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中電廣通:云的實(shí)踐靠身體力行 借助云計(jì)算實(shí)現(xiàn)分銷模式轉(zhuǎn)型

2010-06-22 08:53  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  《電腦商情報(bào)》


         不可否認(rèn),云計(jì)算將為企業(yè)帶來(lái)諸多的便利,然而云計(jì)算技術(shù)在我國(guó)現(xiàn)有IT業(yè)務(wù)模式面前如何落地卻成為各種商務(wù)模式中爭(zhēng)論的焦點(diǎn)話題。如今,我們?cè)诒娬f(shuō)紛“云”中來(lái)看看ISV、IDC、增值分銷商和供應(yīng)商們是如何看待云計(jì)算在中國(guó)落地的。

  北京中電廣通科技有限公司隸屬于中國(guó)電子信息集團(tuán),是在04年10月份成立的。一直專注于IBM的分銷業(yè)務(wù)的中電廣通是一家著名的增值分銷商,幾年來(lái),它所覆蓋的行業(yè)從電信、金融、流通、政府、中小企業(yè)都有涉及。

  而就是這樣一家分銷企業(yè)卻選擇了去年,在北京投資500萬(wàn)元人民幣建立云計(jì)算演示中心,并通過(guò)大約5個(gè)月的陣痛期后,計(jì)劃今年在上海再建立一個(gè)新的云計(jì)算演示中心,在面對(duì)“并不打算短期回收成本的”云計(jì)算方面持續(xù)的高投入,似乎與分銷企業(yè)的特征并不相符,但卻代表了一種對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的態(tài)度。

  一本書(shū)換來(lái)的云演示中心

  實(shí)際上,中電廣通涉足云計(jì)算,其中還有一個(gè)小故事。北京中電廣通的科技有限公司副總經(jīng)理孫福成告訴記者,中電廣通是IBM傳統(tǒng)的分銷商,“我們做了多年,目前分銷體制下我們特別提出追求差異化,所以我覺(jué)得從分銷的角度一定要追求自己有競(jìng)爭(zhēng)力的東西,就像現(xiàn)在的云計(jì)算對(duì)于中電廣通來(lái)說(shuō)也是一個(gè)轉(zhuǎn)型的方向。”

  孫福成說(shuō),當(dāng)時(shí)他們從側(cè)面了解到,IBM制訂了2010-2015年的規(guī)劃,關(guān)注的四個(gè)方向是智慧地球、發(fā)展中國(guó)家、云計(jì)算、分析,并且已經(jīng)把云計(jì)算放在很高的位置了。“和大公司一起前行,這方面我們充滿信心,當(dāng)然也得到了云方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。”

  正是由于中電廣通有過(guò)類似的經(jīng)歷,才有了這樣的認(rèn)識(shí),和確定的方向性。對(duì)于云計(jì)算的高投入,最初則源于中電董事長(zhǎng)對(duì)一本書(shū)的認(rèn)可。

  孫福成介紹說(shuō),“我們的董事長(zhǎng)3月份讀了朱近之女士的《智慧的云計(jì)算》這本書(shū),他非常感興趣,就到我們的軟件創(chuàng)新中心區(qū)參觀學(xué)習(xí)。隨后,他們思維也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,最簡(jiǎn)單的一個(gè)例子,他在會(huì)上說(shuō)的話很有意思,當(dāng)初周偉焜帶著團(tuán)隊(duì)拜訪高層的領(lǐng)導(dǎo),那已經(jīng)是很多年以前的事情了,他說(shuō)IBM公司是非常值得敬仰的公司,很文化、很哲學(xué),但是有點(diǎn)看不懂。”

  就如同如今的云計(jì)算,也是同理的。“新老總上任后不久就拜訪了IBM集團(tuán),他非??粗形覀冞@塊業(yè)務(wù),尤其是對(duì)分銷這塊業(yè)務(wù)他個(gè)人有保留意見(jiàn),對(duì)我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型想法是給予了充分的肯定,我們?cè)诩瘓F(tuán)大背景情況下得到充分肯定,目前做的工作我們是非常充滿信心”,孫福成說(shuō)。

  500萬(wàn)投入不求短期回報(bào)

  有了高層的重視和對(duì)發(fā)展方向的認(rèn)定,云計(jì)算很快成為中電廣通內(nèi)部公認(rèn)的趨勢(shì)。隨后,在去年公司開(kāi)始在北京建立第一個(gè)云計(jì)算演示中心。

  北京中電廣通的科技有限公司副總經(jīng)理陸濤對(duì)此表示,建立第一云計(jì)算演示中心之前,是非常痛苦的,因?yàn)闆](méi)有任何可參考的依據(jù),甚至沒(méi)有文字資料。“以前我們了解云,都是通過(guò)媒體,搜集一些數(shù)據(jù)和資料來(lái)看,但是很多的數(shù)據(jù)和資料或者偏技術(shù)面,并沒(méi)有真正對(duì)云的核心點(diǎn)進(jìn)行描述的,它在市場(chǎng)上到底怎樣定位,怎么用,都是感觸不到的。所以,這個(gè)過(guò)程純看技術(shù)層面,我們并不能真正看懂。另外,當(dāng)初云計(jì)算在市場(chǎng)上到底怎樣定位也無(wú)法了解。因此,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們有一個(gè)思想提升的幫助,有了前期數(shù)據(jù)的儲(chǔ)備,現(xiàn)在碰到客戶的具體需求就可以連接起來(lái)。我們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目整體下來(lái),對(duì)云的感受都很深,現(xiàn)在做了這個(gè)項(xiàng)目的銷售出去跟客戶談,基本上對(duì)云普及、交流這個(gè)層面完全做到。”

  陸濤說(shuō),“在北京建了一個(gè)演示中心,軟硬件的投入在500萬(wàn)人民幣左右,這個(gè)環(huán)境我們是搭了一個(gè)x86平臺(tái),Uinx的平臺(tái),存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)都有全套的基于四個(gè)產(chǎn)品線,在虛擬化之上再做云的管理”。但是,他也承認(rèn),短期內(nèi)這個(gè)演示中心所帶來(lái)的收益是很難衡量的,但是這個(gè)演示中心的目的在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,不會(huì)去追求短期的回報(bào)。

  而對(duì)于目前云計(jì)算演示中心所具備的功能,孫福成表示,有兩個(gè)具體功能:“第一,做為公司一個(gè)云計(jì)算對(duì)外宣傳的窗口。這個(gè)窗口能夠把觀察學(xué)習(xí)的用戶和伙伴,使他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)體會(huì)云的氛圍。第二,它是很好的技術(shù)交流窗口。可以給用戶、合作伙伴提供一個(gè)用計(jì)算DEMO演示,給客戶提供培訓(xùn),還給二級(jí)代理特別是ISV給他們提供開(kāi)發(fā)測(cè)試的環(huán)境,這幾個(gè)功能很簡(jiǎn)單,目前第一階段就是讓我們的參觀者和學(xué)習(xí)者互相有一個(gè)互動(dòng),感受到云技術(shù)的存在,或者盡快的把云的技術(shù)推動(dòng)起來(lái)。”

  對(duì)于云計(jì)算產(chǎn)品化的難題,陸濤則表示,“本身云轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品,跟演示性質(zhì)不完全一樣。我們的演示是基于產(chǎn)品級(jí)的層面會(huì)比較高,對(duì)云來(lái)說(shuō),整體對(duì)硬件級(jí)并不是挺在意,基于硬件平臺(tái)之上軟件是怎樣搭建,怎樣管理,這方面的東西是核心的,是對(duì)客戶體驗(yàn)的價(jià)值,這方面是類似于軟件應(yīng)用,一定是和服務(wù)銜接的,可客戶端才能產(chǎn)生一個(gè)效應(yīng)。云和服務(wù)的關(guān)聯(lián)度非常高,只有實(shí)際看完這個(gè),感受到這個(gè)環(huán)境,才決定買還是不買,跟產(chǎn)品的展示還不一樣,一定要專業(yè)的供應(yīng)商做服務(wù)。我們搭建的是私有云的環(huán)境。”

  借助云計(jì)算實(shí)現(xiàn)分銷模式轉(zhuǎn)型

  實(shí)際上,作為增值分銷的中電廣通很清楚自己的定位和功能。一個(gè)云計(jì)算的演示中心投入的500萬(wàn)相比公司一年高達(dá)70億的銷售額來(lái)說(shuō)并不算什么,但這恰好是一個(gè)杠桿的原理,云計(jì)算撬動(dòng)的很可能是未來(lái)新的生意模式。

  對(duì)此,孫福成表示:“云計(jì)算對(duì)于公司來(lái)說(shuō)卻是有轉(zhuǎn)型的意義,從需求來(lái)講,必須得往這方面走,從渠道角度來(lái)講轉(zhuǎn)型是一種趨勢(shì)。傳統(tǒng)意義的分銷我們也有困惑的時(shí)候,到今天也有形勢(shì)所迫,不轉(zhuǎn)不行,只是我們決心下得比較堅(jiān)定。”

  同時(shí),陸濤也表示:“對(duì)各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都需要有一個(gè)未來(lái)的方向和定位,對(duì)傳統(tǒng)以前分銷公司,大家不管是中電廣通還是神州數(shù)碼,都有怎樣把公司在業(yè)務(wù)上往上走一個(gè)臺(tái)階的課題。這次我們下定決心,我們認(rèn)為這是一個(gè)方向。另外,我們覺(jué)得在云計(jì)算是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。國(guó)內(nèi)和國(guó)外在云的認(rèn)知和市場(chǎng)上差異程度不是特別高,可能半年最多一年的時(shí)間。按照國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)市場(chǎng)的做法和用戶習(xí)慣,都愿意用最新最好的技術(shù)做,做股票會(huì)涉及到選點(diǎn),某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)這是非常合適進(jìn)入的位置,在這個(gè)點(diǎn)要堅(jiān)決的去做,未來(lái)會(huì)帶給我們門檻非常高,不是所有人都能做的。”

  云語(yǔ)錄

  ◆孫福成:云計(jì)算對(duì)于公司來(lái)說(shuō)卻是有轉(zhuǎn)型的意義,傳統(tǒng)意義的分銷我們也有困惑的時(shí)候,到今天也有形勢(shì)所迫,不轉(zhuǎn)不行,只是我們決心下得比較堅(jiān)定。

  ◆陸濤:短期內(nèi)這個(gè)演示中心所帶來(lái)的收益是很難衡量的,但是這個(gè)演示中心的目的在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,不會(huì)去追求短期的回報(bào)。   

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