伴隨著云計算的快速升溫，諸多IT巨頭都相繼推出了云計算的相關(guān)產(chǎn)品。國內(nèi)很多企業(yè)都在這樣的熱潮下對“云”躍躍欲試，一時間云安全、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)和虛擬化等紛紛出現(xiàn)。不同于其他廠商一窩蜂地炒作新概念，中企開源低調(diào)走出了自己的“云”之路。
作為云計算重要組成部分的SaaS模式，中企開源已經(jīng)運作了多年，對于正在熱炒的云計算，中企開源也已經(jīng)在有序地進(jìn)行嘗試，但扎實低調(diào)的作風(fēng)使他們并沒有進(jìn)行高調(diào)宣傳。
“對于SaaS，我們有自己的一番理解。不是我們想標(biāo)新立異， SaaS畢竟是舶來品，國內(nèi)外企業(yè)對它的認(rèn)知可能不盡相同。SaaS不是簡單的四個字母，我們需要理解它后面的定義。對于云計算也是一樣，也都是國外傳來的理念，需要根據(jù)中國的實際情況來落地。”相對于很多國內(nèi)企業(yè)喜歡一窩蜂地炒作新概念，中企開源信息技術(shù)有限公司（以下簡稱中企開源）總經(jīng)理張斌對記者如此說道。
把握SaaS的內(nèi)涵
2009年3月，在長風(fēng)聯(lián)盟的指導(dǎo)下，由中企開源主導(dǎo)的《長風(fēng)聯(lián)盟軟件服務(wù)運營推進(jìn)戰(zhàn)略白皮書》（SaaS白皮書）在國內(nèi)發(fā)布。這份白皮書的發(fā)布對引導(dǎo)國內(nèi)軟件企業(yè)的分工與協(xié)助、促進(jìn)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS運營體系解決方案的形成具有實際指導(dǎo)意義。在此之前，SaaS概念雖已在國內(nèi)流傳已久，但仍然處于眾說紛紜的狀態(tài)，并不明確。正如張斌曾對記者所說，中企開源并非不愿意跟隨流行趨勢，而是對新鮮事物要有屬于自己的驗證，不愿意人云亦云。
這個企業(yè)的做法聽起來有些倔強(qiáng)，但如果與其服務(wù)的目標(biāo)客戶群聯(lián)系起來就不難理解了。中企開源的客戶主要是中國廣大的中小企業(yè)用戶，這部分用戶的IT投資非常有限，他們也很難理解IT界層出不窮的新概念和新技術(shù)。對此，張斌表示：“我們的用戶不關(guān)心背后是何種技術(shù)在提供支持，不關(guān)心SaaS或者云計算的概念，或者說他們不需要關(guān)心這些，他們只需要關(guān)心IT能為自己帶來的實用價值就可以了。”
為此，盡管中企開源是一家純粹的SaaS服務(wù)運營商，卻沒有將自己僅僅局限在SaaS概念光環(huán)之下，張斌說道：“我們十幾年來一直都是提供基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺產(chǎn)品，在國內(nèi)沒有SaaS這個詞的時候，我們就已經(jīng)具備了SaaS的模式，如果客戶有個性化的需求，我們就進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。但是我認(rèn)為我們應(yīng)該叫做IT應(yīng)用服務(wù)運營，而不單是SaaS類的名字，因為我們認(rèn)為SaaS這個概念還不算全面。”
十年來，在合理把握SaaS概念內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，中企開源所能夠提供的應(yīng)用服務(wù)也越來越多，張斌將之總結(jié)為企業(yè)的經(jīng)營和管理兩大類別，通過為客戶提供的技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)通過拓展網(wǎng)絡(luò)營銷和加強(qiáng)內(nèi)部管理的方式來發(fā)展業(yè)務(wù)。如其提供的企業(yè)管理工具“數(shù)管”，并非是割裂的HR、CRM和OA能系統(tǒng)，而是根據(jù)企業(yè)的實際應(yīng)用將不同的系統(tǒng)打散，融進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程之中。這就與其他單一提供SaaS類CRM、HR服務(wù)的供應(yīng)商形成鮮明差異，真正體現(xiàn)出中企開源在積累了十年市場經(jīng)驗后對SaaS應(yīng)用的深刻解讀。
夯實云計算基礎(chǔ)
伴隨著云計算的快速升溫，Amazon、Google、IBM、微軟等IT巨頭都相繼推出了云計算的相關(guān)產(chǎn)品。國內(nèi)很多企業(yè)都在這樣的熱潮下對“云”躍躍欲試，一時間云安全、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)和虛擬化等紛紛出現(xiàn)。
對此，張斌則比較嚴(yán)謹(jǐn)，有著深厚技術(shù)背景的他，深信IT大發(fā)展趨勢必然會向著云方向發(fā)展，雖然中企開源也具備提供云計算的能力，在虛擬化技術(shù)、基礎(chǔ)平臺等方面都有準(zhǔn)備，但張斌并不急于匆忙的加入云計算的熱炒行列。
“對我們來說，我們強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用，重視提供給客戶的服務(wù)，所以我們不炒作云計算概念。而且你可以看一下，就目前中國市場來看，有誰做到了亞馬遜做的事情。”他說道。
雖然不會熱炒“云”相關(guān)的概念，但是張斌還是比較看好目前的幾大XaaS：SaaS、PaaS、IaaS和DaaS。某種程度上說，PaaS是SaaS模式發(fā)展的一種必然結(jié)果。與SaaS相比，PaaS對提供商的要求更高，對開發(fā)語言、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)工具等都有更高的要求。SaaS產(chǎn)品一般而言都是最終應(yīng)用，用戶可以拿來即用；而PaaS一般面向的是軟件開發(fā)商，這些軟件開發(fā)商們在PaaS廠商提供的在線開發(fā)平臺上進(jìn)行開發(fā)，從而推出自己的SaaS產(chǎn)品或應(yīng)用。正因為PaaS要求更高，所以目前有能力提供PaaS平臺的廠商并不多，Salesforce公司的Force.com、Google的Google Apps Engine，都是典型的PaaS平臺產(chǎn)品。
“我們自己有4000臺服務(wù)器，國內(nèi)有3個大型的IDC，國外有3個小型的IDC。IaaS所需的IDC平臺我們已經(jīng)建立起來，是一個很重要的云計算基礎(chǔ)。”張斌表示。
可以說，目前中企開源在SaaS、PaaS和IaaS方面都開始了相關(guān)研究與應(yīng)用，但作為夯實云計算遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)工作，張斌坦言這些工作并不輕松，不僅在技術(shù)方面面臨著巨大挑戰(zhàn)，在資金上也需要不斷投入。
改變軟件行業(yè)格局
對于SaaS，中企開源給予更多的是期待，張斌認(rèn)為這項技術(shù)必將取代傳統(tǒng)軟件，他們也正在為打造一個SaaS產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈而努力。他認(rèn)為，PaaS的出現(xiàn)，是SaaS企業(yè)想作龍頭企業(yè)的一種努力和嘗試。
對于中企開源提倡的PaaS平臺，張斌表示：“我們希望完善并不斷提高自己的解決方案能力，我們的PaaS是希望整合數(shù)據(jù)庫能力，存儲能力，中間件能力等各種力量，形成解決方案，現(xiàn)在正在積累，我們也希望能盡快找到新的市場，擴(kuò)大應(yīng)用。”
目前，希望借PaaS平臺形成合力的不僅是軟件企業(yè)，包括政府，大企業(yè)都在談SaaS，“以前炒得多的人都沒做，現(xiàn)在是政府看到了SaaS的前景，將其列入了支持的方向，所以可以看到現(xiàn)在很多關(guān)于SaaS方面的支持政策也在出臺，可以說是政府看得是很遠(yuǎn)的。”張斌表示。
SaaS、PaaS，IaaS三者目前均處于發(fā)展的初級階段。正是因為同處于發(fā)展初期，對標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注尤其顯得重要，或?qū)绊戇@些技術(shù)未來的發(fā)展，甚至決定一些廠商的命運。
中企開源已經(jīng)搶先一步開始了標(biāo)準(zhǔn)建立的行動，作為長風(fēng)聯(lián)盟的會員單位，他們在該聯(lián)盟內(nèi)部聯(lián)合其他13家會員企業(yè)組建了 "互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)工作組"，并作為該組的主席單位進(jìn)行SaaS發(fā)展的研究與規(guī)劃，現(xiàn)在還在與與國家標(biāo)準(zhǔn)委員會合作，試圖規(guī)劃并制定SaaS行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。張斌認(rèn)為，單純的SaaS應(yīng)用對用戶來說意義有限，因為無法與企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)很好地集成。而隨著SaaS的發(fā)展，用戶使用來自不同廠商提供的SaaS應(yīng)用將變得更為常見，如果接口和數(shù)據(jù)規(guī)范等有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，用戶就可以很方便的在不同的系統(tǒng)間將數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。張斌透露，他們已制定了SaaS行業(yè)的6項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，其中《軟件服務(wù)運營數(shù)據(jù)規(guī)范》、《軟件服務(wù)運營接口規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的可行性已經(jīng)很強(qiáng)，他們計劃先在聯(lián)盟內(nèi)部推行這些規(guī)范，如果運行效果好的話再向外推廣。
張斌相信，如果這個合力型的SaaS產(chǎn)業(yè)鏈被打造成功，中國的軟件產(chǎn)業(yè)格局將發(fā)生重大變革，我們也期待這一天早點到來。
