當(dāng)中型企業(yè)碰上“智慧的地球”

　　眾所周知，“智慧的地球”是IBM公司在今年初提出的一個(gè)理念，這一戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是，IT產(chǎn)業(yè)下一階段的任務(wù)是把新一代IT技術(shù)充分運(yùn)用在各行各業(yè)之中，即把感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，并相互連接形成所謂的“物聯(lián)網(wǎng)”；并通過超級(jí)計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將“物聯(lián)網(wǎng)”整合起來，實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)與物理世界的整合。在此基礎(chǔ)上，人類可以以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活，從而達(dá)到“智慧”狀態(tài)。為了實(shí)施這一全新的戰(zhàn)略，IBM已經(jīng)推出了各種“智慧”的解決方案，如智慧的醫(yī)療、智慧的電網(wǎng)、智慧的油田、智慧的城市、智慧的企業(yè)等等。

　　而中型企業(yè)是區(qū)別于大型企業(yè)的一個(gè)群體。在IBM看來，大型企業(yè)的特征是“人員規(guī)模超過1000人，擁有比較復(fù)雜的IT系統(tǒng)，需要行業(yè)專家提供建議和指導(dǎo)，一般會(huì)直接與IBM合作”，如四大銀行、電信、大型國(guó)有企業(yè)等，這類企業(yè)數(shù)都數(shù)得過來；而中型企業(yè)的特性是“人員規(guī)模小于1000人，關(guān)注具體的技術(shù)方案，通常和當(dāng)?shù)氐幕锇檫M(jìn)行合作，看重定制化的方案和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格”，這類企業(yè)可謂數(shù)不勝數(shù)。據(jù)IBM全球工商企業(yè)部總經(jīng)理Steve Solazzo介紹，中型企業(yè)幾乎占到全球GDP的65%，在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占著舉足輕重的地位。而且，中型企業(yè)也與“智慧的地球”最為相關(guān)，因?yàn)樗麄兪莿?chuàng)新發(fā)展的重要力量。

　　在中國(guó)，IBM調(diào)查顯示，中型企業(yè)面臨的最大商業(yè)挑戰(zhàn)依次是：改善效率、客戶關(guān)注、商業(yè)智能、協(xié)同合作、商業(yè)靈活性等，同時(shí)，大都關(guān)注成本控制和業(yè)務(wù)擴(kuò)展。因此，信息管理、業(yè)務(wù)流程改善、數(shù)據(jù)安全以及客戶關(guān)注管理等成為中國(guó)中型企業(yè)最優(yōu)先考慮的解決方案。

　　鄭小聰告訴記者，由于IBM無(wú)法與數(shù)量眾多的中型企業(yè)直接打交道，于是，當(dāng)中型企業(yè)參與到“智慧的地球”建設(shè)中來時(shí)，就給IBM硬件、軟件、服務(wù)業(yè)務(wù)的合作伙伴帶來了無(wú)限商機(jī)。

　　給IT系統(tǒng)做做“大掃除”

　　過去十幾年里，為了抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，無(wú)論是政府還是企業(yè)，在建設(shè)IT系統(tǒng)時(shí)存在很多不合理的現(xiàn)象，粗放型的項(xiàng)目很多，浪費(fèi)比較嚴(yán)重。現(xiàn)在，受歐美金融危機(jī)的影響，中國(guó)一些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有所減緩。鄭小聰認(rèn)為，IBM此時(shí)推出“智慧的地球”，也可謂恰逢其時(shí)，我們有時(shí)間去解決那些不合理的損耗，給IT系統(tǒng)也做做“大掃除”。

　　他舉例說，很多城市建了漂亮的機(jī)場(chǎng)，卻在機(jī)場(chǎng)外出租車站點(diǎn)出現(xiàn)人和車一起排長(zhǎng)隊(duì)的不合理現(xiàn)象，為什么不能象銀行一樣，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)并行服務(wù)呢？又比如，在醫(yī)院，除了看病貴、看病難的老問題，還有病人在轉(zhuǎn)院時(shí)卻轉(zhuǎn)不了病歷，為什么每個(gè)人不可以有一個(gè)統(tǒng)一的電子病歷呢？……而這些正是IBM智慧的交通、智慧的醫(yī)療等方案所要解決的問題。

　　IBM渠道伙伴要學(xué)會(huì)賣云計(jì)算

　　鄭小聰告訴記者，在智慧的地球戰(zhàn)略中，對(duì)中型企業(yè)最重要的一項(xiàng)是云計(jì)算。云計(jì)算不只是政府、大企業(yè)要做的事情，當(dāng)云計(jì)算普及開來，最大的受益者是中小企業(yè)。對(duì)于IBM的合作伙伴而言，過去賣的是一臺(tái)臺(tái)服務(wù)器，或者一個(gè)個(gè)軟件，而以后要賣的是計(jì)算能力。通過云計(jì)算，IBM能夠幫助合作伙伴更順利地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，或發(fā)展新的增值業(yè)務(wù)。

　　他例舉了這樣三個(gè)例子：

　　在無(wú)錫，IBM和當(dāng)?shù)厥姓献鹘ㄔO(shè)了一個(gè)面向中小企業(yè)的云平臺(tái)。比如某軟件公司開發(fā)了面包烘焙業(yè)連鎖門店ERP管理系統(tǒng)，可以更有效地控制作業(yè)流程，提高效率，減少浪費(fèi)。通過將其部署在云平臺(tái)上，該公司可以接觸到全國(guó)的面包店，這些面包店每天只要花6塊錢就可以使用這套管理系統(tǒng)。

　　作為國(guó)內(nèi)最大的ERP企業(yè)，用友也在利用IBM的SaaS技術(shù)在其偉庫(kù)網(wǎng)上向中小企業(yè)買軟件，跟以往不同的是，過去收的是軟件許可證費(fèi)用，而現(xiàn)在收的是服務(wù)費(fèi)，用戶按每月實(shí)際消費(fèi)的運(yùn)算力去支付費(fèi)用。

　　另一個(gè)例子是，王府井百貨在全國(guó)擁有3000個(gè)供應(yīng)商，借助IBM的B2B平臺(tái)，通過收取年費(fèi)的方式，可以對(duì)這些供應(yīng)商提供更高效的服務(wù)。

　　“智慧的地球、云計(jì)算，不只是政府和大企業(yè)要做的事情，與中型企業(yè)也有很直接的關(guān)系。上半年，IBM推智慧地球，主要是側(cè)重比較宏觀的項(xiàng)目，如能源、節(jié)能減排、智慧城市等。到了下半年，已經(jīng)開始擴(kuò)展到合作伙伴和中小企業(yè)，除了這次在北京的中型企業(yè)峰會(huì)，9、10月份還會(huì)在上海等地推出相關(guān)方案巡展活動(dòng)。”鄭小聰談到，云計(jì)算在中國(guó)一定能夠落地。

　　不過，作為IBM大中華區(qū)副總裁及渠道事業(yè)部總經(jīng)理，鄭小聰關(guān)心的是合作伙伴能否跟上來。他認(rèn)為，當(dāng)用戶采購(gòu)IT系統(tǒng)的方式發(fā)展了改變——從買設(shè)備到買計(jì)算能力，IBM和合作伙伴也得跟著變。通過云計(jì)算、SaaS、B2B等技術(shù)，IBM能夠幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的商業(yè)模式中走出現(xiàn)，共同投資、共同分享全新的業(yè)務(wù)模式。

　　他還談到，云計(jì)算目前的發(fā)展還處于初級(jí)階段，感興趣的人很多，但都有不同的利益點(diǎn)。政府希望借此創(chuàng)造一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)出來，電信運(yùn)營(yíng)商希望通過提供云存儲(chǔ)等服務(wù)賣出去更多的帶寬。跟其他廠商不同，IBM是一家全方位的云計(jì)算供應(yīng)商，相關(guān)的硬件、軟件和服務(wù)都有，無(wú)論是與政府或其他第三方合作建設(shè)公共云平臺(tái)，還是幫助企業(yè)搭建自己的私有云，IBM都可以提供全方位的服務(wù)。