目前，我國正處在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式重要階段，各行各業(yè)的信息化需求非常迫切。作為國有大型電信企業(yè)，信息化領(lǐng)域的中堅力量，中國聯(lián)通在“信息化，隨身化”業(yè)務(wù)理念的指導(dǎo)下，充分挖掘企業(yè)、行業(yè)應(yīng)用需求，以強大的固網(wǎng)、寬帶、3G等網(wǎng)絡(luò)資源為保障，充分利用WCDMA的高速網(wǎng)絡(luò)帶寬和強大的多媒體業(yè)務(wù)支撐能力，結(jié)合系統(tǒng)集成優(yōu)勢、全業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的軟件、硬件、服務(wù)提供商，開發(fā)了移動辦公、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)三大類一攬子“沃•商務(wù)”解決方案，為廣大行業(yè)企業(yè)客戶提供貼身、高效的信息化服務(wù)。目前，中國聯(lián)通確立了以政府、金融、汽車、交通物流、航空、電力、能源、衛(wèi)生醫(yī)療八大行業(yè)信息化為突破口的推進策略，正全力服務(wù)于各行各業(yè)的信息化建設(shè)，力助提升全社會的運行質(zhì)量和效率。

　　3G汽車：讓娛樂和智能與車隨行

　　一直以來，中國聯(lián)通都在關(guān)注汽車行業(yè)的信息化發(fā)展，著力為汽車廠商提供全面的信息化服務(wù)，增強汽車廠商的競爭力，同時為汽車用戶提供更好的信息服務(wù)。

　　目前，汽車市場經(jīng)歷了長期的激烈競爭，僅僅通過車輛配置的智能化，已很難在同質(zhì)化的競爭中形成優(yōu)勢。純粹的導(dǎo)航功能已經(jīng)不能滿足人們的需求，實現(xiàn)車載信息終端從導(dǎo)航設(shè)備向智能通信設(shè)備的跨越將是大勢所趨。與純粹的導(dǎo)航相比，車載信息服務(wù)系統(tǒng)有著本質(zhì)的區(qū)別。車載信息服務(wù)系統(tǒng)有兩個重要組成部分，一個是數(shù)據(jù)中心，另一個就是呼叫中心，可以實現(xiàn)包括道路問詢、遠程解鎖、遠程車輛診斷、失竊車輛定位、氣囊打開報警、撞車自動報警、道路救援等在內(nèi)的車載智能通信服務(wù)。由于車載信息系統(tǒng)插入了人工服務(wù)的內(nèi)容，隨著平臺不斷完善和擴充，其服務(wù)將更加全面?，F(xiàn)在，“車載信息服務(wù)系統(tǒng)”已經(jīng)成為汽車廠商增加服務(wù)的籌碼。

　　中國聯(lián)通和汽車廠商打造的車載信息服務(wù)系統(tǒng)擁有非常龐大的功能，從辦公到娛樂，讓汽車成為消費者的第二個辦公室和家庭娛樂空間。例如，在新款的榮威350 3G汽車內(nèi)，車主可以通過車載信息系統(tǒng)實時使用車載信息檢索、股票交易、實時路況導(dǎo)航、電子路書和社群交流等各種功能，給車主帶來了全新的行車體驗。為了更好地服務(wù)于汽車廠商和汽車用戶，中國聯(lián)通在汽車智能化方面確立了三步走的戰(zhàn)略：第一步就是汽車信息化，讓客戶在車里聽廣播、看CD，可通過后臺程序?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下載，書籍用語音合成技術(shù)讀出來；第二步是汽車智能化，實現(xiàn)故障診斷，把汽車運轉(zhuǎn)中的問題匯集，比如轉(zhuǎn)速信息、機油信息等，這些數(shù)據(jù)傳到一個智能平臺上與標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)比對，如果狀態(tài)異常觸發(fā)短信提醒司機；第三步則是遙控，如遠程鎖車、開車門、汽車被盜自動斷油等。

　　智能公交：讓城市流動起來

　　在我國沿海，許多城市都面臨這樣的問題，城市經(jīng)濟飛速發(fā)展，城市人口急劇上升。而城市道路卻沒有得到完善，交通環(huán)境比較復(fù)雜。這些因素決定了高質(zhì)量的交通出行信息服務(wù)成為必需。智能交通體系建設(shè)成為市政交通可持續(xù)發(fā)展的必由之路。早在20世紀初，許多沿海城市就開始借鑒國內(nèi)外大型城市的經(jīng)驗，著手進行城市智能交通系統(tǒng)的建設(shè)。從交通指揮中心、街道交通信號智能系統(tǒng)到交警GPS系統(tǒng)，從環(huán)路電視監(jiān)控系統(tǒng)到駕駛員信息綜合管理系統(tǒng)，這些舉措使得市政交通工程建立了基本的框架和雛形。

　　2009年開始，一些城市的市政公交部門開始采用中國聯(lián)通智能公交系統(tǒng)，進行公交智能調(diào)度指揮中心的改造。改造之后的調(diào)度指揮中心，在公交車上安裝了車載GPS，安裝了無線通信設(shè)備，用以進行重點路段公交車輛的指揮調(diào)度。通過車載GPS終端進行GPS定位，聯(lián)通智能公交系統(tǒng)能夠?qū)⒍ㄎ缓蟮淖鴺?biāo)存儲在車載終端內(nèi)，然后結(jié)合搭配了中國聯(lián)通SIM卡的通信模塊，將定位的坐標(biāo)信息等數(shù)據(jù)通過中國聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到后臺，再通過使用GIS(電子地圖)技術(shù)，將坐標(biāo)準(zhǔn)確地反饋在監(jiān)控界面；同時在公交車內(nèi)的視頻采集終端，將視頻數(shù)據(jù)通過WCDMA網(wǎng)絡(luò)傳輸至監(jiān)控中心，當(dāng)緊急情況發(fā)生時，監(jiān)控中心能夠?qū)崟r處理和調(diào)度。

　　安裝了車載GPS的救援搶修車更是能夠?qū)崿F(xiàn)集中救援，提高了車輛搶修救援的效率。系統(tǒng)功能包括：請求處理、調(diào)度處理、車輛圖形監(jiān)控、工單處理、數(shù)據(jù)同步等。同時，聯(lián)通智能公交系統(tǒng)也是快速公交(BRT)系統(tǒng)的重要組成部分，是其保持高服務(wù)水平的有力保障。聯(lián)通智能公交系統(tǒng)充分考慮大型城市先進公交的運行需要，采用網(wǎng)絡(luò)、通信、控制、計算機、信息處理及智能交通系統(tǒng)技術(shù)，提供高效、可靠、實用的運營調(diào)度系統(tǒng)和車載電子系統(tǒng)、站臺智能系統(tǒng)等服務(wù)項目，逐步實現(xiàn)了BRT的“人－車－站－道”一體化，將公交優(yōu)先、合理調(diào)度、快速上下、安全舒適、人性化服務(wù)的功能發(fā)揮出來。

　　此外，中國聯(lián)通的智能公交系統(tǒng)提供的電子站牌功能可以讓乘客清晰了解最優(yōu)化的乘車路線、車輛到站時間等信息，為乘客提供最優(yōu)乘車服務(wù)。

　　手機登機：最快捷的登機方式

　　對于喜歡上網(wǎng)趕時間的朋友，只要有一個可以上網(wǎng)的手機，你就可以在手機上辦理自助登機手續(xù)。只要登錄航空公司提供的WAP網(wǎng)址辦理乘機登記手續(xù)，旅客就可以獲得航空公司提供的發(fā)送至旅客手機中的包含旅客乘機信息的二維條碼電子登機牌。安檢處的掃描儀便可通過此二維條碼，將旅客乘機記錄一覽無遺。同時，旅客還可根據(jù)這一登機手續(xù)自由選擇座位。而在登機口，當(dāng)航空公司的地服人員對二維條碼進行二次安檢后，會同時為旅客提供一張登機牌作為報銷憑證。

　　中國聯(lián)通非常關(guān)注航空信息化的發(fā)展，努力為各航空公司提供完善的信息服務(wù)，讓顧客享受到最為快捷的登機服務(wù)。目前，中國聯(lián)通已經(jīng)與南航簽署了合作協(xié)議，手機登機將很快走進人們的生活。另外，通過網(wǎng)絡(luò)備勤系統(tǒng)進行飛行前準(zhǔn)備是航空公司空勤人員在執(zhí)行航班飛行任務(wù)前必須執(zhí)行的工作，這項工作涉及航班的飛行安全，事關(guān)重大。中國聯(lián)通積極為航空公司開發(fā)手機備勤等項目，為航空公司提高了航前準(zhǔn)備工作的效率，減少了由他人代為進行航前準(zhǔn)備現(xiàn)象的出現(xiàn)，降低了由于航前準(zhǔn)備工作不足而產(chǎn)生的航班飛行風(fēng)險。例如：山東航空公司手機備勤系統(tǒng)將原有的基于PC的飛行準(zhǔn)備和常用信息查詢功能遷移到手機上進行處理，該系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)接口組件與山東航空業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行適配，提供有飛行小時、航班動態(tài)、排班情況、飛行準(zhǔn)備等功能模塊，實現(xiàn)了空勤人員隨時隨地進行航前準(zhǔn)備工作的需求。手機備勤系統(tǒng)通過WAP方式實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的接入、訪問難度和使用推廣難度，減少了用戶的成本。手機備勤系統(tǒng)通過VPN連接保證用戶終端的可信性及數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，通過系統(tǒng)平臺的認證組件與動態(tài)口令服務(wù)器的應(yīng)用提高整個系統(tǒng)的安全性。

　　智能電網(wǎng)：電力合理配置的調(diào)度員

　　目前，各大電網(wǎng)集團都在推進“智能電網(wǎng)”計劃，智能電網(wǎng)計劃的啟動將帶動電網(wǎng)生產(chǎn)運行、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)以及社會能源利用模式的重大變革。信息化作為智能電網(wǎng)的重要特征，在其中起著非常重要的作用。

　　據(jù)了解，在目前的電網(wǎng)設(shè)備中，除了部分的二次設(shè)備可以實現(xiàn)遠程操作外，大部分電力設(shè)備之間的信息傳輸基本上是單向方式，而未來智能電網(wǎng)將會形成一種新的通信和交互機制，實現(xiàn)電網(wǎng)設(shè)備間的信息交互，以此為依托可以大幅度提高電網(wǎng)的智能性。利用智能電網(wǎng)的互動性，能夠?qū)崿F(xiàn)雙向的傳輸數(shù)據(jù)，實行動態(tài)的浮動電價制度，可以利用傳感器對發(fā)電、輸電、配電、供電等關(guān)鍵設(shè)備的運行狀況進行實時監(jiān)控，遇到電力供應(yīng)的高峰期之時，能夠在不同區(qū)域間進行及時調(diào)度，平衡電力供應(yīng)缺口，從而達到對整個電力系統(tǒng)運行的優(yōu)化管理，提高電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。

　　中國聯(lián)通非常關(guān)注電力行業(yè)的信息化需求，目前已經(jīng)與南方電網(wǎng)等電力企業(yè)進行了深入合作。中國聯(lián)通將為各大電網(wǎng)集團提供更加優(yōu)質(zhì)高效的通信服務(wù)，包括“一點接入，多省服務(wù)”的全程全網(wǎng)服務(wù)，特殊情況下的應(yīng)急通信保障，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入、用電賬單短信通知服務(wù)、移動信息化應(yīng)用，以及智能配電網(wǎng)通信等智能電網(wǎng)領(lǐng)域的通信服務(wù)。

　　瓦斯監(jiān)控：礦工的守護神

　　能源安全生產(chǎn)是我國各級政府非常關(guān)注的重要問題。中國聯(lián)通作為主導(dǎo)運營企業(yè)之一，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢，聯(lián)合各級各地煤炭安全監(jiān)察局，將中國聯(lián)通基于移動虛擬撥號專用網(wǎng)(無線VPDN)系統(tǒng)的“煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)”與煤礦安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)成功結(jié)合，為我國煤礦安全生產(chǎn)提供了智能化、數(shù)字化、綜合化、個性化的全面解決方案。

    基于中國聯(lián)通無線VPDN系統(tǒng)的“煤礦瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)”能24小時不間斷地對井下采掘、一氧化碳、風(fēng)量、風(fēng)機開停、溫度狀態(tài)進行數(shù)字化處理，并對井上、井下主要生產(chǎn)作業(yè)場所進行重點監(jiān)測。由于依托高速、穩(wěn)定、安全、保密的WCDMA無線數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，該系統(tǒng)能將相關(guān)監(jiān)測信息安全、準(zhǔn)確、快速地傳輸?shù)奖O(jiān)控中心的檢測終端上，確保監(jiān)控中心人員通過電腦屏幕就可以看到每分鐘更新一次的實時數(shù)據(jù)，在第一時間掌握井下的異常變化。如果井下瓦斯?jié)舛壬呋虺霈F(xiàn)異常，各級監(jiān)控中心都將報警，同時，該系統(tǒng)會立即向技術(shù)人員和煤炭安全監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)的手機發(fā)出報警短信，確保隱患得到及時排除。

　　另外，中國聯(lián)通積極與中國石化等企業(yè)合作，為其生產(chǎn)調(diào)度提供全面的信息化解決方案，提升其生產(chǎn)效率和管理能力。

　　手機銀行：零等待的金融服務(wù)

　　去銀行辦理業(yè)務(wù)的時候，大家經(jīng)常會遇到排隊的煩惱。現(xiàn)在，使用手機銀行業(yè)務(wù)，大家通過手機就可輕松地繳水、電、煤氣、電話等費用，還可以匯款和買賣基金。

　　近幾年，中國聯(lián)通和各家銀行進行深入合作，推出了手機銀行業(yè)務(wù)。用戶可以借助手機辦理各類銀行業(yè)務(wù)，滿足了用戶對“實時金融”的需求。中國聯(lián)通的3G手機銀行解決方案實施后，用戶可以快速查詢行情、匯率等金融信息，利用多重加密和認證的客戶端及數(shù)據(jù)傳輸，高速、安全地進行賬戶查詢、業(yè)務(wù)辦理、交易處理等網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。由于2G時代手機的數(shù)據(jù)傳輸能力限制，手機銀行尚未實現(xiàn)突破性發(fā)展。WCDMA的成熟技術(shù)和高速穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)，將帶動手機銀行業(yè)務(wù)進入高速發(fā)展階段。

　　手機銀行不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù)，而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新服務(wù)，而移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼ATM、互聯(lián)網(wǎng)、POS之后銀行開展業(yè)務(wù)的強有力工具，成為繼網(wǎng)上銀行、電話銀行之后又一種方便銀行用戶的金融業(yè)務(wù)服務(wù)方式。它延長了銀行的服務(wù)時間，也讓消費者能夠享受到更便捷的金融服務(wù)。

　　除了手機銀行外，中國聯(lián)通還積極為各類金融企業(yè)提供全面的信息化服務(wù)。上海大陸期貨有限公司設(shè)有北京、大連、鄭州、上海、廣州和福州等十余家營業(yè)部。隨著手機使用的普及，大陸期貨開發(fā)了“掌上財富-手機期貨”產(chǎn)品，可通過手機、PDA等享受一站式專業(yè)期貨投資服務(wù)。隨著4月16日股指期貨的正式上市， 大陸期貨希望通過聯(lián)通高速的WCDMA網(wǎng)絡(luò)和iPhone終端為其高端客戶提供更為專業(yè)完善的投資理財咨詢服務(wù)以及各項尊貴的投資增值服務(wù)。雙方通過協(xié)商，中國聯(lián)通上海公司為大陸期貨實現(xiàn)了其“掌上財富-手機期貨”軟件平臺的iPhone手機接入，在大陸期貨的客戶群里進行3G業(yè)務(wù)的捆綁發(fā)展；同時，通過APPSTORE、聯(lián)通軟件商城、定向推送(WAP)的方式，向聯(lián)通3G用戶提供“掌上財富-手機期貨”軟件的下載，拉動“掌上財富-手機期貨”軟件使用群體的增長。雙方通過聯(lián)合營銷方式，充分發(fā)揮各自的客戶資源和渠道優(yōu)勢，共同發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　遠程醫(yī)療：專家就在您身邊

　　我國醫(yī)療資源缺乏且分布不均衡，很多邊遠地區(qū)的人們看病難問題非常突出。中國聯(lián)通聯(lián)合醫(yī)院合作推出遠程醫(yī)療系統(tǒng)，讓邊遠地區(qū)的人們也能享受到良好的醫(yī)療服務(wù)。

　　遠程醫(yī)療是網(wǎng)絡(luò)科技與醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，作為一種新興的求醫(yī)就診和學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，遠程醫(yī)療以其便捷、快速、經(jīng)濟、權(quán)威的綜合優(yōu)勢成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)交流中一道亮麗的風(fēng)景線。不久前，中國聯(lián)通廣東省分公司和南方醫(yī)院聯(lián)合打造了華南地區(qū)服務(wù)范圍最廣的遠程醫(yī)學(xué)中心，讓偏遠地區(qū)的村民可以充分享受到三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，開創(chuàng)了全省醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)大規(guī)模遠程醫(yī)療服務(wù)的先河。這是南方醫(yī)院和廣東聯(lián)通貫徹落實國家新醫(yī)改政策，切實解決廣大老百姓“看病難、看病貴”問題而推出的系列惠民舉措之一。

　　據(jù)了解，中國聯(lián)通應(yīng)用WCDMA網(wǎng)絡(luò)與南方醫(yī)院進行了整體合作。作為一種最成熟的3G標(biāo)準(zhǔn)，WCDMA可為許多行業(yè)提供高達7.2M下行帶寬的無線通信信道，在醫(yī)療行業(yè)信息化中擁有無可比擬的巨大優(yōu)勢。比如，目前南方醫(yī)院的救護車都安裝了WCDMA的模塊，使南方醫(yī)院的急救醫(yī)療行為延伸到搶救的第一現(xiàn)場，在現(xiàn)場將急救病人的圖像、心電等數(shù)據(jù)實時、高速地傳輸?shù)胶笈_，讓后臺醫(yī)生可以在第一時間提供醫(yī)療搶救活動，同時后臺組織準(zhǔn)備搶救方案，從而提高了搶救的成功率。

　　政府網(wǎng)站：政民溝通的橋梁

　　長期以來，中國聯(lián)通為政府信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承擔(dān)了國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、國家民政部系統(tǒng)集成、全國人大門戶網(wǎng)站系統(tǒng)集成、央企技術(shù)創(chuàng)新平臺集成等多個國家級重點項目的網(wǎng)站建設(shè)和系統(tǒng)集成服務(wù)。中國聯(lián)通結(jié)合3G技術(shù)為政府門戶提供更多的創(chuàng)新服務(wù)和應(yīng)用，為政府搭建起政民便捷有效溝通的橋梁。

　　我國政府已經(jīng)把推進電子政務(wù)和政府網(wǎng)站建設(shè)作為改善政府工作效率、提升政府服務(wù)水平的重要手段。從1999年開展政府上網(wǎng)工程以來，政府網(wǎng)站普及率逐漸提高，網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，并成為政民溝通的重要渠道，政府網(wǎng)站已成為政府信息公開、政民互動的有效手段。

　　中國聯(lián)通從三個方面加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)工作：一是積極響應(yīng)國家規(guī)定，實施政府信息化要求，不斷完善綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施；二是重視政府門戶網(wǎng)站發(fā)展，增強應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)力度，發(fā)揮政府與百姓溝通的橋梁作用；三是達到專業(yè)化信息支撐體系，強化信息化支撐手段，增強信息化支撐能力。

　　在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域，中國聯(lián)通能夠提供多方面的專業(yè)信息化服務(wù)。在網(wǎng)站建設(shè)方面，中國聯(lián)通提供網(wǎng)絡(luò)資源，包括寬帶接入、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等；在網(wǎng)站的安全可靠運行方面，中國聯(lián)通能夠提供全套的安全服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全托管、數(shù)據(jù)容災(zāi)備份、CA認證、安全網(wǎng)關(guān)等；在提升服務(wù)水平方面，提供網(wǎng)站代維、3G網(wǎng)絡(luò)辦公、網(wǎng)絡(luò)評估優(yōu)化等專業(yè)優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)支持。