務(wù)部門執(zhí)行副總裁后,業(yè)界人士就發(fā)現(xiàn):惠普軟硬件結(jié)合的趨勢越發(fā)明顯。

6月中旬,惠普公司在美國華盛頓宣布,惠普將協(xié)助客戶加速采用混合交付模式以提高應(yīng)用產(chǎn)出,其全新的方案簡化并自動化管理虛擬化與云計算服務(wù)。這一舉動進一步證明了惠普正力圖通過軟硬整合的方式,著重推動云計算。

新的管理解決方案將支持客戶采用混合交付模式,兼容內(nèi)部部署(on-premise)、外部部署(off-premise)、物理(physical)以及虛擬(virtual)等不同環(huán)境,這不僅加快了產(chǎn)品上市時間,還增強了應(yīng)用程序投資的靈活性。同時,新方案升級了HP業(yè)界領(lǐng)先的自動化管理平臺、測試數(shù)據(jù)管理和軟件服務(wù)。

解決共性矛盾滿足行業(yè)個性需求

比爾·韋迪表示,“惠普能夠提供業(yè)界領(lǐng)先的管理工具, 使客戶從這些新模式中受益,同時持續(xù)有效地監(jiān)控和管理他們的應(yīng)用。”

通過本次惠普在華盛頓宣布的新解決方案,我們可以發(fā)現(xiàn),惠普試圖在以混合交付的模式“幫助IT團隊以相同方式有效地管理所有應(yīng)用的性能和可用性方面的需求”時,通過惠普業(yè)務(wù)服務(wù)管理9.0和惠普測試數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),從所有行業(yè)的IT共性需求出發(fā),解決具體需求中個性化的問題。

惠普業(yè)務(wù)服務(wù)管理9.0服務(wù)(HP BSM 9.0 services)和惠普測試數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),均是本次惠普新解決方案的重要組成部分。其中,惠普業(yè)務(wù)服務(wù)管理9.0服務(wù)包括一個惠普BSM Discovery Workshop和惠普咨詢服務(wù)。該服務(wù)將幫助客戶設(shè)計并部署其商業(yè)服務(wù)管理解決方案,降低應(yīng)用宕機風(fēng)險并提高服務(wù)質(zhì)量。

眾所周知,IT運營中的整體運行環(huán)境需要不斷更新,而在惠普BSM 9.0中所提供的業(yè)界首個運行服務(wù)模式(run-time service model),能確保無論在內(nèi)部、外部、物理或虛擬環(huán)境下,該模式都能對應(yīng)用服務(wù)的整體運行環(huán)境進行更新。這樣一來,操作人員就能了解準確的IT服務(wù)狀況,從而大大減少對用戶的影響和故障檢修時間。

另外,惠普還采用了Web 2.0的全新協(xié)同性能混合技術(shù)。通過包括移動設(shè)備在內(nèi)的多種界面,在正確的環(huán)境下為正確的團隊提供切實可用的數(shù)據(jù),從而加速決策及問題解決的進程。

同時,該方案可運行自動化工具,在實現(xiàn)解決流程自動化方面消除了繁雜冗余的步驟,可大大降低故障檢修費用,縮短維修時間,提高生產(chǎn)收益。

推行云計算  認可“一切皆服務(wù)”

云計算帶給ICT界新業(yè)態(tài)的同時,也導(dǎo)致其商業(yè)模式開始轉(zhuǎn)變,業(yè)界都在積極應(yīng)對思考轉(zhuǎn)型的方向,惠普也不例外。惠普公司高層表示,各種傳統(tǒng)信息科技軟硬件的服務(wù)化將是惠普未來5年的重要發(fā)展方向。

比爾·韋迪本人上任后也曾表示,軟件發(fā)展是惠普技術(shù)創(chuàng)新的一個重要戰(zhàn)略—如今這種戰(zhàn)略正體現(xiàn)在新的解決方案中。在本次推出解決方案的同時,比爾·韋迪進一步表示,“為了降低成本和增加靈活性,企業(yè)正在評估云計算和虛擬化。”而通過對惠普新版解決方案的研究,記者也發(fā)現(xiàn),云計算的理念已經(jīng)深入到解決方案的每一個功能當(dāng)中。

比如上述惠普業(yè)務(wù)服務(wù)管理(HP BSM 9.0 services),通過混合交付模式,如虛擬化、內(nèi)部部署、私有云/公有云、軟件即服務(wù)(SaaS)及外包等,幫助客戶輕松管理應(yīng)用程序的性能和可用性。通過簡化與自動化管理應(yīng)用程序管理,企業(yè)能夠?qū)①Y源重新投資,進行創(chuàng)新。還可對基于云的資源和服務(wù)提供安全管理,降低風(fēng)險。對包括業(yè)務(wù)交易、應(yīng)用程序、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各個IT服務(wù)層都提供了集成的虛擬化支持服務(wù)。而自動化運行服務(wù)模式不斷更新升級,也能確保IT運維團隊最準確地了解IT服務(wù)狀態(tài),這對于虛擬化和云服務(wù)管理來說至關(guān)重要。

測試系統(tǒng)規(guī)避數(shù)據(jù)風(fēng)險

利用惠普軟件最重要的全球盛會之機,發(fā)布其全新的準備測試系統(tǒng),是惠普為加快客戶的應(yīng)用測試和降低新交付模式所做出的進一步舉措。

“管理人員需要加速驅(qū)動創(chuàng)新,而又不增加風(fēng)險。”惠普軟件及解決方案事業(yè)部業(yè)務(wù)科技優(yōu)化應(yīng)用副總裁兼總經(jīng)理Jonathan Rende如上所言,恐怕是所有測試管理人員的共同理念。

據(jù)了解,準備測試數(shù)據(jù)是一件極為費力的工作,要占用全部測試時間和資源的一半以上。由于沒有系統(tǒng)的自動化解決方案,在處理大量數(shù)據(jù)時經(jīng)常會出現(xiàn)人為失誤。而為了符合一些行業(yè)規(guī)范而進行的敏感性數(shù)據(jù)隱藏,如健康保險流通與責(zé)任法案(HIPAA)或支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準(PCI DSS)等,也會增加成本和失誤的可能性。

針對這種可能存在的問題,惠普推出的測試數(shù)據(jù)管理(HP Test Data Management, TDM)方案可降低應(yīng)用測試的相關(guān)成本,減少項目延誤并確保敏感性數(shù)據(jù)不會違反法規(guī)遵從,能夠幫助企業(yè)解決四個層面的問題。

一是通過縮短提取大量分散的測試數(shù)據(jù)的時間,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險并避免項目延誤。二是通過屏蔽敏感性數(shù)據(jù)以保證數(shù)據(jù)的安全性并保護數(shù)據(jù)免受黑客攻擊。三是縮小測試環(huán)境下使用的數(shù)據(jù)庫的存儲器占用空間并降低數(shù)據(jù)存儲成本。四是通過簡化數(shù)據(jù)準備流程,從而加快應(yīng)用測試速度。

在Activldentity澳大利亞堪培拉的研發(fā)中心,其質(zhì)量保證經(jīng)理Paul Russell在其團隊使用了測試數(shù)據(jù)解決方案后,發(fā)現(xiàn)測試周期從原來的8周降低到6周,運營效率比以前提高了25%。而整體性的質(zhì)量保證方式能夠解決系統(tǒng)的缺陷,也有助于運營商做出更加明智的選擇。另外Paul Russell表示:“借助惠普質(zhì)量中心,引入結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理方法,完善公司的開發(fā)流程。最重要的是,我們現(xiàn)在能夠監(jiān)控我們的進度,生成報告并查看統(tǒng)計數(shù)據(jù),這樣我們的管理團隊可以并隨時查看項目狀態(tài)。”

應(yīng)對行業(yè)IT管理部署趨勢

經(jīng)濟危機持續(xù)影響著全球企業(yè),在如此嚴峻的經(jīng)濟形勢下,企業(yè)必須尋求新的科技手段來優(yōu)化其IT和信息資源,提高業(yè)務(wù)成效。而目前中國企業(yè)所面臨的IT基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)數(shù)據(jù)的爆炸式增長,也使得部署IT管理和信息管理軟件成為大勢所趨。

以電信運營商為例,在應(yīng)對需要為爭奪那些擁有無限選擇的客戶展開競爭時,需要電信運營商以較低的成本更快地實現(xiàn)操作支持系統(tǒng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,而“惠普的NGOSS解決方案能夠幫助他們實現(xiàn)最佳的用戶體驗”?;萜展就ㄓ嵟c媒體解決方案部門總監(jiān)Philippe Leon對此表示。

目前,惠普利用擴展的方案組合為電信運營商提供了“保險”及“實施”功能,幫助電信運營商以較低的成本更快地實現(xiàn)操作支持系統(tǒng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。已知包括諸如巴西、意大利和巴基斯坦等國家都已經(jīng)應(yīng)用了惠普NGOSS的相關(guān)解決方案。

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