SaaS盡管是一種以服務方式交付的軟件,但歸根結底,它依然是一款產(chǎn)品,產(chǎn)品功能和服務只有緊貼用戶需求才能長久生存?!?/p>
4月28日,比特網(wǎng)將與德賽網(wǎng)共同聯(lián)合發(fā)布《2009SaaS白皮書》,比特網(wǎng)也選取白皮書中的一些亮點提前與業(yè)內(nèi)人士分享。
SaaS盡管是一種以服務方式交付的軟件,但歸根結底,它依然是一款產(chǎn)品,對于軟件產(chǎn)品而言,用戶所需要的依然是產(chǎn)品的功能和作用,SaaS也不例外。
但SaaS作為幫助企業(yè)進行管理的一種軟件,它不僅要強調(diào)軟件產(chǎn)品的功能性,同樣要強調(diào)產(chǎn)品的管理性體現(xiàn),SaaS就是這樣一個兩者結合的產(chǎn)物,相互融合才能更好地解決用戶的需求。
國內(nèi)的企業(yè)99%以上都是中小型企業(yè),他們對于軟件的需求也主要是以基礎的溝通和營銷需求為主,其次是基礎的管理需求,只有極少的用戶具有整合的運營和管理需求。因此,對于SaaS企業(yè)來說,在產(chǎn)品功能的設計上也要按照這樣一個用戶需求來做。
中小企業(yè)分布在不同的行業(yè),在早先的傳統(tǒng)管理軟件市場,解決方案往往強調(diào)行業(yè)特性,SaaS也是如此,行業(yè)解決方案提供能力將是未來檢驗廠商競爭力的一個重要標準,也是未來行業(yè)洗牌的一個手段。